高價扭蛋的秘密：噱頭存疑、低質暴利、監管空缺

不知何時開始，街頭的禮物機都變了。口紅機、福袋機如雨后春筍般出現在各大商場的犄角旮旯，有人花錢買驚喜，也有人花錢買財富。

可事實是，不論從消費者角度，還是從加盟者角度，福袋機裝滿的失望都比驚喜多。

用戶聲音：“100塊錢打水漂”

天氣回暖的一個周末，記者在一家人流量較大的商場看到了一臺有些特殊的“星潮巢”福蛋機。玫紅與黑色相間擺放的福蛋，一旁是一張和機器一樣高的明星產品列表。

一句“周董都愛不釋手的明星爆款禮品機”，配上周杰倫一只手捧著福蛋，一只手比著大拇指的形象，看上去便和尋常的禮物販賣機拉開了差距。

而廣告牌右側一眾明星和品牌的站臺更是引人注目，有昆凌、Angelababy、舒淇等明星，也有Supreme、PLAY、Champion等潮牌，更有Dior、Gucci等一線大牌。

花費100元便可以獲得一次抽獎機會，無論是大牌還是明星品牌都有可能獲得。同時，機器正面寫著：“100元玩一次，獲得至少2倍價值明星打牌爆款正品，100%正品保證。”這種看上去絕對不會吃虧的買賣很容易就讓人沖昏頭腦，想要試一試。

“啊，就是一件T恤啊，還是最大碼，我怎么穿呀？”一個穿著十分學生氣的女生打開福蛋后失望地抱怨道，“100塊錢買這個也太不劃算了。”

說罷，她有些不開心地徑直往外走。記者好奇地走上前詢問福蛋值不值，她搖搖頭表示自己是周杰倫粉絲，心想著如果能抽到周杰倫品牌的衣服不錯，如果抽不到，廣告牌上顯示的其他品牌也挺好的。

可她不知道，即便福蛋含有服裝，但也沒有設置選項，導致最后得到的衣服完全不合適。“只能當100塊打水漂了，這衣服拿來完全沒有用。”她說道。

記者體驗：所謂的明星爆款讓人大失所望

為了看這款禮物機究竟值不值，記者也決定試一試。點擊大屏幕上的“我要玩”之后便會進入選擇界面，福蛋有5排，每排5個，除部分缺貨位置，其他都可以隨意選擇。選擇完畢后，會進入支付界面，接受支付寶、微信、現金。

除此之外，沒有其他選擇項。據記者了解，在一些電商平臺上，福袋商家如果推出服裝類福袋的話，就會讓顧客留下服裝尺碼。因為福袋的驚喜在于款式，而不是連尺碼都不合身的這種驚喜。

支付后，記者拿到了貼有防偽碼的福蛋。可打開以后的內容卻讓人大跌眼鏡，福蛋里面裝著一件“DUEPLAY”L碼長袖T恤，令人詫異的點就在于此。一旁廣告牌上并未顯示該品牌產品，隨后記者搜索發現該品牌是由明星鄭愷創辦。

通過對比，記者發現廣告牌是有目地性的選擇了更為知名的一線大牌和明星品牌，可實際禮物中比例更多的則是這類商家有意不提的小品牌。

吊牌顯示這件衣服零售價格為199元，可毫無版型和設計，四處線頭未剪的樣子讓人不得不否定其價值。“這類衣服制作工藝非常簡單，隨便印幾個字母上去就行了，成本也就20元左右，廣州那邊的工廠價格會更便宜。”有著十多年服裝從業經驗的陳希（化名）告訴記者。而恰好，這件衣服的生產地址正是廣州市番禺區。

重要的是，“DUEPLAY”這一品牌的入駐信息只能在“星潮巢”公眾平臺上能找到。緊接著，記者通過該品牌的天貓旗艦店搜索時，甚至沒有找到這件商品。所謂的“明星爆款”明顯存在夸大成分。實際銷售的物品可能已經下架成為尾貨，從款式到質量來說，都談不上“爆款”。

與此同時，“DUEPLAY”與“星潮巢”的合作關系也依舊成謎。記者向客服咨詢該品牌是否與“星潮巢”有合作保證正品時，客服回答稱：“這個具體不清楚。”

除此之外，福蛋中還附贈了兩張卡片，一張是2元星品庫商城現金券，另一張則寫著商品價格和“恭喜您，運氣爆棚”字樣。

通過掃描附贈卡片上“掃碼查看禮品官方來源信息”的二維碼后，能得到的只是“星潮巢”明星爆款禮品機的公眾號信息。關注公眾號后，能夠獲取“星潮巢”介紹和加盟、代理、合作的客服聯系方式，但相關工作人員并未就此疑問向記者提供任何證明。

隨后，記者找到了“星潮巢”的供貨方——星品庫。官網顯示星品庫前身為“Join Concepts星尚聯盟”，屬于北京愛尚文化傳媒股份有限公司。此前以“周杰倫原創品牌MRJ”、“周杰倫演唱會官方周邊”的官方獨家販售單位冠名。

可這家公司也被粉絲爆料存在著不少問題，如下單前熱情下單后不理人、訂單付款不發貨等。有人甚至認為，“這是打著周杰倫的旗號來騙人。”

“其實相比賣東西掙錢，吸引加盟才是這些品牌盈利的重點。”一位相關行業推廣人員向記者透露道。隨后，為了了解這類突然涌現在大街小巷的禮物販賣機究竟是怎樣一種加盟模式，記者以加盟者的身份進行了體驗。

通過“星潮巢”官方微博找到了加盟負責人的聯系方式后，記者仔細詢問了加盟的相關要求。對方首先會對加盟者目前掌握的地點資源，如商場的已有落地場地進行了解。根據情況的不同，會有不同的規劃方式。

而目前的加盟政策是加盟者繳納機器金額10800元，合作保證金10000元，福蛋最低采購數量為75顆，每顆75元。按100元的售價來看，加盟者每單賺25元。

初次合約為一年，到期后不做了可退10000元保證金，但機器不會被回收，由加盟者自己處理。廠家提供的主要是貨品，選址只會給出建議。

對方表示“商場當然是由加盟者自己去談，不然我們就可以直營了不是嗎？”當記者向對方詢問是否有選擇商場的建議時，對方卻只回答只要能賺錢就可以。同時在進貨時，福蛋是無法選擇的，由對方按一定比例配發。

對于每樣禮物價值超過200元這一宣傳語，對方表示禮物的價值高低要看幾率，都是由他們計算好，加盟者隨意擺放即可。而所謂的禮物價值其實也是市場價，對于廠家來說是不會虧本的。

而商場方面，記者聯系到了一家商場入駐項目負責人伍經理。對方表示，像這類禮物機入駐商場并沒有什么資質要求，也就是說商場并不會對商品質量和廠家資質進行審核。唯一需要考慮的就是目前商場有沒有相應的業務需求。

鋅刻度觀察：禮物機興起的背后，亂象頻發

從娃娃機、口紅機，到禮物機、福袋機，消費者買單的都是一種獵奇、一種驚喜。加之朋友圈、抖音等平臺病毒式的傳播，更是將其推向風口。可機器內參差不齊的商品質量卻讓驚喜不斷變成失望。

一方面，在碎片化消費模式興起的條件下，想借著這個風口飛起來的人比比皆是。從業者魚龍混雜，缺乏自律性，對商品質量把控不到位。這直接導致了福袋機大多數禮品不值價，口紅機存在山寨品、假貨，正是困擾著目前禮物機市場的幾大問題。

另一方面，產業鏈中其他參與者，如商場方，也對此沒有嚴格的入駐資質審核。

市面上大部分禮物機的盈利關鍵都在于“概率”。一位“幸運盒子”加盟商提到他們通常會在十幾萬份中放入5至10份消費者期待的“禮物”。而口紅機也一樣，商家通過事先對游戲進行設定，大大降低中獎概率。

北京市高朋律師事務所陳凱律師曾對媒體表示：“這類機器所設獎的種類、最高獎金額、中獎概率、數量質量等信息都應當如實告知消費者。不得利用有獎銷售的手段進行推銷，或者銷售質次價高的產品，否則可能構成欺詐消費者行為。”

事實上，這樣的商品和玩法對于絕大多數消費者來說，幾乎都是源于獵奇心的驅使。希望落空后的失落感會使得消費者不想再次參與，用戶流失率極高。

因此，無論是通過網絡搜索還是其線下布局情況來看，加盟始終是禮物機發展的重要方式。但整個行業要想長久地良性發展下去，提高產品質量和用戶服務質量，才是一劑良藥。