電力企業員工技能培訓的現狀及措施

馮曉波

【摘 ?要】在世界電力市場化改革浪潮的推動下，我國電力市場化改革也開始向縱深推進。以建立市場化競爭機制為原則，由國家電力公司獨家經營的電廠和電網實現分立，全國形成南北兩大電網公司及五大獨立的發電企業，實現“廠網分開、競價上網”，電力企業之間的競爭越來越激烈。

【關鍵詞】電力企業;技能培訓

引言

電力在國民經濟發展和人民生活中的重要作用以及電力系統高電壓大電網和高危險性，決定了對電力企業員工的操作技能要求越來越高，因此，對員工進行有效的技能培訓顯得很重要。目前各電力企業也開始重視員工的技能培訓，但是培訓工作中存在很多的問題，還缺少系統性、操作性強的培訓理論和經驗用以指導培訓工作。因此筆者試圖結合理論學習研究，總結自己工作的實踐經驗，對電力企業員工技能培訓工作進行研究，以促進電力企業員工技能培訓工作的有效開展。

1電力企業員工技能培訓現狀分析

目前，我國電力企業高技能人才占技能總人數的比例遠遠低于發達國家，且初級技師居多，高級技師所占比例太少，不同年齡段、地域存在著較大差距，且在綜合素質方面有著嚴重的差異。具體來講，目前電力企業員工技能培訓存在著以下幾個方面的問題：第一，針對員工的培訓方式單一化，員工缺乏自主學習動力。目前的員工培訓活動，多由上級供電公司或者集團公司統一組織，聘請各類專家教授集中授課，內容也多以理論居多。除技能培訓外，企業本身針對員工的培訓幾乎少之又少，員工自身的學習積極性不高，長此以往愈發產生惰性。第二，培訓機制尚不健全，缺乏計劃性和系統性。由于電力企業本身源自國企，培訓效益有具有滯后性，多數電力企業對于培訓需求的認識不夠到位，也不夠重視，缺乏切實可行的培訓計劃，甚至不能與現階段的生產經營活動緊密聯系。第三，優秀內訓師師資匱乏，不能較好實現技能培訓目標。內訓師的是企業自主培訓的中堅力量，其職業素養、專業知識和實踐經驗在很大程度上決定了培新項目的質量高低和培訓目標的實現程度。而目前多數電力企業中的具有專業知識、突出的實踐經驗和出色的執教能力的內訓師少之又少。

2電力企業現有技能培訓模式的調查與研究

2.1職工教育培訓模式理論

當今社會處于一個知識更新迅速的時代，電力企業如果想在激烈的競爭中闖出一片藍天，必須對自己企業的職工進行教育再培訓工作。這樣的做法有兩個重要的原因。一是從技術層面而言，電力技術更新較快，設備使用過程中的高參數、大電壓以及大容量等技術問題較多，建立一支高素質水平的隊伍有利于企業進行技術的更新以及管理二是從生產經營而言，電力企業的內部體制改革愈演愈烈，這對企業人員的專業化水平提出了較高的要求。只有吸收國內外優秀的教育理論，不斷加強企業內部職工培訓的方式，才可以提高企業的核心競爭力。

2.2視聽教育經驗之塔理論

視聽教育經驗之塔理論是由教育家戴爾提出的一種教育理論，這種理論把一種把聲音以及圖像運用到教學過程中。戴爾以一個塔字型的分層概述了人們吸收知識的路徑以及方法，這個塔又稱為“經驗之塔”。他將人們獲得的經驗分為三種形式，直接參與型，間接參與型以及觀察型。在這個經驗之塔中，他將語言語符號和視覺符號看作抽象的經驗，將多媒體感受、參觀、學習以及觀摩等看作是觀察的經驗，將演戲、設計、有目的的做看作是做的經驗。戴爾認為將不同的學習類型進行分層次是為了說明在進行學習的過程中，學習的內容會有明顯的變化，可以從直接的形式到間接的形式，也可以從具體的形式到抽象的形式。在塔的底部是直接參與型經驗，也就是做的經驗。中間是間接參與型經驗，是通過學生不斷思考形成的經驗。這樣的分層方法可以看出學生的知識獲取路徑可以通過任一層次的順序獲得，而并非由下自上的順序。開創性地表明了教學內容的層次性可以不遵循循序漸進的原則，而根據學生的短板進行教育計劃的展開。

3電力企業員工技能培訓工作對策

3.1加強培訓內容的針對性、實用性

要圍繞企業的技術引進、技術改革、產品結構調整、產品升級等措施的實施，針對生產操作中的難點和薄弱環節，組織職工的技能培訓，提高職工的專業知識和實際操作能力。為此，企業技能培訓部門要著手研究和解決以下幾個問題：（1）按培訓業務的界定，制定技能培訓的總體規模和職業技能培訓專業目錄;（2）確定主要生產崗位的培訓目標，應具備的知識和技能標準的內容和內涵;（3）摸清主要生產崗位的人員狀況、構成情況及崗位對人員素質的要求;（4）了解和預測新體制下生產崗位的變化趨勢，將來企業對人才的需求，做好前瞻性技能培訓研究。

3.2改進技能培訓的實施方法、手段

技能教育培訓要以能力培養為中心，理論和實際相結合，實行課堂、實訓室、生產現場三點為交叉網絡的一體化教學方法。引入現代培訓理論和方法，針對成人學習的特點，注重員工的自學能力、主動參與、相互交流、經驗共享，采取多種培訓形式，改變過去“滿堂灌”、“坐而論道”的傳統的單一教學方法，根據不同培訓對象和不同培訓內容精心設計和選擇諸如技術講座、考問講解、技術示范、事故預想、角色扮演、情景模擬、案例分析等靈活多樣的培訓方式。使參訓員工收到最佳的學習效果，不斷增強培訓工作的吸引力。改變以理論知識考核和筆試為主的方式，考試、考核的方式可依據培訓類別、層次的不同，選擇最為有效的方式進行，其中開卷、閉卷、口試、答辯、技能操作等多種形式均可。對于技能培訓的班次，其學員結業考試可采取職業技能鑒定的方式進行，鑒定合格后，由職業技能鑒定中心頒發相應的初、中、高級技術等級證書。

3.3建設高素質的兼職培訓師隊伍，保證培訓教學效果

國內外著名企業都十分重視兼職培訓師制度，美國的通用電氣公司、中國的江淮汽車集團公司都在培訓中以兼職培訓師授課為主。通用公司前總裁韋爾奇在任期間200多次到公司培訓中心講課，江淮公司有很多工程師、管理師、技師，同時也是培訓師，公司中層管理人員必須擁有培訓員資格，每年要完成規定學時數的授課，否則一票否決其任職資格。現在電力企業培訓中心不僅承擔培訓任務，而且要承擔培訓設施建設、課程開發、教材編寫、課件開發等工作，還承擔員工職業技能鑒定、承辦技能競賽等工作。培訓中心現有的專職培訓師隊伍無論是數量、專業結構，還是專業工作能力和經驗都不能滿足以上工作要求，特別是難以滿足技師、高級技師等高技能人才培訓需要。而外聘培訓師，一是難以找到滿足電力企業員工技能培訓需要的培訓師;二是培訓成本太高;三是長期大量的培訓教學任務，外聘培訓師無法保證。

結語

企業員工培訓工作是一個涉及面漸廣、長期持續性的工作，不同的企業會有不同的做法。因本人理論水平、實踐經驗和視野的局限，對電力企業員工技能培訓工作的研究還很不夠，今后還將做進一步的學習、實踐和深入研究。

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（作者單位：國網山西技培中心大同分部）