新聞客戶端發展特點與方向解析

李金香

摘要：2013年4月24日，搜狐新聞客戶端首個宣布用戶數破億。據統計，2018年我國新聞客戶端的用戶數達到6.68億。騰訊新聞、今日頭條月活用戶數均超過2億，以絕對領先優勢位居行業前列。

關鍵詞：新聞客戶端;發展特點;方向;解析

新聞客戶端按照內容來源可分為三種：UGC、PGC和AGC。

UGC，即網友通過互聯網平臺把自己生產的內容進行展示或者提供給其他用戶。譬如鮮果聯播（現名鮮果），它收錄了大量報紙、雜志、網站和RSS訂閱源，可以根據個人興趣一站式訂閱資訊，通過手機、Pad進行閱讀。

PGC。目前是新聞客戶端采用的主要形式，特別是由傳統媒體和新聞網站舉辦的新聞客戶端基本采用PGC的模式運行，有專業的新聞采編隊伍和信息把關人。譬如，上觀、交匯點、網易新聞客戶端等，內容以自行制作為主，主推的新聞熱點也由制作團隊根據內部標準決定。

AGC。今日頭條是AGC的主要代表，它是對網絡用戶數據進行分析，再經過計算推送給用戶感興趣的內容，個性化推送是它的特點。

（一）內容高度聚合

新聞客戶端突破了傳統媒體版面和時長的限制，信息容量龐大。通常，綜合性新聞客戶端聚合了當今時代各個領域的新聞資訊。其次，新聞客戶端的內容表現形式豐富多樣，包含了文本、圖片、音頻、視頻、VR、H5等多媒體傳播形式，可以一站式滿足不同層次用戶對媒體內容的需求。用戶可以在任何閑散的時間、通信區域內完成之前看報紙、聽廣播、上網的行為。

（二）重視用戶體驗

手機是帶著體溫的移動新聞媒體，大眾在利用手機獲取信息的同時對獲取過程中的體驗效果也越來越重視。新聞客戶端的用戶體驗評價是一個多指標的綜合考評體系，包括內容更新頻率、排版布局、界面設計、快速上手、新聞檢索、占用空間、網絡流量、廣告數量等。新聞客戶端只有不斷完善己身，使用戶在瀏覽喜歡的內容時可以更便捷，省時，滿足用戶個性化的體驗和需求，才能提高和用戶的黏度。

（三）關聯用戶社交媒體

新媒體時代下，新聞產品是一個大眾信息分享和交流的過程。新聞用戶端是一個集中體現社會化屬性的新媒介平臺。分享、投票、跟帖、評論，都體現了媒介平臺與用戶以及用戶與用戶之間的互動。

（四）速度和深度并重

新聞客戶端還是一道精致美味的新聞“大餐”，讓用戶在快速獲取信息的同時對新聞事件有更加全面的了解和更加深刻的解讀。客戶端給用戶推送24h的即時資訊，不用打開客戶端也能第一時間得知;新聞用戶端在保證新聞即時性的同時也不能缺少對其深度內容的挖掘。寧夏日報客戶端“端網速度、紙媒深度”的傳播理念，突出了黨報傳媒集團移動新媒體的特性。目前，在寧夏日報報業集團，記者都是“全媒記者”，大家按照全新理念采訪制作報道，實現全媒體、全時段新聞傳播。

隨著微信、微博的蓬勃發展，每個人都是媒體人和評論家的觀點已深入人心，用戶關系才是移動互聯網的底層結構，新聞客戶端的運營和發展必須根植于用戶關系的培育基礎之上。新聞客戶端不光在內容上要得到用戶認可，還要提高用戶滿意度。在產品—用戶之間形成某種關系，用戶對產品的黏性才會增強。

譬如，寧夏日報客戶端聯通多個社交及自媒體平臺，用戶可將實時新聞、專題、圖片等內容，分享到QQ空間、微信、微博等社交平臺。

信息爆炸時代，面對各式各樣方便快捷的海量新聞，“個性化信息”成為用戶的剛需。目前，大多數新聞客戶端內容生產模式還是沿用了傳統新聞網站的新聞編輯和推送模式，譬如以社會、時政、娛樂等頻道推薦為主。用戶也多是提供什么就看什么。即使有訂閱功能，也主要是頻道和欄目的訂閱。

真正個性化的內容推薦，必須是在對用戶閱讀行為數據的跟蹤分析基礎之上，實現用戶與信息的精準匹配。例如，今日頭條客戶端在對用戶的瀏覽記錄、興趣偏好上進行分析，給用戶匹配興趣度高的信息，從而將社交化閱讀引向深入。

技術的發展豐富了新聞的傳播方式和途徑，也逐漸改變了大眾閱讀新聞的習慣，人們對新聞的需求從“有圖有真相”躍升至“視頻為證”。視聽產品既能滿足用戶碎片化、場景化、立體化的需求，又能發揮強互動、易傳播等特點，同時還有利于拓寬平臺商業變現途徑，逐漸成為手機新聞客戶端的重點發展方向。