基于馬斯洛需求層次理論下的微尺度養老設施規劃研究

肖詩一

摘 要：我國如今的養老設施建設，已經不再一味追求“床位數”指標，而是更為關注養老設施和養老服務的針對性和專業性，提升養老服務的品質。當前急需關注的是養老設施中大型的、使用率低下的養老設施較多，而小型社區實用性嵌入式養老設施不足，從而引發的結構性供需失衡的問題。本文通過應用馬斯洛需求層次理論，對微型養老設施的規劃內容系統化分級，從而形成地區養老設施合理配置方案。

關鍵詞：馬斯洛需求層次理論；微尺度；養老設施

1.理論解析

1.1理論內容

馬斯洛理論將人類的需求分成生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現五類，依次由較低層次到較高層次排列。從低級到高級的排列順序為：生理需要——安全感的需要——交往的需要——尊重的需要——自我實現的需要。需要等級越低的，其需要的力量越強。

1.2核心觀點應用

1.2.1需求層次分級----設施配置內容

對于老年人來說，人類的五大需求又可有不同的解釋，本文將馬斯洛五層次簡化為生理與安全、歸屬與社交、尊重與價值三個層次，分別對應不同老年人在晚年生活中的養老訴求，從而指導養老設施的配置內容和量化。如此對于養老設施進行需求層次系統化分級，有助于各層級合理配置，使得規劃系統全面化，同時又不會出現設施與老年人類型不匹配，或者某一需求層級養老設施供應過剩的問題。

1.2.2需求強度順序----設施空間布局

馬斯洛需求層次理論中的五種需要可根據其影響因素分為兩級，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要可歸類為初級需要，這些需要通過外部因素就可以滿足；而尊重的需要和自我實現的需要是高級需要，他們是通過內部因素才能滿足的，設施空間分布規劃也應優先考慮宏觀硬件設施布局，其次才是微觀空間氛圍營造。初級需求對應的設施一般具有實體，可以進行具體空間的功能嵌入，而高級需求對應的設施多數為軟性服務系統和空間給人的感受。

2.老年人需求層次分析

2.1生理與安全層次

生理與安全需求包括個護理等級老年人相應等級的無障礙設計，老年人行為活動適老設施等，老年人在日常活動中活動風險指數增加，因此需要的安全照料保障更多，在老年人日常中給予應有的安全保障，體現在對于老年人自身生理機能退化和周邊空間（如寒地降雪氣候）所產生的安全隱患進行排除和安保加持之上。其外還有醫療安全，即保障老年人的生命健康安全的需求。

2.2歸屬與社交層次

與國外許多集中式養老設施不同，我國老年人思想多為依賴兒女和全年齡的社交活動，同時也包括老年人自身的社交活動，這對于老年人的精神健康有著重大作用，除了正面引導以外，還要注重反面情緒的排除，例如醫療設施作為第一層級必不可缺的重要設施，很多時候在規劃中所占比重太大，會產生過度醫療化現象，使得老年人產生消極情緒。

2.3尊重與價值層次

與前兩者不同，老年人想要在這個層次獲得滿足，主要源自于其內心的滿足感，而老年人的價值矛盾來源于其脫離社會舞臺，逐漸感到被孤立，因此，在嵌入式養老設施規劃中，可通過再就業和再教育的設施補足來滿足老年人這一層級的需求。

3.嵌入式養老設施分級配置

3.1生理與安全級--基礎性設施

3.1.1基礎生活類

基礎生活是我國現有養老設施中配置較為完善的一類，傳統基礎生活類養老設施包括：居家養老服務中心、日間照料站、結合現今老年人萬年需求發展，應增設老年公寓、老年食堂、“智能化”監控設施等。

3.1.2醫療保障類

老年人大部分患的是慢性病，需要長期的醫療保健和護理，雖然綜合醫院的醫療條件較社區醫療設施高，老年人長期選擇綜合醫院也會獲得醫療保障，但由于綜合醫院級別高、費用高、距離遠，不方便老年人的使用，且容易造成資源浪費。微尺度醫療設施將成為未來老年人健康保障的關鍵。基礎就醫類包含綜合診療部、康養治療部和醫療技術部。除此之外，應增添醫養服務類設施

除疾病救治服務之外，老年人對于醫療設施的需求還體現在對于為患病者的保健包含健康檔案管理、慢性病管理等。

3.1.3活動安全類

嵌入式活動安全設施可理解為社區尺度老年人日常出行的交通設施，在規劃中應對對水平、立體、及失能失智特殊需求提出相應的功能配置，從而保障老年人日?；顒影踩?。

3.2歸屬與社交級--服務性設施

3.2.1休閑娛樂類

結合老年人活動類型分類及訴求數據可整理，老年人室內活動空間主要功能組成應在動靜態空間分隔的基礎之上涵蓋社區老年人主要活動類型場地供給功能，如動區包括乒乓球室、臺球室、棋牌室、麻將室、聊天室等，靜區包括圖書館、書法室等。

3.2.2環境感知類

環境感知分為視覺感知、聽覺感知和溫度感知，在此層次中，應對照明設施、色彩引導和熱工環境針對老年化要求做出相應的日常保障。

3.2.3軟性服務類

對獨居的老年人適老服務系統應采取分單元管理的模式，主要服務內容包括：為居家養老的老年人提供上門的家政和日常照料服務，為日間照料中心提供醫護人員等。

3.3尊重與價值級--文化性設施

3.3.1再教育類

主要指老年大學，又稱老年人學校，其作為具有較強社會公益屬性的老年文化、教育、活動場所，在老年人自我價值需求的“文化養老需求”方面充當了一個綜合性的承載平臺，可扮演服務者、教育者、管理者等多重角色

3.3.2再就業類

在養老設施規劃中應設置老年人職介中心，使得老年人的晚年生活可以再次融入社會環境，排遣孤獨感。

4.結語

本文將養老設施配置的合理分級，將馬斯洛需求層次理論通過適老化解析歸結為三種層次用于指導養老設施的分級合理規劃，并針對每一設施進行細化的養老設施類別分析，系統分級化的完善需要規劃的養老設施內容。為城市養老事業發展提供參考方向，使得未來養老設施規劃高效化、系統化、合理化。

參考文獻

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