高校圖書資料信息化建設探析

王在娟

摘? 要：一個國家信息化發展程度不僅是一個國家綜合實力的重要體現，更影響人們生活中的方方面面。在我國進入全面信息化的背景下，傳統圖書資料的管理與應用面臨著極大的挑戰，為了更好地開展信息服務工作，為讀者提供更高質量的服務，需要在高校圖書館中進行圖書資料的信息化建設。作者針對當前高校圖書資料的信息化建設中存在的問題，提出了一系列建議和意見，僅供交流借鑒。

關鍵詞：高校;圖書資料;信息化;建設

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2019）15-0130-03

Abstract： The development of a country's information technology is not only an important reflection of a country's comprehensive strength， but also affects all aspects of people's life. Under the background of comprehensive informatization in China， the management and application of traditional books and materials are facing great challenges. In order to promote the development of the library， provide readers with a higher quality of service， it is necessary to carry out the informatization construction of books and materials in university libraries. This paper puts forward a series of suggestions and opinions on the problems which existing in the current informatization construction of university books and materials， only for reference.

Keywords： colleges and universities; books and materials; informatization; construction

19世紀70年代，哈佛大學校長Charles W.Eliot把圖書館形象地喻為“大學的心臟”。美國學者James D.Hart說：“大學不可能偉大，除非這座大學有一個偉大的圖書館。”可見，圖書館在高校的重要性，它是高校的學習中心及科研支持中心，是不可或缺的場所。隨著互聯網的廣泛應用，高校圖書資料的傳統管理已經無法滿足教師與學生對圖書資料的需求，圖書資料的信息化是必然趨勢。

一、高校圖書資料信息化建設的背景

以電子信息業的突破與迅猛發展為標志的新科技革命，揭開了第三次時代變革的序幕，人類社會從工業時代進入到了信息時代。不可否認，信息技術的發展從根本上改變了我們的社會經濟生活。

信息化是以現代通信、網絡、數據庫為基礎的，旨在發展以計算機為主的智能化工具為代表的新生產力，并造福社會的歷史過程。信息化將所要研究對象的各個要素匯至數據庫中，以供特定的人群學習、工作、生活等，將該技術用于某領域后，可以極大促進各種行為的效率。近年來，隨著互聯網時代的到來，各行各業都將信息技術應用于本行業中，形成新的發展與管理模式。

教育領域同樣也不例外，2018年4月，教育部印發了《教育信息化2.0行動計劃》。該計劃以黨的十九大精神為指導，加快教育現代化建設，加快教育強國建設，進一步推進新時代教育信息化發展，培育創新驅動發展新引擎。同時，對今后五年教育信息化工作的主要發展目標、主要任務、具體行動及保障措施做了詳細規定。以信息化引領教育現代化，是中國特色社會主義進入新時代我國教育改革發展的戰略選擇，具有重要意義。同月，在召開的全國教育信息化工作會中，指出“教育信息化2.0就是要在1.0 階段‘三通兩平臺’的基礎上，全面提升教育信息化發展水平，使中國教育信息化步入世界先進行列，發揮全球引領作用，以教育信息化全面推動教育現代化，開啟智能時代教育的新征程?！边@段話不僅表明了教育信息化1.0和2.0的區別，還強調了要實現“三個轉變”，即從專用資源轉變成大資源，從提升信息技術應用能力轉變到提升信息技術素養，從應用融合發展轉變為創新融合發展。

圖書資料是高校圖書館中最重要的資源，實現圖書資料的信息化，建立一個新的管理系統，不僅能夠進一步滿足教師和學生的需求，進一步提升教師和學生的體驗，更是在新的時代背景下，在國家政策的支持與鼓勵下，實現圖書館信息技術與教育服務的深度融合，轉變職能，主動適應新技術的必然要求。

二、影響高校圖書資料信息化建設的不利因素

目前，我國高校圖書資料信息化建設尚處于剛剛起步階段，缺乏相應的建設經驗，整體上看，整個圖書資料信息化建設工作發展較為緩慢。在信息化建設推進過程中，面臨著以下幾個方面的問題，這些問題影響著信息化建設的發展進程。

（一）圖書資料信息化理念滯后

受傳統圖書資料管理理念的影響，部分高校尚未意識到圖書資料信息化的重要性，致使相關的圖書資料資源建設得不到足夠的重視。主要表現在：一方面，部分高校圖書資料工作人員和管理人員并不認為圖書資料信息化與他們有很大的關系，對其產生偏見，還會產生抵觸情緒;另一方面，還存在對信息化建設的片面認識，認為購買電子書，安裝配套的檢索軟件，能夠進行資源共享就等于實現了信息化，這些錯誤認識理念導致了圖書資料工作人員對信息化操作技能和信息化服務意識的不重視，從而阻礙了圖書資料信息化建設的進程。近幾年，全國高校的圖書資料管理水平有了進一步提高，但每個地區、每個學校的信息化建設情況參差不齊，這與部分地區存在信息化建設過程一步到位的錯誤觀念有關系。圖書資料信息化建設是一個不斷提高的過程，不可能一蹴而就。

（二）圖書資料管理體系尚未完善

從管理體系看，圖書資料管理體系在高校管理體系中具有自身的特殊性和相對獨立性，并且多年來傳統的管理模式已形成定式，很難有所突破和創新，同時管理理念陳舊落后，相關的管理制度尚不完善，給信息化建設帶來了很大的困難。從經費投入看，圖書資料管理經費投入不足，導致相關設備更新緩慢，部分高校圖書館的設施如閱覽室、讀者桌椅、分類書架等不可或缺但又無法完全滿足信息化的要求。要推進圖書資料信息化建設的深入，對計算機的配置、網絡寬帶的速度、相關軟件及配套設施等硬件和軟件都有一定程度的要求。這些要求無法達到，會對圖書資料的查閱及檢索效率產生影響，從而降低教師和學生等讀者個性化的體現效果。所以，要實現圖書資料的信息化，與之相關的設備設施都需要及時更新，才能保證圖書資料管理和服務質量能夠滿足需求。

（三）缺乏規范標準及法律保障

影響信息化建設進程的重要因素之一，是圖書資料基礎性工作的統一化和規范化。但就當前我國的行業發展現狀來看，文獻檢索標準、全文數據庫標準、數據轉換、描述標準、文件格式、軟件接口行業標準、元數據標準等方面還沒有明確的規范要求，這不僅使得高校圖書資料信息服務難以形成統一整體，而且造成高校圖書資料信息化建設無章可循，要推進信息化建設十分艱難。此外，與圖書資料管理相關的法律寥寥無幾，就已經出臺的法律來說，主要針對圖書資料的信息傳播、處理等行為，但缺乏可操作性，無法達到應有的效果，從而致使圖書資料的下載、修改、抄襲、復制、未經同意發布等現象時有發生，無法保障高校圖書信息資料的安全，進一步威脅到相關的著作權、數字化權利、隱私權等合法權利，高校圖書資料管理信息化依舊面臨法律瓶頸。

（四）整體統籌力度較弱

當前，大部分地方的公共圖書館、企業事業單位及高校圖書館都不同程度的開展了信息化建設工作，在圖書資料管理工作的過程中已經應用到信息與網絡技術。但是，當前大多數圖書館信息化建設都面臨著對圖書館的信息資源、網絡資源缺乏綜合性、整體性把握的問題，不健全的信息服務體系也是阻礙信息化建設深入開展的原因之一。在圖書資料信息化建設過程中，會出現一些可以預見的難題，例如信息技術的更新換代速度要快于圖書資料管理系統及相應技術更新的速度，兩者之間銜接出現瑕疵就會造成建設工作進程的滯后，還有管理人員工作缺乏積極性和主動性等，要克服這些問題，使得信息化建設順利進行，就需要我們制定一個長期發展的規劃。但就目前情況看，大部分學校還沒有制定相關的發展規劃和發展目標，會造成圖書資料建設發展后勁不足的局面，給圖書資料管理帶來了新的難點。

（五）專業管理人員綜合素質有待提高

圖書資料信息化建設離不開專業人才，但目前大部分學校普遍存在著這樣一些現象，就職于學校圖書館的工作人員，有的是返聘退休的教職工，有的是學校教師的家屬，前者由于年齡問題，對新鮮事物接受能力較低，對信息化建設表現出消極的態度，不能夠積極主動融入信息化技術的潮流，在處理有關業務時存在力不從心的現象;后者一般學歷不高，缺乏學習意識和學習能力，都會影響信息化建設工作的效率。從目前圖書資料管理工作者專業結構來看，圖書管理、檔案管理、圖書資料、計算機等方面專業人才匱乏，其他工作者素質普遍較低，眾所周知，信息化程度越高，對圖書資料管理者的數量需求就越少，盡管客觀情況如此，但這并不意味著人不重要，反而人才應是信息化建設工作的核心，也是控制和操作管理系統的關鍵，此種情況下，相關專業人員不到位，在圖書資料管理工作過程中，會導致管理效率低下，為信息化建設工作增加困難。

三、推進高校圖書資料信息化建設的對策

（一）宏觀層面，充分發揮政府保障支持作用

法律法規方面，近幾年我國出臺了《計算機信息系統安全保護條例》、《計算機軟件保護條例》、《計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》等一系列涉及網絡安全和信息系統規范運行的法律法規，這些法律條文僅是從宏觀上規范和保護網絡空間中的部分權利，針對高校信息化建設，尤其是圖書資料信息化建設領域的相關法律法規操作性較低。因此，應盡早統一和完善高校信息涉密保護制度，形成完備的法律體系，實現有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究。

政府政策方面，在政府對圖書資料信息化建設給予了較大程度支持的前提下，下一步應將政策扶植重點放到資金方面。就目前情況來看，制約高校圖書資料信息化建設的重要因素之一就是資金不足，因此政府應加大補貼投入，進一步強化扶持的力度，有針對性的就管理理念、先進設備及管理系統等方面進行幫助，提升圖書資料的管理水平，為高校圖書資料的信息化建設保駕護航。

標準化方面，我國出臺了相關條例，但要全面滿足高校圖書資料信息化建設的需要，還存在一定的差距。因此，政府應盡快制定并頒布相關的標準，包括總體標準、技術標準、術語標準和管理標準等，順利實現高校內部圖書資料信息的有序管理及各類信息的電子化，高校與高校之間網絡的互通互聯以及信息資源的共建共享的理想狀態。

（二）中觀層面，充分發揮高校組織協調作用

觀念方面，首先管理人員應意識到當前處于信息共享的大環境下，要從戰略高度來認識信息化建設，從思想上打造“一轉一強”戰略，“一轉”是指從實體服務主體向虛擬服務主體觀念的轉變，“一強”是指強化信息化的意識，并且要與信息化主體意識、信息安全意識、學習型管理意識和信息整合意識等相結合，真正把高校圖書資料信息化建設納入高校信息化發展的總體規劃之中。其次應明確我國高校信息化建設是推進高校圖書資料信息化建設的基礎和前提，高校信息化能夠為圖書資料信息資源的整合提供良好的技術平臺。因此，要加大宣傳力度， 將兩個意識進行宣傳，深入人心，為信息化建設提供良好的精神支持。

組織方面，在圖書資料信息化建設的過程中，高校各部門的管理和工作人員需要及時協調，相互配合，以提高工作效率。此外，在信息化建設進程中，要求管理人員熟悉建設流程，掌握工作進度，明確工作任務，具體任務必然需要技術人員來完成，因此，管理工作和技術工作需要打破部門界限，進行良好溝通，相互配合，這樣不僅能夠調動工作人員的創造性和積極性，還能避免在建設過程中出現的管理職責和管理范圍不明確、分工模糊從而導致工作效率低下等問題，使管理建設任務更加順利地進行，滿足建設工作的日常需要，為管理信息化建設提供了更大的發展空間。

（三）微觀層面，充分發揮圖書館統籌規劃作用

管理體系方面，應制定圖書資料相關的管理制度和實施辦法，前者必須科學，后者必須具有可行性。應當明確管理細則，包括組織機構、崗位要求人員配備、圖書資料的檢索、借閱、更新、登記、整理等具體辦法，還應當對館與館之間、數據庫與數據庫之間的共享進行規定，這樣就形成了全面管理制度，基本涉及了每個環節，可以避免工作的隨意性，打造標準化的圖書資料管理流程。

規劃方面，要建立長期的科學的信息化整體建設規劃。建設圖書資料信息化工作，是一個長期的過程，不能圖快，也不能消極怠慢。需要提前做好準備工作，在充分了解信息化建設的特征后，對整體進行規劃，縱覽全局，采取分階段、分層次的方式，充分整合利用好各類信息與資源，盡量降低由孤立的管理工作而引起的制約信息化建設問題的可能性，信息化建設的效果才能顯現出來。

人員方面，根據信息化建設需求適當引進具有計算機專業知識、圖書管理等背景的人才，對于現有的工作人員，通過開展多種培訓、講座及會議等形式，扭轉他們固有的觀念，鼓勵他們提升學歷、獲取相關職業資格證書，力爭讓圖書資料管理工作者向復合型、綜合型人才轉變，推動高校圖書資料信息化建設工作向高層次的發展，確保圖書館事業的可持續發展。

溝通交流方面，一方面各大高校圖書館應該加強彼此之間圖書資料信息化建設的經驗交流，加強協作，取長補短，創新“文獻傳遞”、“館際互借”等新模式，使不同地區高校之間圖書館的文獻資料能夠實現共享，提高文獻資料的利用度，為教師學生的借閱提供更廣闊的選擇空間。另一方面圖書館與教師和學生之間，也應加強互動交流。圖書館要引進優秀的、具有代表性的、最新的文獻資料，不僅包括紙質版的，還要有電子資源及各類數據庫。同時，通過微信、微博、博客等新媒體平臺，以公眾號、視頻、動畫或海報等形式向讀者及時準確的推送有關資訊，可以是圖書資料的最新信息，也可以是圖書館信息化建設的最新信息，讓師生及時了解最新動態信息，根據需求進行信息的使用與搜索。還應該及時反饋教師和學生對于圖書館圖書資料信息化建設效果的意見與建議。

四、結束語

圖書資料是高校知識傳播的一種重要載體和工具，傳統的借閱方式已經無法適應時代的發展及科技的進步，也無法適應新時代廣大教師和學生的借閱需求，因此，圖書資料的信息化是順應時代潮流的必然趨勢，信息化建設更是一個長期而艱巨的工程。盡管在建設的過程中還存在一系列問題，但相信隨著各個高校以及工作人員、技術人員的持之以恒，積極推進，共同努力，這些問題都將迎刃而解，高校圖書資料信息化也會日益完善。

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