關于做好基層老年服務與管理工作的幾點看法

從曉靜

摘要：老年人是寶貴的社會財富，為社會經濟發展和國家建設都做出了重大貢獻，做好基層老年服務與管理工作，使老年人做到老有所養、老有所依，對于促進社會經濟發展和安定團結，構建和諧社會和可持續發展社會，都具有重要意義。做好基層老年服務于管理工作，重點在于全面落實離退休政策，結合區域經濟文化發展特點，開展豐富多彩的文體活動，豐富老年基層服務的形式和內容，發揮好只管組織的積極作用，積極營造真情為老的良好氛圍。

關鍵詞：老年工作;服務與管理;研究

老年人是寶貴的社會財富，曾經為社會經濟發展和國建經濟建設付出了自己的青春年華，做出了重要貢獻，因此做好老年基層服務于管理工作，構建具有特色的老年服務管理體系，豐富和創新老年人的業余文化生活，使老年人老有所養、老有所依，安享晚年，對構建和諧社會和可持續發展社會，促進社會的安定團結和社會經濟發展，都具有重要意義。

一、加強基層老年服務管理組織建設和人員管理

目前基層老年服務管理組織普遍缺乏，雖然各基層單位都相應的開展了老年活動，但仍以自發為主，缺少相應的管理組織、管理辦法和管理人員，老年活動也以自發性為主體，缺乏實體性管理，不利于發揮老年群體的在兩個文明建設中的應有作用。因此各基層組織要認真做好基層老年服務管理組織和建設工作，從活動設施建設、管理組織和管理人員、資金支持等方面給予重視和支持，在黨組織的領導下建立基層老年管理服務組織，加強對基層老年管理服務工作的領導和管理，設立專門的老年活動場所和專項活動資金，為老年人提供全方位服務[1]。

做好基層老年服務管理工作，基層單位在成立老年專業服務管理機構的同時，要配備專職的專業管理人員，專門從事老年服務管理工作。同時要定期對老年服務管理人員進行老年服務管理專業知識和管理能力的培訓，提升管理人員對老年工作的管理水平和服務能力，推進基層老年服務管理工作的制度化規范化發展。

二、抓好基層老年服務管理黨建工作發揮老黨員的重要作用

基層老年群體中，老黨員占有較高比例，他們都具有幾十年的黨齡，為黨的事業建設和發展貢獻了自己的青春年華，離退休后仍然發揮著余熱。為此基層老年服務管理工作必須在老年群體中建立和完善黨組織，定期組織黨員開展黨建活動，將黨的組織建設、思想建設和作風建設貫穿于基層老年服務管理工作的全過程。在黨組織建設和管理中，要創新管理理念，針對老黨員的心理需求，開展有針對性的黨建活動，充分發揮老黨員的思想優勢、知識優勢、經驗優勢和作風優勢，組建老黨員宣講團，通過切身體會廣泛宣傳黨的優良傳統和作風，開創老年思想政治工作宣傳教育的新局面[2]。充分利用“三會一課”制度，做好新老黨員的傳幫帶。在新的歷史條件下，開展主題鮮明、效果明顯、針對性強的系列黨員教育活動和各種文體活動，滿足老黨員的精神生活需求。通過老黨員的黨建活動，帶動基層基層老年服務管理工作的全面發展。

三、關心老年人的日常生活

老年人作為離退休群體，在生活方面需要機遇特殊的關懷和照顧，因此在基層老年服務管理工作中，要著力抓好制度建設，建立完善老年服務各項管理規章制度和服務章程，使老年服務管理工作有章可循，做到規劃、有細則、有考核，真正把基層老年服務管理工作落到實處。加強老年服務管理的信息化建設工作，進一步完善老年生活困難群體、老同志健康體檢和療養、老同志生日關懷及日常生活需求數據庫資料，實現動態管理和資源共享，形成對老年群體關懷的制度化和規范化。尤其對于孤寡老人、子女不在身邊的獨居老人和生活困難的老年群體，要定期上門走訪并建立管理檔案，真正從生活上對老年群體實施關懷[3]。

四、著力開辦老年大學

基層老年服務管理工作的重點是根據老年群體不同的的興趣愛好特點，開辦書法、繪畫、攝影、聲樂、舞蹈、寫作等思想性、藝術性和專業性較強的多學科老年大學，廣泛吸收老年群體參與學習，豐富老年群體的業余生活，對課程的設計和教學要適應老年人學習特點身心需求，滿足老年學員的求知欲望和期待，聘請有豐富教學經驗的教師授課，不斷改進教學方法，努力提高老年大學的教學質量，提高老年學院參與學習的積極性和主動性。

五、開展豐富多彩的文體活動

基層老年服務管理工作，要根據老年群體的特點，充分發揮老年人的自身優勢，以老年活動中心為依托，定期開展適合老年身心特點、能夠促進老年人身心健康、形式生動活潑、內容積極向上的各種老年文體活動。成立老年文體活動專業隊伍，組織老人參加各種比賽，提升老年群體參加活動的積極性和主動性[4]。積極推進老年文體進社區活動，促進老年文體活動的健康發展。要抓好老年文體活動帶頭人和積極分子隊伍建設，有計劃、有組織、有目的的開展培訓工作，以點帶面，推動老年問題獲得的全面深入和健康發展，活躍老年群體的精神文化生活，著力提升老年群體的生命生活質量。

六、積極開展工會送溫暖活動

工會是職工群眾之家，工會組織要積極青年職工對老同志開展送溫暖送愛心活動，在元旦、春節、五一國際勞動節、國慶節以及重陽節等重要節日，組織老同志召開座談會、向老同志發放慰問品等活動，對老年群體給予必要的關懷和照顧[5]。對于孤寡獨居和老年困難群體子女不在身邊的老人，工會組織要組成幫扶對象，實行一對一的幫扶和關照，使老年群體能夠安享晚年。

總之，基層老年服務管理工作比較復雜，需要各方面的共同努力，各級領導要給予高度重視，黨組織要充分發揮組織協調作用，行政部門要做好日常管理工作、工會組織要發揮服務功能，齊心協力，齊抓共管，在資金、人力、管理等方面給予支持，促進基層老年服務管理工作的健康發展。

參考文獻：

[1]趙力軍.新時期如何加強離退休人員管理與服務工作[J].現代企業文化，2015（15）：96.

[2]溫立剛.加強老年管理與服務工作初探[J].商情，2013（8）：264.

[3]王鳳君.加強企業老年管理與服務工作之對策[J].科技刀砍（電子版），2015（12）：147.

[4]商寧.關于社區老年管理與服務工作的現狀與展望[J].支付時代：下半月，2012（1）：164.

[5]丁永梅.加強社區老年管理工作的探索與實踐[J].成功：中下，2018（10）：46.