上海外國語大學公共關系學系成立于2006年,建制在國際工商管理學院。現有教師11名,其中教授2名,副教授5名,講師4名,全都具有博士學歷學位,以及國外學習或交流經歷。該系是全國高校目前唯一有公共關系學本科、碩士、博士人才培養體系的公共關系學系。
2019年,為適應大數據、人工智能技術應用落地的環境需求,上海外國語大學公共關系學系對專業人才培養方案進行了本科生和研究生一體化深度改革,專業定位數字公關與品牌管理方向,把原來的公關+英語復合型人才培養模式改成公關+英語+技術的新文科超復合型人才培養模式,繼續領跑全國公共關系學專業建設。

上外公共關系學本科專業旨在培養掌握公共關系的基本理論和專業技能,具有良好全球視野及人文情懷,精英語、通策劃、善溝通、長技術,能適應跨國企業、國際公關公司、政府涉外部門公共關系管理工作需要的高級復合型人才,同時也為畢業后攻讀國內外相關專業的碩士研究生學位打好基礎。1-2年級除了學習全校性的通識教育課程以外,要學習學院統一開設的經管模塊、數學模塊、計算機模塊、英語模塊大類平臺必修課程。3-4年級學習以下專業教育必修課程:傳播學概論、公共關系學概論、公關語言和寫作、社會網絡分析、公共政策與論題處理、實驗心理學、CI設計與組織文化、公關策劃與事件營銷、危機管理、公關案例研究、數字媒體與傳播法規、計算傳播學、信息檢索技術、數字影像聲音制作技術、主流輿情智能分析實踐、用戶畫像與精準營銷、數據可視化、網絡口碑管理與技術、品牌敘事和聲譽管理。
專業所在學院與美國、德國、法國、西班牙、英國、瑞典、加拿大、芬蘭、韓國、新西蘭、泰國、摩洛哥等12個國家的20多所知名大學建立了長期友好合作關系并開展了廣泛而深入的合作,專業學生海外游學率接近40%。畢業生主要到世界500強企業工作,部分到國內外名校讀研究生,少數報考公務員進入政府、司法機構工作。權威資料顯示,上外公共關系學專業本科生錄取分數和就業薪酬居國內高校相同專業第一位。

該系從2008年起兩年舉辦一屆“公共關系國際論壇”,五年出版一部《中國公共關系發展報告》;2015年起創辦有全國唯一的公共關系理論集刊《公共關系研究》。
2010年,發起創建全國公共關系學專業院長(系主任)聯席會議委員會。2011年,領銜溝通促成公共關系學本科專業進入教育部《普通高等學校本科專業目錄(2012年)》,并主持制定了全國公共關系學本科專業核心課程和全國公共關系學本科專業建設指南。2015年,籌建成立教育部高等學校公共管理類新設專業教學指導分委員會。
該系教師兼任著教育部高等學校公共管理類新設專業教學指導分委員會主任及委員、全國公共關系學專業院長(系主任)聯席會議委員會主任及秘書長、中國公共關系協會副會長、中國新聞史學會公共關系分會副會長、中國國際公共關系協會學術委員會副主任、上海市公共關系協會副會長等社團職務。主持有國家社科基金項目、國家自科基金項目的研究,在《管理世界》、《世界經濟與政治》等權威刊物發表論文。
上海外國語大學公共關系學系曾榮獲中國公關教育20年突出貢獻單位獎、多次榮獲上海市公共關系優秀單位獎。