以“利他”“創(chuàng)新”文化打造知識產權服務業(yè)頂尖品牌

李雪威

8月下旬，《公關世界》記者采訪了寧波甬致專利代理有限公司總經理李迎春，這是一位專攻知識產權領域的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者，十幾年來，他鉆研并扎根在這個行業(yè)，取得了卓越的成績，每每回想起采訪中李迎春的只言片語，總是被其堅守的“利他”精神與勇于探索的“創(chuàng)新”精神所感動，我想，這也是甬致專利成功的原因所在，這不僅體現了一位企業(yè)家的情懷，更體現了其擔當與格局。

從傳道授業(yè)解惑到知識產權服務

李迎春是同濟大學知識產權專業(yè)博士，讀博之前曾在中南大學知識產權研究中心從事教學研究工作7年，當時作為副主編為中南大學編寫了知識產權法專業(yè)教材。由于具有知識產權研究經歷，他的博士論文《WTO框架下政府在知識產權領域的角色和功能定位研究》以WTO協議、相關議定書和工作組報告為基礎，對中國政府在知識產權領域的實際情況作為研究空間，具有一定的理論價值和實際運用參考作用，贏得了評審團的好評。

之后，李迎春毅然放棄安逸而備受尊重的大學教師身份，從零開始創(chuàng)業(yè)并選擇了知識產權服務行業(yè)，最開始的時候，很多人對于李迎春做出的這個決定感到不解，他解釋說，一方面是生活的壓力，另一方面，沒有社會實踐的教學，讓他感到迷茫。

“我到底是一個怎樣的教師？我擁有什么？我究竟能教導給學生什么？”這樣的自我拷問，讓李迎春的精神備受煎熬。于是，收到攻讀博士學位錄取通知書后，他終于下定決心：把多年的學識放到工作中，接受社會實踐檢驗，由此重新開啟自己另一條人生之路——創(chuàng)業(yè)。

從學者到商人，從傳道授業(yè)解惑到知識產權服務，沒有經商經驗的李迎春辭職來到寧波，開始了他的創(chuàng)業(yè)生涯。他適應環(huán)境，融入當地，不斷調整自己，克服了一個又一個困難。憑借過硬的專業(yè)實力、豐富的實踐經驗與對知識產權行業(yè)敏銳的嗅覺，在他的掌舵之下，甬致專利度過短暫的創(chuàng)業(yè)難關后進入了發(fā)展的快車道，作為地方政府重點引進的知識產權服務機構，甬致專利從2006年成立至今，經過十三年的發(fā)展，公司目前擁有員工百余名，其中有資質的代理人三十余名，有六位專利分析師，八位知識產權運營師。下設南昌、武漢、杭州、溫州等八家分所，是浙江省最大的專利代理事務所之一。每年專利業(yè)務過萬件，企業(yè)知識產權管理體系輔導全國前三。

公司的業(yè)務涉及知識產權基礎代理業(yè)務、導航業(yè)務、高價值專利組合業(yè)務、檢索分析業(yè)務、知識產權托管業(yè)務、知識產權管理咨詢業(yè)務等各個方面。

以“利他”“創(chuàng)新”打造獨有競爭優(yōu)勢

甬致專利一直秉承客戶第一，質量優(yōu)先的理念，打造知識產權一站式專家服務品牌。以知識產權為抓手，致力于幫助企業(yè)建立知識產權體系，優(yōu)化研發(fā)管理體系，協助企業(yè)做重大項目的規(guī)劃、申報，科技創(chuàng)新工作。甬致專利還逐步增加服務企業(yè)的深度，與客戶的關系從被動服務到主動合作，主動為客戶提供精益求精的服務，公司奉行以客戶利益為中心的利他文化，在激烈的競爭環(huán)境中打造了獨有的競爭優(yōu)勢，在為客戶帶來收益的同時，也贏得了客戶的信任，在業(yè)內樹立了良好的口碑，合作機構遍布湖北、江西、浙江等全國各地。

“例如有的專利申請，在客戶已經放棄的情況下，我們主動挽回，為客戶著想，積極爭取并取得成功。此外，甬致專利堅持為客戶提供更深層次的服務，把知識產權服務工作深入到企業(yè)的日常生產經營環(huán)節(jié)；助力企業(yè)精準研發(fā)，為企業(yè)做深度專利信息分析，減少資源與精力的浪費，優(yōu)化企業(yè)研發(fā)方向；還包括供應商的優(yōu)化、市場拓展、高端人才的挖掘、提供專業(yè)的咨詢服務等。雖然我們與企業(yè)是合作關系，但要持續(xù)不斷地與企業(yè)互動，使服務更加高效，避免企業(yè)潛在的風險。包括企業(yè)的兼并重組，整合產業(yè)鏈，我們都可以提供專業(yè)的服務。”李迎春對記者介紹道。

李迎春說，目前對知識產權相當重視的企業(yè)有很多。從產業(yè)類型來看，主要集中在新興行業(yè)的高新技術企業(yè)，他們重視品牌，強調創(chuàng)新；從市場整體來看，無論是傳統行業(yè)還是新興領域，吃過苦頭和嘗到甜頭的企業(yè)都會把知識產權擺在一個亟需著重建設的位置上。“企業(yè)想做大，膽子資源放最前”的時代已一去不復返，過去物美價廉的勞動力、原材料和土地資源現今已不具備成本優(yōu)勢，現在企業(yè)必須要在技術成本上深入挖掘，在商業(yè)信譽上努力運作，哪怕企業(yè)小，但只要擁有屬于自己的專利和品牌，很快能占據行業(yè)領先位置。

因此，李迎春認為，知識產權服務業(yè)前景光明，“知識產權行業(yè)是永遠的朝陽行業(yè)，在每一個發(fā)展階段的需求是不同的，對我們的要求也是不同的，隨著時代的發(fā)展，這個行業(yè)對創(chuàng)新的需求越來越強烈，創(chuàng)新是經濟工作的抓手，知識產權是科技創(chuàng)新的重要抓手，知識產權對于企業(yè)來說，是永遠需要的，我們在不斷推陳出新，我對這個行業(yè)非常有信心。”

不斷升級服務描繪發(fā)展藍圖

2019年4月30日，寧波市慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨勞模先進表彰大會在寧波市行政服務中心會議室隆重召開，會議對2016年—2018年間推動寧波走在高質量發(fā)展前列建功立業(yè)，涌現出的一大批先進集體和個人進行了表彰，寧波甬致專利代理有限公司獲得“模范集體”殊榮。浙江省委副書記、寧波市委書記鄭柵潔親自為其頒發(fā)獎牌。寧波甬致專利代理有限公司在新中國成立70周年的大慶之年獲得如此高的榮譽，實屬不易，這與其成立13年來，不斷創(chuàng)新、升級服務水平密不可分。回首往昔歲月，甬致專利一路風雨一路歌：2011、2012年榮獲寧波市科技服務業(yè)示范企業(yè)；2014、2018年獲“寧波市名牌”榮譽稱號；2015年獲“浙江省中國特色社會主義事業(yè)優(yōu)秀建設者”榮譽稱號；2016年榮獲浙商全國理事會唯一指定知識產權合作機構；2018年榮獲寧波市知識產權運營機構與全國知識產權服務品牌機構；2019年成為知識產權出版社戰(zhàn)略合作伙伴并榮獲寧波市模范集體。

談及甬致專利的未來，李迎春有非常清晰的規(guī)劃與目標，他表示，短期目標是要不斷提高服務水平，從現在的3.0版服務逐步升級到4.0版、5.0版，打通科技創(chuàng)新供求路徑，優(yōu)化調整內部結構，吸引越來越多的人才加盟甬致專利，把各個版塊盡力做好，并在全國進行復制，希望未來能夠服務于越來越多的企業(yè)；中期目標是為一兩百家中大型企業(yè)提供更加深度的知識產權綜合服務，進入華東地區(qū)最前沿行列，成為知識產權服務業(yè)的上市公司。

“做一家企業(yè)真正的價值是要為客戶不斷提供并優(yōu)化服務，做企業(yè)的社會價值就是共享，我認為，作為一名企業(yè)家，要有一定的責任與情懷，企業(yè)家有多重身份，企業(yè)家自身也要不斷修煉、強化，發(fā)揚利他精神，為更多人服務，從而實現更大的價值。”李迎春說。

未來可期。目前，甬致專利發(fā)展風頭正勁，傳奇故事還在續(xù)寫，我們堅信，甬致專利會深耕于知識產權領域，并為知識產權行業(yè)的優(yōu)化發(fā)展貢獻自己的力量。