從半年度業績快報看蘇寧易購全場景零售發展潛力

秦知東

近日，蘇寧易購發布2019年半年度業績快報。快報顯示，上半年蘇寧易購營業收入為1 346.18億元，同比增長21.63 %；全渠道商品銷售規模為1 842.15億元，同比增長21.80 %，實現歸母凈利潤21.39億元。其中，二季度蘇寧易購歸母凈利潤為20.03億元，環比顯著提升。

截至2019年6月30日，蘇寧易購零售體系注冊會員數量達4.42億。線下，截至2019年6月底，蘇寧易購已合計擁有各類自營及加盟店面7 503家，蘇寧小店及迪亞天天自營店面合計5 368家。

因此，在市場較弱的環境下，蘇寧易購上半年能保持營收快速增長，主要得益于蘇寧易購持續加大投入，推進全場景零售布局，聚焦核心零售能力建設。此前對萬達百貨、家樂福中國的收購，已提前實現了全場景、全品類的零售布局。

為此，網經社電子商務研究中心特發布快評，供參考。

解讀一：蘇寧營收增速快于行業原因幾何

根據國家統計局數據，1～6月，全國實現社會消費品零售總額19.5萬億元，同比增長8.4 %，增速同比回落1個百分點。其中網上零售同比增長21.6 %，增速同比有較大回落，達8.2個百分點。

上半年，蘇寧易購營業收入為1 346.18億元，同比增長21.63 %；全渠道商品銷售規模為1 842.15億元，同比增長21.80 %，實現歸母凈利潤21.39億元，顯示公司經營質量提升。對此，網經社電子商務研究中心特約研究員贏動教育CEO崔立標指出，首先，蘇寧易購營收的增長源自不斷的項目收購和智慧零售布局的不斷拓展。其次，蘇寧易購“智慧零售”的布局在業內還是比較全面的，今后的關鍵是“數據中臺”的搭建，只有具備統一的數據中臺，業務矩陣的高效運營才成為可能。未來零售的模式大家也都在摸索著前行，蘇寧易購前瞻性布局未加潛力大有可為。

上半年，蘇寧加大全場景、全品類布局，截至6月底線下公司運營蘇寧易購廣場54個，合計擁有各類自營及加盟店面12 913家（含蘇寧小店），較2018年年底凈增加1 849家。

資深互聯網投資專家、網經社電子商務研究中心特約研究員、涂料界董事長郭濤分析指出，近年來，蘇寧易購全力加速推進全品類經營戰略，持續強化物流、金融和科技等業務布局。隨著產業協同的深化和資源整合的效率提升，以及全品類經營戰略效果逐步凸顯，蘇寧易購有望進入高速增長時代，并發展為全品類、全渠道和全場景，且可持續成長的“智慧零售龍頭”。

郭濤預測，蘇寧易購未來出現高速增長毫無疑問，隨著整合的結束也將進入高速增長時期。

網經社電子商務研究中心主任曹磊進而指出，蘇寧的擴張并不是在燒錢，而是轉化成為了零售能力，修煉“內功”。早在2018年，蘇寧繼續加強在物流、金融、研發方面的投入，這些投入為消費者提供良好的購物體驗，也提升了蘇寧雙線融合智慧零售的效率。

解讀二：全場景零售布局線下規模持續擴張

上半年，蘇寧完成收購萬達百貨，并計劃收購家樂福中國80 %股份，繼續推進全場景、全品類零售布局。其中，萬達百貨旗下37家門店全部更名為蘇寧易購廣場，助力蘇寧全場景零售業再升級，為消費者提供更豐富的數字化、場景化購物體驗。家樂福中國目前在國內開設有210家大型綜合超市，2018年，家樂福中國營業收入接近300億元。

曹磊表示，隨著消費需求的持續增長、消費結構的加快升級，中國經濟正步入消費主導的新發展階段。以一二線城市為主的部分地區居民已經由最初的追求低價商品，到追求品牌、個性化消費，再逐漸進入“趨于理性、平衡價格與品質”的新消費時代。同時，部分電商巨頭們也都紛紛布局線下市場，例如，阿里系的盒馬鮮生、蘇寧小店、網易考拉和網易嚴選等都開啟了線下體驗店。

因此，對于一個“新消費時代”的到來，95后消費群體的崛起、三四線城市消費潛力的發掘，在不斷迭代的商業基礎設施和互聯網等繼續迅猛發展的助推下，都將釋放新的消費紅利。從新零售概念的興起，到智慧零售、新消費等商業創新概念的普及，短短三四年時間，我國的消費市場發生了翻天覆地的變化。無論是馬云提出的“新零售”、張近東提出的“智慧零售”還是丁磊提出的“新消費”；無論是線上線下融合，還是對傳統的改造，不管哪種模式，都無法脫離零售業的本質。曹磊表示道。

網經社電子商務研究中心特約研究員、武漢江南北公司CEO高攀指出，蘇寧易購全品類全渠道多場景布局具有“快、準、穩”的特征和優勢。特別是2019年收購萬達百貨、家樂福、剝離“蘇寧小店”等一系列手筆表明：作為一家零售巨頭，蘇寧易購準確地把握了零售業未來趨勢和消費場景，非常清晰地獲知自身優勢及短板，在全品類、全渠道和多場景零售體系布局中毫不含糊，有序推進，可謂“快、準、穩”。從線上線下消費生態的完整性和多樣性上，在國內零售業處于領先地位。

高攀進而預測：按照目前布局，蘇寧易購在充分將各渠道各場景的流量閉環和消費生態閉環打造并融合好，其整體零售業的引流能力、盈利能力和競爭力將得到進一步提升。

解讀三：社交化運營加速獲客智慧零售生態日益完善

上半年，蘇寧易購加強了社交運營，蘇寧拼購、蘇寧推客和蘇小團等運營產品得到不斷優化，初步形成了公司的社交運營矩陣。據了解，蘇寧易購已招募了100萬個社群，依托社群覆蓋效應，觸達用戶超過5億。

同時，蘇寧易購整合公司商品供應鏈及物流、金融服務資源，為社區、社群、社交電商等新興渠道賦能；并推進小程序矩陣的建立，利用小程序打造O2O服務社區，有效增強了用戶獲取能力。

業績快報披露，截至6月底蘇寧易購零售體系注冊會員數量4.42億，2019年6月蘇寧易購移動端訂單數量占線上整體比例達到92.54 %。

國內知名新零售專家、網經社電子商務研究中心特約研究員云陽子認為，蘇寧業態齊全，大小門店有上萬家，注冊會員達4億人、社群電商覆蓋用戶更是超5億人，整體銷售規模幾千億。其優勢是線上線下零售業態齊全、流量足夠、供應鏈和倉儲物流體系也很強，未來人均購買客單價也還有提高的較大潛力。未來的重點在人均產值和貢獻率提升，那么GMV銷售規模快速增長達到萬億級別，搶占新零售戰略機會和站穩電商第一梯隊的勝算就更加穩操。

曹磊認為，與其說蘇寧小店是一個便利店，實際上它未來更像一個社區綜合服務平臺，與傳統的便利店不同的是，它主要面向成千上萬個社區。因此，也有人說它是一個社區小店，針對用戶的需求來實行商品的多樣化選擇，例如，針對生鮮等多種品類，可以實現讓人們在家門口就享受到最新鮮的食材和最美味的熟食。這樣的線上線下智能運營，再加上高效的物流配送，即使不出門，通過手機APP下單，也都能夠送上門。

線上紅利被搶空、引流成本越來越高、線上流量成為瓶頸，那么線下就是下一個優勢，因此，蘇寧小店的出現也并不是沒有道理，潮流所致，線上線下的重構，這是一個新的市場，也就我們所說的智慧零售時代。曹磊補充。

曹磊指出，加上蘇寧自身供應鏈、物流網絡優勢，以及有蘇寧集團本身賦予的資源，蘇寧小店能多樣化地滿足用戶隨時隨地的需求。如此契合人們需求的一個小店，前景也是不可估量的。