O2O營(yíng)銷模式對(duì)全民健身的影響研究

劉琛 余蓉輝

摘要：本文以文獻(xiàn)資料法為主要研究方法，通過(guò)對(duì)O2O營(yíng)銷模式的概念從而分析出體育O2O模式的五個(gè)類型：體育電商模式、體育服務(wù)模式、體育媒體模式、體育工具模式以及體育社交模式。而這五種體育O2O模式的出現(xiàn)大大的提升了人民參與運(yùn)動(dòng)的興趣、減輕了其參與體育的消費(fèi)更是滿足了健身運(yùn)動(dòng)人群的多元化需求，極大的促進(jìn)了全民健身的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：O2O營(yíng)銷模式;體育O2O模式;全民健身

O2O最早起源與美國(guó)，它是指將是線上的電子商務(wù)模式與線下的實(shí)體店的有機(jī)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)，既可涉及到線上又涉及到線下[2]。而全民健身是我國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略，是建成富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的健康保障。通過(guò)體育類O2O產(chǎn)品能更好的提升群眾運(yùn)動(dòng)的參與度、健康意識(shí)等，對(duì)全民健身推廣具有重要意義。

一、體育O2O模式

體育O2O是指讓一些具有體育消費(fèi)及健身運(yùn)動(dòng)需求的用戶，利用網(wǎng)絡(luò)上的運(yùn)動(dòng) APP，幫助用戶在線上預(yù)約課程、場(chǎng)館、教練、購(gòu)買體育用品、觀看體育賽事等資金交易，在線下去對(duì)應(yīng)的場(chǎng)館享受相應(yīng)的體育服務(wù)的一種營(yíng)銷模式[3]。為滿足不同層次的需求，目前主要有電商、服務(wù)、工具、媒體以及社交這五個(gè)類型的體育O2O模式。

體育電商模式是借鑒于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為商品的展示平臺(tái)，消費(fèi)者在移動(dòng)設(shè)備上安裝相關(guān)APP或網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)APP或網(wǎng)頁(yè)來(lái)購(gòu)買和消費(fèi)體育產(chǎn)品;體育服務(wù)模式是指為體育消費(fèi)群體提供體育服務(wù)類產(chǎn)品，主要包括教練、賽事、場(chǎng)館、以及咨詢等相關(guān)服務(wù);體育媒體模式是體育類資訊整合的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)移動(dòng)客戶端向體育愛(ài)好者推送體育新聞、賽事信息、賽事直播等;體育工具模式是通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合合作，收集和整理用戶的大量運(yùn)動(dòng)信息與數(shù)據(jù)，為用戶提供更專業(yè)的運(yùn)動(dòng)建議和方案，這類產(chǎn)品主要分為穿戴的硬件設(shè)備和APP等軟件設(shè)備;體育社交模式通常不會(huì)單純的以社交的形式出現(xiàn)，往往是與其他模式的產(chǎn)品捆綁在一起，通過(guò)網(wǎng)上搭建的運(yùn)動(dòng)社區(qū)進(jìn)行分享與交流，從而實(shí)現(xiàn)用戶的設(shè)計(jì)需求。

二、O2O對(duì)全民健身的影響

（一）提升運(yùn)動(dòng)興趣

目前社會(huì)上，人們?nèi)绻ミ\(yùn)動(dòng)，大多需要提前找場(chǎng)地、約教練等，使人們真正健身運(yùn)動(dòng)的時(shí)間大大減少，這樣久而久之則會(huì)大大削弱人們的運(yùn)動(dòng)熱情。而體育O2O是基于O2O商業(yè)營(yíng)銷模式的軟件，它可以線上預(yù)定線下消費(fèi)，讓用戶根據(jù)自己的興趣愛(ài)好選擇健身課程、健身場(chǎng)館或者私人教練，選擇范圍極其廣泛，接著去線下實(shí)體店進(jìn)行健身消費(fèi)，節(jié)省了尋找場(chǎng)館的時(shí)間，縮小了用戶與健身場(chǎng)館的距離，另外可以根據(jù)其他用戶的動(dòng)態(tài)來(lái)比較同類健身課程和場(chǎng)館的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，選擇最適合自己的健身課程和場(chǎng)館，這些都減少了人們跑空的幾率，也提升了人們的運(yùn)動(dòng)興趣;除此之外還可通過(guò)O2O模式中的社交工具，在交流平臺(tái)上進(jìn)行健身心得交流、互相關(guān)注社交號(hào)、約定合作健身等活動(dòng)，讓用戶形成健身社交生態(tài)圈。另外社交工具還支持?jǐn)?shù)據(jù)共享，與健身好友之間比拼健身效果，從而激勵(lì)自己加強(qiáng)健身。

（二）滿足健身需求

不同年齡的人群，不同性別的人群，不同運(yùn)動(dòng)興趣愛(ài)好的人群，其健身方案、營(yíng)養(yǎng)攝入以及對(duì)場(chǎng)地、講練的要求都是有所不同的，而沒(méi)有專業(yè)的科學(xué)計(jì)劃，則達(dá)不到健身的效果。而O2O體育類產(chǎn)品可為大眾健身人群進(jìn)行體質(zhì)、數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)，從而為不同的體態(tài)特征人群設(shè)計(jì)出符合其自身運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景，記錄每次運(yùn)動(dòng)的身體機(jī)能數(shù)據(jù)，這些體育O2O產(chǎn)品不僅極大的保證了消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)時(shí)的安全性，還可提高運(yùn)動(dòng)水平和健身效果;另外還有科學(xué)性的營(yíng)養(yǎng)攝入以及健身方案等服務(wù)，都提高了人們健身的科學(xué)性，滿足了健身人群日益增長(zhǎng)的多元化需求。

（三）減輕健身消費(fèi)

現(xiàn)如今健身房的私教課程昂貴，許多熱愛(ài)健身的運(yùn)動(dòng)者只能望而止步，而體育類O2O它通過(guò)記錄用戶的健身時(shí)間、總消耗熱量、食物攝入等內(nèi)容，幫助用戶有效的分析健身情況，根據(jù)健身數(shù)據(jù)調(diào)整自己的健身強(qiáng)度。另外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者還可從移動(dòng)APP或網(wǎng)頁(yè)上直接獲取符合自身需求的、科學(xué)的健身計(jì)劃，大大的減輕了其體育消費(fèi);現(xiàn)還有很多團(tuán)購(gòu)類的APP中的運(yùn)動(dòng)健身、場(chǎng)館預(yù)定類等能為用戶提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，讓消費(fèi)者有對(duì)比，選擇更實(shí)惠的價(jià)格;除此之外各大網(wǎng)站上也可購(gòu)買體育用品相較于實(shí)體店官網(wǎng)上的體育用品稍優(yōu)惠。

（四）提升健身消費(fèi)體驗(yàn)

在體育類O2O模式還沒(méi)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)之前，消費(fèi)者只能通過(guò)其他渠道去獲取場(chǎng)館和教練等的信息，存在信息獲取的成本大，信息不全面的問(wèn)題，而且消費(fèi)者了解場(chǎng)館的信息后，也需要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)去預(yù)定場(chǎng)地服務(wù)，消費(fèi)者很有可能預(yù)定失敗，但體育O2O模式可讓消費(fèi)者查看所有場(chǎng)館和教練的詳細(xì)信息，同時(shí)消費(fèi)者能夠通過(guò)平臺(tái)提供的支付寶或者微信等支付方式進(jìn)行消費(fèi)在線結(jié)算，這些都極大的提高了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，從而促進(jìn)全民健身運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。

三、結(jié)論

在全民健身的背景下，我國(guó)掀起了運(yùn)動(dòng)熱和健身熱，而O2O體育模式的興起與發(fā)展也給運(yùn)動(dòng)健身愛(ài)好者提供了許多便利，為體育消費(fèi)者們節(jié)省了許多時(shí)間和金錢，同時(shí)還帶來(lái)了更好的體育用戶體驗(yàn)，更是滿足了健身人群的多元需要，從而極大的促進(jìn)了全面健身的熱潮。

參考文獻(xiàn)：

[1]國(guó)家體育總局.體育發(fā)展“十三五”規(guī)劃[EB/OL].[2016-05-05].http：//www.sport.gov.cn.

[2]李昊霖.O2O模式研究綜述[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2005 （3）：115-116.

[3]孟欣欣.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O營(yíng)銷模式對(duì)體育市場(chǎng)的影響研究[J].吉林體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，2：24-27.

[4]張會(huì)敏.體育產(chǎn)業(yè)中的O2O模式研究[J].體育文化導(dǎo)刊，2017，3：123-126.