近日,記者從省政府辦公廳獲悉,2019年省政府民生實事“辦得怎么樣由你說了算”活動于10月1日起正式啟動,群眾不僅能看到自己關心的民生實事完成情況,還能為這些民生實事作出評價、提出意見建議,時間將持續(xù)到2020年2月29日。這是2018年以來浙江省第二次開展此類活動。在2018年活動期間,短短1個月時間內全省共有85.77萬人次參與,有48.7萬人次對民生項目作出評價,整體好評率高達99.48 %;收到群眾有效留言投訴800余條,群眾回訪滿意率達93.6 %,解決了一批群眾反映強烈的關鍵小事。
2019年省政府民生實事“辦得怎么樣由你說了算”活動將依托浙江省智慧政務督查效能管理平臺,以“一個項目、一個二維碼”和“一個社區(qū)、一個二維碼”2種形式,將活動統(tǒng)一標識張貼于項目或社區(qū)醒目位置。掃碼進入省政府“互聯(lián)網+督查”-“浙里督”平臺的“民生地圖”頁面后,群眾可實時查看2019年省政府民生實事項目實施進度和完成情況,并根據(jù)實際體驗作出“好評”或“差評”,對民生實事項目進行評價留言,充分保障群眾對民生工作的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。群眾留言內容將通過省統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報平臺轉交各地、各有關部門反饋辦理。收到交辦任務的相關單位會認真核實,對群眾評價留言內容及時作出回應,有針對性地改進相關工作,做好溝通解釋,確保事事有回音、件件有落實,推動省政府民生實事持續(xù)落實落細。
各地、各有關部門還將充分依托浙江政務服務網、“浙里辦”、“浙里督”等網絡平臺,利用報紙、電視、網站和短信等媒介,尤其是政府微信公眾號、部門微信公眾號等新媒體開展活動相關宣傳工作,將活動信息傳播給更多群眾,提升群眾的知曉度和參與度。
“辦得怎么樣由你說了算”活動是浙江開展“三服務”工作和推進政務督查數(shù)字化轉型的重要載體。通過這一活動,浙江省將進一步落實“互聯(lián)網+督查”工作要求,全面公開省政府民生實事完成情況,不斷健全省政府民生實事“大家提、人大定、政府辦和群眾評”的長效機制,確保省政府民生實事高質量完成,切實提高群眾的獲得感和滿意度。(來源:浙江日報)