近日,全國人大社會建設委員會副主任委員、中國行政管理學會會長江小涓一行到昆明市政務服務管理局調研,現場指導我市政務服務“一網四中心”推進有關情況。
江小涓一行實地察看了市政務服務中心、投資服務中心、黨群服務中心和公共資源交易中心建設運行情況,體驗了自助終端機辦事服務,詳細了解昆明市深化“放管服”改革、優化營商環境及政務服務“七辦”模式等情況。江小涓對昆明市在政務服務管理方面開展的工作和取得的成效給予了高度的肯定,并希望昆明市在今后的政務服務管理工作中進一步大膽探索,總結經驗,確保取得更好的成效。
近年來,昆明市全面落實黨中央、國務院和省委、省政府深入推進“放管服”改革要求,圍繞解決企業群眾辦事中的堵點、痛點和難點,持續轉變政府職能,推動政務服務以“部門為中心”向以“用戶為中心”轉變,深入推進“放管服”改革,優化營商環境。先后制定出臺《昆明市進一步優化提升營商環境實施意見》《昆明市營商環境提升十大行動》等統領性政策文件,配套出臺開辦企業、不動產登記、工程建設項目審批和水電氣報裝等專項改革措施,著力構建“2+N”政策框架體系,強力推進“互聯網+政務服務+公共資源交易+投資服務+黨群服務”建設,創新昆明政務服務“七辦”模式,著力打造市場化、法治化和國際化一流營商環境。

2019年8月起,昆明市級各有關部門一線安排、一線盯辦和一線督促,著力解決人民群眾“辦事難”“辦事煩”問題,推動政務服務事項“一網通辦”“一窗通辦”。截至目前,全市37個部門1 145項政務服務辦理事項已進駐市政務服務平臺,全部實現“一網通辦”和“最多跑一次”,“一網通辦”在原279項的基礎上增加866項,增幅310.39 %;“一窗通辦”事項在原291項的基礎上增加546項,增幅187.63 %。(來源:昆明日報)