基于“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)的民生服務(wù)平臺實現(xiàn)技術(shù)研究及應(yīng)用

劉燕 閆利華 張繼來 等

摘要：針對赤峰市居民在生活困難或遇到惡性事件、災(zāi)情等突發(fā)性事件時，辦理低保申請、臨時救助和“救急難”等業(yè)務(wù)時的頻繁、重復(fù)的材料遞交現(xiàn)狀和民政部門在核查、審批中遇到的問題，運用大數(shù)據(jù)、在線簽批、面部與指紋識別等技術(shù)，為百姓提供多渠道、快捷的申請服務(wù)，打造精準、陽光、高效、法制化的審批環(huán)境，探索大數(shù)據(jù)技術(shù)在公共服務(wù)平臺開發(fā)過程中的應(yīng)用.

關(guān)鍵詞：民生服務(wù);大數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)挖掘

中圖分類號：TP391.9? 文獻標識碼：A? 文章編號：1673-260X（2019）02-0001-04

2015年，在國務(wù)院印發(fā)的《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》和《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要的通知》中分別提道：“充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的高效、便捷優(yōu)勢，提高資源利用效率，降低服務(wù)消費成本.創(chuàng)新政府服務(wù)模式，提升政府科學(xué)決策能力和管理水平.”[1]“深入發(fā)掘公共服務(wù)數(shù)據(jù)，在社會救助、養(yǎng)老服務(wù)等領(lǐng)域開展大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范，推動傳統(tǒng)公共服務(wù)數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備等數(shù)據(jù)的匯聚整合.”[2]

2017年12月8日，習(xí)近平總書記在中共中央政治局第二次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：“要運用大數(shù)據(jù)促進保障和改善民生.要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，推進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”“互聯(lián)網(wǎng)+文化”等，讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，不斷提升公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平”[3].同年，內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府在《內(nèi)蒙古自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展總體規(guī)劃（2017-2020年）》中也提出，“加快政務(wù)數(shù)據(jù)資源……