國有建筑施工企業海外項目工會工作文化融合

鐘靈

摘 要：隨著經濟全球化進程日益加快，原本的優秀企業文化由于受到地理和經濟等方面產生了巨大的影響，在與海外市場文化進行碰撞的時候，大部分海外市場失敗主要就是因為沒有重視文化的碰撞和沖突，最終的結局就是失敗，所以，必須要解決文化問題，重視文化差異，最終才能夠促進文化融合，有效的消除不必要的沖突和矛盾。本文主要講述了文化差異的產生，建筑施工企業海外項目工會工作文化融合所存在的問題以及相應的解決措施。

關鍵詞：建筑企業;海外項目;文化融合

引言

任何一個國家、民族都有其長期的文化傳承、宗教信仰，這種傳統深植于每個個體，根深蒂固。由于思維方式、觀點的不同，文化、習慣上的差異，如何在另一個文化環境中求生存、得發展，海外企業的文化融合之路勢在必行。

一、建筑企業工會海外文化融合中存在的問題

（一）企業員工與東道國經濟融合較差 東道國本身從經濟體制以及市場環境等諸多方面存在著諸多的不同，進而會降低員工適應新經濟環境的能力，大部分境外企業往往會以一個國家為中心建立事業部管理整個區域的海外工程，會在周邊國家建立分部，能夠便于整個工程項目的管理工作，最終從根本上增加了工會工作文化的融合難度，每個國家的規章制度、參考系數以及建筑標準都是具有較大差異性的。

（二）員工文化適應能力較差 由于各種原因，導致中國文化與其他諸多國家文化具有較大的差異性，尤其是禮儀、宗教文化等方面具有巨大的差異，進而導致員工們并不會接受他國的文化，如果工會沒有重視文化差異，就會產生不必要的矛盾和沖突，尤其是宗教比較盛行的中東國家。

（三）企業員工社會網絡獨立、封閉 由于員工本身對于自身國家文化具有較強的認同感，往往會導致外派員工不愿意融入到其他國家的員工群體，最終造成員工本身的封閉性比較強，并且項目部在進行人際交往的時候，其本身的社交網絡規模比較小，最終影響到企業信息之間的有效交流和溝通。

（四）外籍員工難管理 不同的地區文化造就了不同的人格和價值觀，各個國家之間的經濟和文化等方面具有較大的差異性，進而給工會工作帶來了巨大的挑戰，尤其是種族之間的矛盾和沖突顯得尤為重要，與我國施工人員相比，外籍施工人員的自我意識更強，往往會出現消極怠工的現象，甚至出現直接外逃的現象。

二、促進海外項目工會工作文化融合的策略

（一）提升法律意識 由于我國企業長期受到傳統意識的影響，進而導致家長制以及一言堂等現象在我國建筑企業內比較普見，其主要原因就是因為法律意識比較淡薄。在進行海外市場發展的時候，有很多建筑企業出現了同樣的錯誤，并沒有了解和掌握當地的法律，進而出現了存在的問題不能使用法律解決。雖然一些不算十分發達的國家，但是，其人們的法律意識比較強，如果在工作的過程中出現一定的問題，就會受到當地人們的起訴，所以，必須要不斷的增強法律意識。

（二）巧克語言難關 國內建筑企業在進行海外市場拓展的時候必須要克服語言障礙，雖然英語作為世界通用語，但是，隨著我國海外市場的快速發展，逐漸的會進入到使用法語以及阿拉伯語等地區，語言溝通十分的重要，必須要重視語言難關的解決措施，才能夠保障其成功的一半。必須要不斷的加強語言的培訓工作，及時的攻克語言障礙，才能夠更好的解決工會工作文化融合工作，企業必須要積極的與高校進行緊密的結合，普及外語封閉訓練以及強化培訓工作，才能夠從根本上提高海外員工們的外語水平。在一些非英語國家，比如阿拉伯國家，必須要不斷的提高自身的阿拉伯語言水平，積極的開展計劃進行學習，才能夠有效的攻克語言難關，將不帶翻譯成為企業發展的基礎條件之一。另外，在進行自身語言培訓和學習的過程中應該積極的教會當地人一些簡單的漢語，不僅能夠有效的增進雙方之間的溝通，還能夠從根本上進一步增加感情交流，解決文化隔閡。

（三）尊重當地信仰 海外項目工會在開展工作的時候，必須要重視當地的信仰問題，信仰本身主要就是指宗教，我國憲法規定了信仰自由，但是中國依然是世界上最大的無神論國家，尤其是具有中國特色的國有企業，其本身的企業文化往往會包括了政治性以及民族主義的內容，最終會成為海外市場文化沖突的導火索。海外項目本身不僅具有中方員工，同時還具有諸多外國員工，需要同時接受乙方以及國外政府的監督管理工作。一些國家雖然對中國十分的友好，但是由于大部分都是資本主義制度，進而會對社會主義政黨的活動十分敏感。為了能夠做好海外項目工會工作工作，不能繼續沿用國內的模式，必須要按照國外的實際情況進行創新和完善，充分的考慮到當地的政治和文化環境，將工會工作轉變為當地政府可以接受的方式，從根本上提高工會工作的效率和效果，比如在進行生產經營任務的時候應該積極的讓外籍人員參與，但是進行黨內活動的時候，應該尋求機會讓外籍人員回避，進行黨員先進模范等工作的時候能夠通過小范圍的會餐開展，還可以通過先進的信息技術和網絡技術與國內組織進行網絡連接，保障工作能夠順利的開展，并且還能夠有效的避免不必要的沖突和矛盾發生，最終促進海外企業的可持續性發展。

（四）了解當地習俗 習俗的本質就是一個更加寬泛的文化問題，尤其企業在進行市場運行的時候，習俗問題不能不深入的研究，尤其對數字、顏色以及文字等諸多方面進行研究，比如，我國如果以成吉思汗作為形象，那么在歐洲范圍內就不會被消費者接受，我國名優標志在西方社會往往會被認為近似納碎黨的標志，最終還會出現不必要的抵制行為，所以，建筑企業在工程項目開展的時候必須要重視當地的習俗。員工在進行出國之前必須要了解當地國家的風土人情以及宗教禁忌等內容，提高我國員工們的法律意識，能夠自覺的遵守國外相關法律法規和當地的宗教習俗，為了能夠方便我國員工的查詢，建筑企業應該將當地的習俗、禁忌等內容進行整理和收集，保障每個員工身上都有，才能夠更好的避免沖突的發生。

結語

建筑施工企業為了能夠在海外市場穩固自身的地位，必須要重視工會工作文化融合工作，不斷的提高施工人員的綜合素質和法律意識，才能夠自覺的維護當地的風俗習慣以及文化，最終才能夠進一步提高我國建筑施工企業的競爭力，不僅能夠提高建筑施工企業的經濟效益，還能夠實現我國社會經濟的可持續性發展。

（作者單位：湖南建工集團有限公司）