第三次才會聽到真心話
2019-09-10 07:22:15陳美瑛
文萃報·周五版 2019年24期
陳美瑛
對于初次見面的人，我們一般不會直接說出真心話。以我的經驗來看，人大概要到第三次見面時才會說出真心話。
為什么是第三次呢？第一次見面時，雙方都處于拘謹狀態，所以說完自己該說的事情后，見面就結束了。
第二次見面，雙方處于觀望對方態度的狀態。
到了第三次見面，雙方的關系終于比較融洽，也就容易說出真心話了。通過前面兩次的見面了解了對方的態度，自己就能夠判斷“對這個人可以說這些”，并知道該如何說出真心話。
反過來說，若想聽到對方的真心話，就必須見面三次以上。
舉例來說，業務員拜訪客戶時，在第一次見面時會說明想銷售的商品、服務。
第二次拜訪時，會聽取客戶對于上次介紹的商品、服務的想法。
然后到了第三次才能聽到對方說“由于公司客戶的關系，我們只能跟某某公司購買”“我是覺得不錯，不過主管跟別的廠商有交情……”等內心真實的想法。
這個方法不僅適用于業務場合，在公司內部或私人生活中也非常管用。
（摘自《生命時報》）
