智慧機場的發展技術及其應用初探

唐雨行

摘要：隨著信息時代的到來，航空事業的發展迎來7新的契機，信息技術的發展為智慧機場的建設提供了可能，不僅帶動7航空設備的技術水平的提升，也促進了航空服務水平的提升。故此，本文將從智慧機場概述與發展技術探索應用兩個方面詳細探究智慧機場的發展技術以及相關的應用，旨在推動我國航空事業智能化、信息化的發展。

關鍵詞：智慧機場信息技術航空事業

在信息時代，互聯網技術、信息技術、人工智能、大數據、即時通信技術促進了我國航空事業的發展，推動了現代機場的發展，為了能夠更好地服務于旅客需求，提高機場管理效率，智能時代下的智慧機場應運而生。智慧機場更符合現代人的出行習慣，更能促進機場的現代化管理與信息化建設。因此，探究智慧機場發展技術與相關應用是十分必要的。

一、智慧機場概述

（一）定義

智慧機場，是指以智能化、信息化、科技化為主要運行模式的機場形態，也是未來機場發展的智能化必然趨勢。智慧機場的建設極大的提高了信息管理的時效性、準確性、交互性，整合了管理流程，確保信息管理命令能夠在短時間內迅速下達。智慧機場的建設提高了機場自身的運行效率，優化了服務質量，同時聯動機場的商務合作伙伴，提升與完善旅客服務價值鏈，增強機場效益，實現多方共贏。

（二）智慧機場重點建設四大方面

1.安保層面

智慧機場本身搭載智能監控系統，機場工作人員可以通過閉路電視系統收集機場各個部分的信息，同時借助視頻感知、人臉識別等技術對機場工作人員進行全方位、立體式的監控，極大地提升了管理的有效性，并通過身份識別等技術對風險因素進行判斷，以此降低機場安全管理風險。

2.運行層面

機場管理與一般企業管理內容重點不同信息數據的收集分析、優化、使用占據了機場的核心管理位置，需要機場在運行管理中建立完善、立體、及時的信息反饋系統。智慧機場的建設利用大數據將信息的處理智能化、及時化、規模化，并整合各項信息管理資源，構建“感知收集分析反饋處理”的智能化信息運行系統，讓機場的各個部門處于同一信息平臺處理業務，加強了各個部門工作的協同性，促進機場扁平化的管理，提高管理有效性。

3.服務層面

即時通訊技術互聯網技術GPS定位技術優化了機場服務層面。旅客可以使用智能手機，登錄機場APP界面主動對接到機場服務系統當中，并通過APP直接獲取航班變化的信息，引導旅客進行自主服務，完成自主繳費購票、行李托運、快速安檢以及自助登機服務。同時機場也可以利用大數據、云計算等相關技術通過APP反向收集相關信息，精準分析旅客需求，從而實現精準與個性化的服務。

4.市場層面

智慧機場的建設整合了各項信息，并通過大數據收集商業信息，挖掘潛在的客戶，滿足旅客需求，開發新的商業項目，增加機場的其它收入在實際建設過程中智慧機場可以通過人口處的APP推薦、官方網站等為旅客詳細介紹機場的構造以及內部的服務情況，挖掘與刺激旅客的消費欲望。智慧機場的建設將機場的運行模式由傳統的航站樓線下運行模式轉化為線上運行模式，商業宣傳信息覆蓋面更廣，將被動的靜態廣告宣傳模式轉化為動態的分享式廣告體驗，讓新型媒體滲透到基層的信息管理系統當中，由被動式的服務轉化為主動的智慧服務。

二、智慧機場的發展技術應用探索

（一）GIS系統

GIS系統是智能化四維地理信息系統，主要服務對象為人流、車輛流、貨物流以及航空器四大業務的主要實體對象，覆蓋開間范圍為室內、室外、空中、地上、地下等機場空間。GIS系統將空間覆蓋中涉及的數據與多源業務數據進行完美的融合，即使在復雜的環境下也能夠實現全機場范圍內的精準定位[2]。例如：在機場實際運行管理過程中，飛行區的道路資源十分豐富，管轄區域數量眾多，進行破損修復管理十分不便。構建智慧機場，機場巡查人員僅需要利用移動終端設備將破損處進行拍照，并借助即時通訊技術，將破損照片進行回傳。信息處理人員可以借助GIS系統直接定位照片所在位置，并整合多個區域內的破損狀況與破損地點，制定最優的機場修復計劃，降低了機場飛行區的道路維護成本。

GIS系統也能夠為旅客個人提供精準的定位服務。智能手機已經成為了人們通訊的重要工具，在智慧機場中旅客可以通過手機APP接入機場管理系統，享受機場提供的GIS系統服務，定位個人位置。GIS系統在定位過程中能夠達到三米的精確范圍，并能夠進行垂直樓層區分，為旅客提供管家服務于求助功能，旅客也可以借助此系統查看附近的人，滿足旅客的社交需求。

GIS系統發展潛力巨大，能夠搭載眾多的信息軟件。在未來的發展中，隨著信息技術的不斷發展，可以在GIS信息平臺中融入更多的尖端技術，豐富其應用功能。

（二）A-CDM系統

航班管理是機場管理的重中之重，航班在非正常狀態下難以進行信息溝通容易引發事故問題。為此機場可以構建A- CDM協調管理平臺，聯合各大航空公司、空管以及機場運行委員會進行針對性的管理。A-CDM系統整合了運行資源數據、保障數據、預測決策數據、動態計劃數據等多項內容，通過數據科學分析與預測航班是否發生故障問題。當航班發生故障時無法按時到達機場，該系統能夠自動進行預警。

A- CDM系統與CCTV技術協同使用可以將信息融合與交互，并通過監控系統直接對機場現場管理。例如：當遇到惡劣天氣時，機場工作人員可以通過可視化的平臺直接監管飛行區的雨雪狀況，實時掌控飛行區飛機的飛行狀況以及運行軌跡，觀測天氣變化對飛機與航班的影響。

（三）CCTV系統

隨著經濟水平的不斷地提升，人們通過飛機出行的次數與頻率加大，面對的旅客數量也呈現出幾何倍的增長，機場的旅客吞吐量不斷加大，機場的管理責任也十分艱巨，尤其是機坪的檢測，直接關系到航班飛行的安全。智慧機場在飛行區的管理中，可以借助CCTV系統改變傳統的以現場為主的監管模式，構建“后臺為主，現場為輔”的智能化、現代化監管模式，確保機場航班飛行的安全。

CCTV系統還可以進行機號識別，工作人員直接通過CCTV系統讀取相關的機號信息，機場工作人員可以直接指揮飛機進行停靠。此外，CCTV與GIS系統可以為智慧機場的數據平臺建設提供最原始的資料積累，為數據平臺的處理提供可靠的數據基礎，提高智慧機場的管理效率。

（四）APP系統

智慧機場的建設與發展離不開APP系統的產生與發展。智能手機搭載機場APP促進了機場由內部智慧建設擴展為全方位智能建設，將旅客體驗囊括其中，為旅客提供移動機場終端服務。旅客借助APP可以融入機場服務建設當中，機場也可以借助APP為旅客提供主動服務。例如：在首都智慧機場建設過程中，已經可以通過APP為旅客提供乘機、送機、接機過程中的相關服務，滿足其個性化的服務需求。旅客可以通過APP獲取機場的安檢、通關、乘機指南，了解關注的航班信息，APP也能夠為機場旅客提供各類線上服務。

三、結語

智慧機場的功能是多樣化的，能夠為旅客提供更加便捷、安全、舒適的服務。智慧機場構建過程中并沒有特定的標準，但總體而言智慧機場的建設是將信息技術融入其中，以服務旅客為宗旨，提高機場管理有效性。鑒于此，加強智慧機場研究，能更好地推動我國航空事業的發展。

參考文獻

[1]楊海杰，自動化在智慧機場的應用和發展[J].科技創新導報，2018，15（31）：95 96.

[2]羅曉.淺談智慧機場的發展技術及其應用[J].空運商務，2018（5）：1619.