知乎，有問題

劉丹如

作為擁有2.2 億用戶的問答社區(qū)，知乎一向充斥著思想交鋒，這里從不乏辟謠、打假、扒皮名人的論戰(zhàn)。

三天前，知乎聯(lián)合創(chuàng)始人張亮的評論區(qū)“淪陷”了。

在張亮最新的兩條知乎狀態(tài)下，數(shù)百位用戶留言嘲諷不久前知乎的一次封號行為，他們齊刷刷地換上了被封用戶成剛的頭像，似乎想以這樣的方式“復(fù)活”成剛。

5月21日，知乎小管家以“持續(xù)發(fā)布不友善內(nèi)容、抱團騷擾持續(xù)攻擊他人”為由，公開了對6個知乎賬號的的永封懲罰，此前，這6個賬號活躍在知乎包括歷史、動漫、時政等不同的領(lǐng)域，他們的共同點只有一個：長期揭露知乎第一大V張佳瑋，批判知乎社區(qū)。

另一名被封號的是蟶子圣子（以下簡稱“蟶子”），和成剛一樣，他的頭像同樣高頻出現(xiàn)在張亮的評論區(qū)。當(dāng)他們被小管家宣布封號后，這條官方消息下涌出兩千多條評論，絕大多數(shù)用戶以“？？？”的方式表達了不可置信，其中一個高贊回答是：“不解決問題，解決提出問題的人？”

“被自己使用6年發(fā)表回答300+的平臺拉黑，并冠以‘惡毒的評價是一種什么樣的體驗？”蟶子說，現(xiàn)在他夠格回答這個問題了，“過去一年半會覺得非常失落，甚至抑郁，現(xiàn)在反而覺得松了一口氣”。

作為擁有2.2億用戶的問答社區(qū)，知乎一向充斥著思想交鋒，這里從不乏辟謠、打假、扒皮名人的論戰(zhàn)。知乎創(chuàng)始人周源也曾表示：知乎社區(qū)氛圍的維護，很大程度依賴于用戶。

正因如此，用戶自主維護社區(qū)規(guī)則，向官方揭露和舉報違規(guī)用戶，再由平臺出面處理，早已成為知乎慣例。今年4月，知乎用戶舉報了一位兜售區(qū)塊鏈的大V，隨后平臺就做出了封禁處理。然而，成剛等人舉報張佳瑋的這一次交鋒，最終卻以舉報者被集體封號結(jié)束。

在這個被創(chuàng)始人稱為有自凈能力的平臺上，到底發(fā)生了什么？

第一大V的知乎8年

如果不是知乎小管家出面處理舉報者，張佳瑋原本不會陷入今天的尷尬境地。張佳瑋是誰？人稱知乎第一大V，有粉絲222萬。

2010年年底，知乎上線，最早采用邀請制。2011年秋天，在知乎聯(lián)合創(chuàng)始人張亮的邀請下，早已在豆瓣、虎撲、天涯成名的張佳瑋加入知乎，成為最早一批用戶。和張佳瑋一樣，早期的知乎用戶大多來自創(chuàng)始人的人脈圈，其中既有李開復(fù)、王興、王小川、馬化騰這樣的商業(yè)大佬，也不乏在科技、媒體、創(chuàng)投、電影等領(lǐng)域頗有見地的行業(yè)專家。

在這一批人中，張佳瑋不算拔尖，但同樣履歷光鮮：他19歲就獲得新概念作文比賽二等獎，20歲完成第一部長篇歷史小說《傾城》，21歲被南方都市報列為“八零后實力派五虎將”之一……2006年，張佳瑋開始在虎撲撰寫籃球評論，被一大批籃球迷喜愛，同時，他在豆瓣美食領(lǐng)域也有不少擁躉。

加入知乎后，張佳瑋的創(chuàng)作熱情愈加高漲，在知乎的3000多天里，他產(chǎn)出了超過3500個回答，其中十分之一都被平臺認證為優(yōu)質(zhì)回答。在這些回答外，他還發(fā)布了上千專欄文章，涉及領(lǐng)域從體育、文學(xué)、美食、時評一路蔓延到武俠、動漫甚至醫(yī)學(xué)。2017年，對于張佳瑋的博學(xué)多識，知乎曾有提問“張佳瑋為什么懂那么多？”與他相識多年的張亮回答：“勤奮+悟性+正確的方法+專注。”

這一解釋沒能說服眾人。同一提問下，一名在知乎圍棋領(lǐng)域的優(yōu)秀回答者“不會功夫的潘達”表示，如今，一個聰明人想要精通多門學(xué)科，“恐怕要向天再借五百年”。 他還指出，張佳瑋此前在圍棋領(lǐng)域的回答并不嚴謹，對圍棋的了解停留在表面，甚至引用了自己曾經(jīng)的筆誤。盡管潘達認為這構(gòu)不上抄襲，但他覺得作為知乎第一大V，張佳瑋應(yīng)當(dāng)更嚴謹，引用別人的資料應(yīng)當(dāng)標(biāo)明來源，并進行查證。

這不是張佳瑋第一次遭質(zhì)疑。早在2014年，張佳瑋粉絲達到45萬時，他就被發(fā)現(xiàn)最高贊回答并不是籃球、藝術(shù)、文學(xué)等他擅長的專業(yè)領(lǐng)域，而是一些情感、人生和職場的大眾問題。

對普通人而言，專業(yè)和雜而不精，是一個有關(guān)學(xué)習(xí)深度和廣度的選擇。但對于知乎這樣以專業(yè)主義起家的平臺來說，卻是底層價值觀的選擇。早期，知乎的選擇非常明確，2014年在接受《新周刊》的采訪時，知乎的運營總監(jiān)就曾表示：“張佳瑋回答問題的美中不足在于過于分散，而知乎向來鼓勵專家的領(lǐng)域要細分化、專業(yè)化。”

2017年12月，蟶子第一次揭露張佳瑋私下與營銷號合作寫軟文，在知乎引發(fā)軒然大波。當(dāng)時，張亮也出面表態(tài)會展開調(diào)查。

在蟶子揭露張佳瑋抄襲的另一篇文章中，潘達的那個例子成為案例，同時，蟶子還找出了醫(yī)學(xué)、漫畫等領(lǐng)域回答中，張佳瑋引用他人數(shù)據(jù)、圖片和邏輯結(jié)構(gòu)的疑點，以證明長期以來張佳瑋塑造的博學(xué)人設(shè)不可信。他表示，曝光并非私人恩怨，“張佳瑋只是個象征，我不是想把某一個人拉下神壇，而是想砸掉整個神壇，想讓大家不要盲信盲從所謂的知乎大V”。

從張亮表態(tài)至今，一年半過去了，知乎官方調(diào)查結(jié)果仍未出爐，但愛較真的知乎用戶卻一直沒有放過張佳瑋。近期，在“如何看待張佳瑋近期偽造讀書經(jīng)歷被揭穿后的掩飾行為”的知乎提問下，已經(jīng)有1700多人關(guān)注，219個回答，不少回答爆料了張佳瑋的洗稿、一稿多投、夸大讀書經(jīng)歷以及寫軟文的情況，其中以蟶子和成剛等人最為積極。

由于涉及領(lǐng)域極為寬泛，那群人同樣不相信所有文章都出自一人之手。在這個以“認真你就贏了”為廣告語聚集用戶的社區(qū)，較真的人很難相信這樣的“奇跡”。