標準化企業管理運行機制研究

孫巍巍

摘 要：企業管理模式標準化是企業不斷取得發展的關鍵。介紹了建立標準化企業管理的基本模式，闡述了標準化企業管理運行機制的主要內容，列舉了構建標準化企業管理運行機制的主要步驟。

關鍵詞：標準化管理;管理模式;運行機制

文章編號：1004-7026（2019）09-0135-01? ? ? ? 中國圖書分類號：F272? ? ? ? 文獻標志碼：A

在當前社會，標準化已逐漸地滲透到生產與生活的方方面面。企業借助實施標準化管理模式，逐步使企業管理各環節得到規范。因此，研究標準化企業管理運行機制很有必要。

1? 建立標準化企業管理的基本模式

標準化企業管理主要包括標準化的企業管理體系、環保標準企業管理、企業文化以及標準化管理的運行機制。管理體系標準化是核心，為標準化企業管理模式的運行提供了良好的支持平臺。管理體系標準化的主要工作是組織、計劃、協調和監督標準化管理體系正常運行。從表面上看，統一處理具有共同特點及反復出現的問題，是對企業業務流程改進以及優化處理，而實際上是更新了企業管理理念及衍生了新的企業文化[1]。

企業文化一般包括制度層、精神層及物質層等3個層面。通常把帶有企業文化特色的所有規章制度及道德行為規范準則統稱為制度層。從標準化企業體系規范手冊、操作指南及管理規范等可以看出，企業文化與標準化企業體系有著密不可分的聯系。

標準化企業管理還包含7個子系統。第一，供應物資子系統，主要是對原材料以及設備運行所需物資的供應工作進行標準化。第二，管理生產子系統，將生產工作的流程、條件以及方法進行標準化處理。第三，財務管理子系統，將企業收入以及支出統計工作進行標準化處理。第四，銷售產品子系統，對銷售方案策劃以及售后服務進行標準化處理工作。第五，人力資源子系統，主要是對相關工作人員實施標準化的人力資源管理。第六，技術支持子系統，標準化地處理在企業運營中的常用技術。第七，管理質量子系統，把企業產品質量統一標準。

2? 標準化企業管理運行機制的主要內容

標準化企業管理運行機制主要分為動力機制、協調機制、評價機制和環保機制[2]。

第一， 動力機制。動力機制的作用主要是約束及激勵。為了獲取最大的市場利益，企業往往絞盡腦地降低成本，一些企業會不按標準執行、偷工減料。針對這一現象，政府一定要采取強力手段，監督和督促企業嚴格執行相關標準。

第二，協調機制。為提高企業的工作效率，各部門之間要緊密地配合。在實際工作中，往往出現各項工作開展不平衡的現象，牽連多個部門。協調機制可以解決企業內部資源浪費的問題。協調工作不僅要在企業內部開展，也要協調好企業與外部環境之間的關系。

第三，評價機制。運用科學的評判標準，調節和制約企業的多種管理體系，保障企業管理趨于標準化。企業要按照自身發展狀況對企業標準化管理效果做出評判。

第四，環保機制。環保是企業可持續發展的基礎。在生產過程中，要嚴格執行環保標準，提升企業環保形象及環保素質。

3? 構建標準化企業管理運行機制的主要步驟

標準化企業管理運行機制主要包括應用層、運作層及決策層等3個層面，彼此之間相互聯系。在應用層出現不標準的行為時，運作層會對其進行指導和管理。當遇到解決不了的問題時，運作層將情況反饋給決策層，決策層對不標準行為進行規范化操作。由此可以看出，決策層在整個體系中起著實時監測和局部調控作用。

構建標準化企業管理運行機制的具體步驟如下。第一，明確企業業務關系。根據企業戰略規劃繪制基本流程圖，有助于企業管理工作順利且高效完成。第二，明確流程與崗位之間的聯系。如果組織結構出現改變，要按照崗位手冊規范員工本職工作。第三，把流程體系作為工作基礎。在編寫企業管理標準之前，要認真研究流程體系，提升企業管理的標準性。第四，融合多種管理體系。理清楚工作流程與崗位之間的關系，將不同方面的工作管理體系融合在一起，實現標準化管理的多方面協同。

參考文獻：

[1]馮艷英，郝素利，丁日佳.企業標準化管理模式及運行機制研究[J].中國科技論壇，2014（6）：77-82.

[2]賓艷.施工企業標準化管理模式及運行機制研究[J].經營者，2014（12）：119.