當好減稅降費“排頭兵”

文_張志敏 貴州日報當代融媒體記者 / 諶晗

全面梳理細化省局重點工作任務清單17期、在全市辦稅服務廳按照1.75∶1比例設置減稅降費窗口98個、工作人員171人，26個市局機關部門對口幫促32個基層稅源管理分局……今年以來，國家稅務總局六盤水市稅務局深耕減稅降費“責任田”，以“六抓”機制開啟總攻堅之年。

抓統籌，強化機制建設。成立工作領導小組及其辦公室，下設綜合協調、督察督辦、服務宣傳等9個工作組，抽調5名同志集中辦公，全面實施主要領導負總責、分管領導具體抓，減稅辦扎口管理，“一攬子統籌、一竿子到底”政策落實機制。全面梳理細化省局重點工作任務清單17期，根據“總局關于進一步做好減稅降費相關工作的意見”要求，梳理下發責任清單25項。

抓協同，深化合力共治。積極向地方黨委政府匯報，爭取有力支持，密切與審計、財政、紀委監委等部門聯系，爭取形成社會共治合力。截至5月31日，全市稅務系統共匯報、對接52次，獲得市政府會議研究指導2次，得到地方黨政領導批示5個，邀請媒體座談交流3次，到廣播電臺解讀政策2次。

抓制度，提高執行效能。全面實施“專辦、專班、專報”的“三專”工作機制，扎口任務分解、推送、收集、上報和歸檔工作，做到業務開展“兩頭走”、資料收集整理“一條線”。開展機關基層互促共建，26個市局機關部門對口幫促32個基層稅源管理分局。建立減稅降費數據會審、抽查、糾錯工作制度。

六盤水市稅務局工作人員走進鐘山區地下商場發放減稅降費宣傳資料。（柴浩/攝）

抓宣傳，營造濃厚氛圍。抓實局內“陣地”學習，共制發工作督辦單8期，督促全市稅務系統開展三輪政策培訓119次，參訓人員13638人；拓展宣傳載體，全市利用走訪宣傳輔導、短信平臺、微信小視頻等渠道，宣傳輔導納稅人和繳費人38.52萬人次。

抓服務，優化便捷辦稅。設置小微企業優惠政策落實咨詢服務崗36個、6個應急服務團隊及16個辦稅應急窗口。推行值班領導日報和征期聯合辦公機制，通過授權首席代表盡職免責容錯、引導分流等機制，確保大征期平穩運行。暢通問題反饋渠道，增加12366熱線座席人員兩名，實現AB角輪崗，保持3條熱線暢通。截至5月31日，12366中心共接聽記錄來電10332個，處理業務工單128個，話務量在全省各市州位居前列。

抓督導，確保跟蹤問效。4月1日起，市局分管領導每季度到對口分局調研一次，市局科室每月至少到分局幫促1次。對5個縣（市、區）局主要負責人進行減稅降費政策約談。用足用活績效指標，將減稅降費作為市對縣一級指標，共設置8項22個考點，分值共270分，占總分值的27%。開展第三方服務亂收費整治，組織全員簽訂承諾書和自查承諾表。

下一階段，國家稅務總局六盤水市稅務局將圍繞督促檢查、互促共建、宣傳輔導、協同共治等工作重點，以更嚴要求、更實舉措、更高質量推進減稅降費政策措施落地生根，不斷提升廣大納稅人、繳費人的幸福感、體驗感和滿意度。