李富貴
近年來,平定縣人民醫院護理工作在各級領導的支持下,全體護理人員團結協作、積極進取,扎實開展優質護理服務,從優化護理服務流程、注重人才培養、專科建設、科研發展等方面入手,以創新驅動發展為動力,著力提升服務質量,使患者就醫感明顯提升,工作滿意度明顯提高。
文化建設是醫院整體素質高低的一個重要標志,是構成醫院核心競爭力的源泉和動力。該醫院在實施“我有愛,醫院有溫度”人文關懷行動的大背景下,積極構建醫院護理文化,開展文化主題月等活動,使文化精髓根植于心,激發護理人員潛能和創造力,從而實現自我發展的軟約束和軟管理。
例如,醫院以十二詞二十四字文化美德為架構,組織開展“講吧講吧”“愛尚分享讀書會”等多元化活動形式,選出充分烘托護理敬業和崗位奉獻精神的優秀人物、典型事例;選拔培養內、外、婦兒三個專業系統編輯員,協同宣教科借助醫院動態人文專欄及醫院公眾號平臺,從護理道德、護理價值觀、護理風貌的宣傳教育入手,大力宣揚文化主題精神,發揮導向、凝聚、激勵、協調、約束、輻射作用,通過長時間沉淀不斷滲透到護理人員的觀念中、行動中,提倡做有價值的護士、有溫度的護理。
同時,該醫院以學科建設促發展,積極創新源泉之活力。為進一步培養專科護理人才,近幾年,平定人民醫院護理學在學科建設、專業人才培養及科研能力方面穩步推進,共外派321人次進修學習,其中56人參與了國家級、省級專科護士的培訓,并加強了院內專科護士培訓。……