肢體語言溝通在小兒護理的臨床價值

普躍珍

【摘 要】：目的：探討分析肢體語言溝通在小兒護理中的臨床價值。方法：按數字法隨機選取本院收治的124例接受住院治療的患兒，分為62例實驗組和62例對照組，對照組采用常規護理，實驗組在對照組基礎上采用肢體語言溝通，對比兩組患兒的護理依從度、護理質量評分和護理滿意度。結果：實驗組患兒的護理依從度和護理質量評分均高于對照組，且護理滿意度高于對照組（P<0.05）。結論：肢體語言溝通應用于小兒護理中，能取得更優的護理效果，值得廣泛應用。

【關鍵詞】：肢體語言溝通;小兒護理;臨床價值

【中圖分類號】R473 72【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783（2019）09-03--02

因小兒身體的各項機能處于發育中，極易引發不同種類的疾病。小孩生病不僅影響孩子的心理，而且是影響到小孩的情緒[1]。為了加強小兒治療期間的護理工作，提高患兒的護理質量，本文將選擇124例進行住院治療的患兒為研究對象，分析肢體語言護理在小兒護理中的影響，報告如下：

1 資料與方法

1.1 基本資料

隨機挑選本院2019年1月～2019年9月間收治的124例進行住院治療的患兒為研究對象，分為62例實驗組和62例對照組。實驗組女29例，男33例;年齡7月～7歲，平均（3.56±1.01）歲。對照組女30例，男32例;年齡6月～6歲，平均（3.61±1.34）歲。對比兩組的基本資料，無差異（P>0.05）。

1.2 方法

對照組采用常規護理：護理人員應詳細與患兒家屬宣講疾病知識、注意事項等知識點;密切監測患兒的生命體征變化情況，囑咐家屬定時、定量喂藥，并為患兒制定科學的飲食計劃;保持病房的干凈與舒適，定期消毒。

實驗組在對照組的基礎上，采用肢體語言溝通：（1）加強護理人員觀察能力的培養，熟練運用肢體語言溝通的能力，有意識地運用肢體語言和患兒耐心溝通，其肢體動作要溫柔，且面帶笑容，以此緩解患兒的抵觸情緒;（2）耐心傾聽患兒自己的病癥感受，在提高患兒及家屬的好感時，放松患兒的心態與情緒，提高護理依從度;（3）護理人員要保持服裝的整潔，注意自己行走和站立時的形態，舉止端莊，給患兒家屬留下穩重的印象，為患兒及家屬增添安全感;（4）護理人員應與患兒進行眼神交流，給予患兒更多的鼓勵與贊揚，此外，在檢查或治療時，握住患兒的手或是輕拍肩膀，鼓勵患兒，緩解其緊張、恐懼的情緒[2]。

1.3 觀察指標

觀察兩組患兒的護理滿意度，以100分為滿分：（1）滿意：≥85分;（2）較滿意：60分≤滿意度<85分;（3）不滿意：<60分。

評判兩組患兒的護理質量，包括基礎護理、護理安全、消毒隔離以及護理書寫質量，評分越高，表示護理質量越優。

觀察兩組患兒的護理依從度：（1）十分配合：積極配合護理期間吃藥打針，且未出現恐懼情緒;（2）部分配合：配合護理治療，但出現恐懼和抵觸情緒，愛哭鬧;（3）不配合：護理治療中哭鬧嚴重，不配合甚至無法完成護理治療。

1.4 統計學指標

用SPSS 19.0分析數據，（）與（%）表示計量與計數資料，組間比較由t與χ2檢驗。P<0.05，有意義。

2 結果

2.1 比較兩組患兒護理依從度

實驗組護理依從度96.77%，明顯高于對照組79.03%（P<0.05）。詳見表1。

2.2 比較兩組患兒護理質量評分

實驗組護理質量評分明顯高于對照組（P<0.05）。詳見表2。

2.3 比較兩組患兒的護理滿意度

實驗組護理滿意度98.39%，顯著高于對照組79.03%（P<0.05）。詳見表3。

3 討論

兒科臨床中收治的患兒年齡較小，在治療和護理期間，治療配合度較差，且缺乏自理能力，加之表達能力有限，風險性較高，不利于護理人員準確掌握患兒的感受及需求。研究顯示，護理人員能采取肢體語言進行溝通，比如借助手勢、目光及表情等形式實現與患兒的溝通，如此，可有效提升交流質量，且肢體語言溝通具有廣泛性、簡約性、連續性和部署環境制約的優勢，更能掌握患兒的病情與感受，提高護理工作的質量，減少醫鬧糾紛[3]。李娟[4]的研究中，選取了120例接受住院治療的患兒研究對象，發現，觀察組的護理依從度、護理滿意度均高于對照組，且護理質量評分短于對照組（P<0.05），和本文一致。而本文中顯示，實驗組護理依從度96.77%，高于對照組79.03%;且護理質量評分短于對照組（P<0.05）。此外，實驗組護理滿意度98.39%，高于對照組79.03%（P<0.05）。

綜上所述，肢體語言溝通應用于小兒護理中，能取得更優的護理效果，提高了護理工作的滿意度，有利于減少醫療糾紛，值得在臨床護理中廣泛應用。

參考文獻

楊嘉露.肢體語言溝通在小兒肺炎護理工作的臨床應用效果探究[J].世界最新醫學信息文摘，2019，19（42）：294.

王麗霞.肢體語言溝通在小兒護理的臨床價值探討[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2017，4（36）：7014-7015.

馬靜波.肢體語言溝通應用于小兒護理工作的臨床效果觀察[J].中國繼續醫學教育，2017，9（30）：160-161.

李娟.肢體語言溝通在小兒護理中的應用價值[J].中國當代醫藥，2018，25（15）：178-180.