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2019-09-01 12:09:31威爾·鮑溫陳敬旻
情感讀本·道德篇 2019年7期 關(guān)鍵詞：受害者
【美】威爾·鮑溫 陳敬旻
抱怨有五個原因，當你聽到自己或者他人抱怨時，大都是基于其中的一個或多個原因。
尋求關(guān)注
有的人之所以會抱怨，可能僅僅是出于對別人關(guān)注的需求。這樣的人習慣于通過抱怨獲得關(guān)注，以至于他們從沒想到過還有別的方式能讓他們與人建立積極的聯(lián)系。
對于這種人可以采取措施，主動問問比如他的愛好、家庭、健康狀況等。主動給他關(guān)注，這樣他就不再需要通過抱怨這種方式尋求你的關(guān)注了。
推卸責任
抱怨的人會說“你想讓我怎么樣”“這根本不可能”“這是……的錯”“沒人會幫我”，諸如此類。這一類人之所以抱怨，是想通過抱怨尋求支持，鞏固自己的受害者地位。這類人會拒絕你提出的所有改進意見，他根本不需要你的意見，他只需要你把他看作沒有能力、完全無助的受害者。
有個妙招專門對付這類人。當一個人說“這是不可能的”“這太難了”，你應(yīng)該如此回應(yīng)：“假設(shè)這事能夠做得到，你會怎么去做呢？”這會幫助對方打開思路，不再只把自己的思考局限在難處上，而是考慮解決問題的可能性。如果對方還是堅持說“但是……”那你就說“我相信你有能力找到方法，完成這個任務(wù)。”
引人艷羨
有些人之所以抱怨，是因為他們要引人艷羨。也就是說，他們抱怨是為了自夸。
抱怨“我的老板很蠢“，其潛臺詞就是：“我比他聰明多了。”抱怨“他開車時就像個瘋子一樣”，其實可以理解成：“我的車開得非常安全。”
抱怨的人對此是不自知的。你的任務(wù)，就是幫助他們改掉通過抱怨這一消極比較的方式夸耀自己的行為。當對方在抱怨他發(fā)現(xiàn)的其他人身上的缺點時，你應(yīng)該轉(zhuǎn)而贊美他擁有與那個缺點相反的優(yōu)點。比方說，當對方說“他吹毛求疵，斤斤計較”，你應(yīng)該這么回應(yīng)“我最欣賞你的一點，就是你的包容大度。”
“她穿得像個乞丐。”別人這么抱怨。你應(yīng)該說：“你總是穿得很光鮮，我很高興能與你走在一起。”
很快，對方就得到了心理上的滿足，不再需要抱怨了。
獲得操縱力
有時，抱怨是獲得操縱力的有效方式。
當人想要通過抱怨獲得你的支持時，最好的方法就是請他們直接與對方（他們抱怨的對象）談?wù)劇Ｄ銘?yīng)該說：“看起來你們兩個人需要再多談?wù)劇！比缓罂窟呎荆灰屪约籂砍哆M去。
兩只大猩猩打架時，最好的辦法就是遠離叢林，不要支持其中的任何一方。那些希望通過抱怨來換取你的忠誠的人，當他們意識到你不會隨意忠于任何人時，就會停止抱怨。
為欠佳的表現(xiàn)找借口
與那些通過抱怨來為自己的不作為找借口的人不同，那些通過抱怨為自己的欠佳表現(xiàn)找借口的人是在事情發(fā)生后才抱怨，希望為自己的失敗找借口。當你碰到這種人時，要告訴對方他該為自己的失敗負責，抱怨是沒有用的。你所能做的，就是幫助他們轉(zhuǎn)移注意力，問問他們下次打算怎么辦。
丁建摘自《不抱怨的世界》（湖南文藝出版社）
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抱怨有五個原因，當你聽到自己或者他人抱怨時，大都是基于其中的一個或多個原因。
尋求關(guān)注
有的人之所以會抱怨，可能僅僅是出于對別人關(guān)注的需求。這樣的人習慣于通過抱怨獲得關(guān)注，以至于他們從沒想到過還有別的方式能讓他們與人建立積極的聯(lián)系。
對于這種人可以采取措施，主動問問比如他的愛好、家庭、健康狀況等。主動給他關(guān)注，這樣他就不再需要通過抱怨這種方式尋求你的關(guān)注了。
推卸責任
抱怨的人會說“你想讓我怎么樣”“這根本不可能”“這是……的錯”“沒人會幫我”，諸如此類。這一類人之所以抱怨，是想通過抱怨尋求支持，鞏固自己的受害者地位。這類人會拒絕你提出的所有改進意見，他根本不需要你的意見，他只需要你把他看作沒有能力、完全無助的受害者。
有個妙招專門對付這類人。當一個人說“這是不可能的”“這太難了”，你應(yīng)該如此回應(yīng)：“假設(shè)這事能夠做得到，你會怎么去做呢？”這會幫助對方打開思路，不再只把自己的思考局限在難處上，而是考慮解決問題的可能性。如果對方還是堅持說“但是……”那你就說“我相信你有能力找到方法，完成這個任務(wù)。”
引人艷羨
有些人之所以抱怨，是因為他們要引人艷羨。也就是說，他們抱怨是為了自夸。
抱怨“我的老板很蠢“，其潛臺詞就是：“我比他聰明多了。”抱怨“他開車時就像個瘋子一樣”，其實可以理解成：“我的車開得非常安全。”
抱怨的人對此是不自知的。你的任務(wù)，就是幫助他們改掉通過抱怨這一消極比較的方式夸耀自己的行為。當對方在抱怨他發(fā)現(xiàn)的其他人身上的缺點時，你應(yīng)該轉(zhuǎn)而贊美他擁有與那個缺點相反的優(yōu)點。比方說，當對方說“他吹毛求疵，斤斤計較”，你應(yīng)該這么回應(yīng)“我最欣賞你的一點，就是你的包容大度。”
“她穿得像個乞丐。”別人這么抱怨。你應(yīng)該說：“你總是穿得很光鮮，我很高興能與你走在一起。”
很快，對方就得到了心理上的滿足，不再需要抱怨了。
獲得操縱力
有時，抱怨是獲得操縱力的有效方式。
當人想要通過抱怨獲得你的支持時，最好的方法就是請他們直接與對方（他們抱怨的對象）談?wù)劇Ｄ銘?yīng)該說：“看起來你們兩個人需要再多談?wù)劇！比缓罂窟呎荆灰屪约籂砍哆M去。
兩只大猩猩打架時，最好的辦法就是遠離叢林，不要支持其中的任何一方。那些希望通過抱怨來換取你的忠誠的人，當他們意識到你不會隨意忠于任何人時，就會停止抱怨。
為欠佳的表現(xiàn)找借口
與那些通過抱怨來為自己的不作為找借口的人不同，那些通過抱怨為自己的欠佳表現(xiàn)找借口的人是在事情發(fā)生后才抱怨，希望為自己的失敗找借口。當你碰到這種人時，要告訴對方他該為自己的失敗負責，抱怨是沒有用的。你所能做的，就是幫助他們轉(zhuǎn)移注意力，問問他們下次打算怎么辦。
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