信息技術促進區域幼兒教師綜合素質發展模式探究

金銳　苑玉潔

摘要：教育信息化是指在教育領域運用現代信息技術推進教育改革與發展的過程，對于深化教育改革，促進教育發展，提高教育質量具有深遠意義。該文分析了三門峽市學前教育近年來快速發展的現狀，指出了區域幼兒教師綜合素質的高低是影響區域學前教育質量的重要因素。該文建構了“社群陪伴式培訓提升模式”，分別從課程的遴選、教學團隊的組建、運營團隊的招募與管理、網絡培訓的實施與評價等方面，對如何利用信息技術促進區域幼兒教師綜合素質的發展進行了研究，提出了低成本、大規模、易操作、高質量、可復制的網絡培訓提升幼兒教師綜合素質的發展模式。

關鍵詞：學前教育信息化;幼兒教師綜合素質;應用模式

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A

一、引言

隨著物聯網、大數據、云計算、移動計算等信息技術的應用，信息技術對教育領域的影響也越來越深刻，傳統的教育理念、教學模式、教學內容等方面受到了前所未有的沖擊。如何實現傳統的教學方法與信息技術深度融合，實現教育領域中教學方法的重大變革，對于提高教育教學質量，培養創新創業新型人才有著深刻的意義。2015年5月習近平總書記在首屆國際教育信息化大會提出了“積極推動信息技術與教育融合創新發展”的論述，為我國的教育信息化指明了目標、方向和途徑。黨的十九大以來，信息化已成為國家戰略，教育信息化正迎來重大歷史發展機遇。

2012年3月，《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》指出：“隊伍建設是發展教育信息化的基本保障”。2016年6月，教育部印發了《教育信息化“十三五”規劃》，指出要積極推進教育信息化，從而促進教育公平、提高教育質量。2018年4月，教育部印發了《教育信息化2.0行動計劃》，提出到2022年基本實現“三全兩高一大”的發展目標，實施“網絡學習空間覆蓋行動”和“網絡扶智工程攻堅行動”等行動計劃，要求持續開展中小學校長和骨干教師網絡培訓和教師信息化教學能力培訓。這些有關教育信息化文件的出臺，無不凸顯著信息化在教育領域中的重要作用。

二、三門峽市學前教育發展現狀

自2011年以來，河南省三期“學前教育行動計劃”的強力推進，促進了三門峽市學前教育事業快速蓬勃發展，一是幼兒園數量從205所增加到目前的413所;二是幼兒教師從2415名增加到目前的8868名;三是毛入園率從原來的62%到現在的90%。在快速發展的同時也帶來一些突出問題：一是幼兒教師供需矛盾凸顯，師資缺口較大，選招幼兒教師入職門檻要求較低;二是隨著城鎮化速度的加快，各種托幼機構大量出現，保教質量參差不齊。三是政府投入不足，大部分幼兒園條件配置較低，幼兒教師專業程度不高，保教人員配置不夠，達不到“兩教一保”的要求。愛崗敬業方面，由于幼兒教師工資不高，而且民辦幼兒園教師幾乎不參加職稱評定工作，靠職稱晉升拉動幼兒教師主動提升動力不夠，幼兒園教師成就感差，精神層面需求得不到滿足和認可，從而導致職業的認同度低，流動性較大，保教質量得不到保證。專業能力提高方面，系統化提升路徑少，缺乏專業的培訓機會。存在著幼兒園工作多年從未接受過系統培訓的現象。四是縣域之間、城鄉之間、公辦與民辦之間，園所之間發展不均衡的現象比較嚴重。上幼兒園難轉化為上好幼兒園難，上好的普惠園更難等老百姓關注的社會熱點難點問題;五是學前教育研究機構缺位，全市6個縣僅有2個縣有幼教科，市教育局也未設幼教科;六是經費撥付的制度和機制都不健全，民辦園幼兒教師未納入繼續教育，沒有全員輪訓的繼續教育的經費等等。上述這些狀況都嚴重影響學前教育事業整體健康有序的發展。

根據2016年數據統計顯示，三門峽市幼兒教師綜合素質狀況并不令人滿意：一是河南省幼兒園民辦教師的比例為80.4%，三門峽市的比例為68.0%，幼兒園民辦教師的比例明顯偏高。二是三門峽市初級以下職稱的幼兒教師比例占到驚人的92%，幼兒教師職稱顯著偏低。三是三門峽市10%左右的幼兒教師學歷還在大專以下水平，學歷的情況不容樂觀。根據2018年幼兒教師培訓數據顯示，全市1259名幼兒教師參加了培訓，民辦幼兒園僅有76人參加。

從上述所列的問題中，可以看出幼兒教師發展遠遠落后于幼兒園的發展需求，其中最核心的是師資隊伍的建設問題，是首要問題，如何利用信息技術建構低成本、大規模、高質量的培訓模式，實現快速、有效提升幼兒教師綜合素質，滿足人民群眾對優質學前教育的需求是當前亟需解決的問題。

三、概念界定

（一）幼兒教師

學者們根據年齡段劃分，0-3歲的嬰兒教育為早期教育，3-6歲的幼兒教育為幼兒教育。目前我國的學前教育主要是指對3-6歲兒童實施的保育和教育，把從事這方面教育的人員稱為幼兒教師。

（二）幼兒教師綜合素質

北京大學2014年8月出版的《國家教師資格考試指導教材·綜合素質（幼兒園）》中，幼兒教師的綜合素質主要包括五個方面：一是職業理念，指幼兒教師應具備的教育觀、兒童觀、教師觀;二是教育法律法規，特別是熟知幼兒的權利與保護;三是教師職業道德規范，幼兒教師具備良好的職業道德和職業行為;四是文化素養，幼兒教師應具備良好的科學文化素養;五是基本能力，幼兒教師應具備閱讀理解、邏輯思維、信息處理、寫作四大基本能力。除此五項內容之外，筆者認為，幼兒的綜合素質也應包括第六種能力，即教師的專業能力。根據教育部2012年頒布的《幼兒園教師專業標準（試行）》，幼兒教師必須具備良好環境的創設與利用、幼兒一日生活的合理組織與保育、游戲活動的支持與引導、教育活動的恰當計劃與實施能力等專業能力。

（三）學前教育信息化

教育信息化是指運用現代信息技術促進教育領域的改革和發展。我國在20世紀90年代末提出，教育信息化主要內容有環境、資源、應用和人員管理四個方面。資源是基礎，應用是關鍵。

學前教育信息化是教育信息化的重要組成部分。汪基德、朱書慧等認為學前教育信息化是指在學前教育中恰當地運用信息技術，開發適宜幼兒學習的數字化教育資源，優化學前教育教學活動、培養幼兒的信息素養，促進幼兒的學習和發展的過程。“促進幼兒的學習和發展”是學前教育信息化的目的，“恰當的運用信息技術”是手段。信息化對幼兒園的教育教學管理、教師專業成長、家園共育、幼兒的一日生活等方面均有不可替代的作用。

筆者認為，學前教育信息化不僅僅是提升幼兒園的信息化資源配置，也不僅僅是提升幼兒教師的信息化素養，更不僅僅是培養幼兒的信息素養，還有一個尤為重要的方面，就是利用學前教育信息化手段提升幼兒教師的綜合素質。

四、國內外研究現狀

20世紀80年代，國外對學前教育信息化開始了相關研究。美國、英國、澳大利亞、新西蘭等國家均制定了ICT（Information and Communication Technology）發展的目標與要求，以及幼兒園教師的能力標準等，提出要大力加強對幼兒教師進行培訓，對提升幼兒教師綜合素質和教育質量具有重要意義。

美國教育技術的CEO論壇（The CEO Forum on Education and Technology）響應克林頓政府的號召，開發出了著名的StaR（School Technology and Redainess）評估量表，已廣泛被美國的中小學所采納，成為量化美國學校教育信息化發展水平的標尺。StaR是一個二維度評價量表，該評價體系將學校按照技術的整合程度分為四類：低技術、中等技術、高技術、理想級技術四種使用水平型學校;其中，StaR評價量表中“教師專業發展”的評價指標中指出：高技術使用水平型學校的教師培訓方式是網上導師指導;理想級技術使用水平型學校教師培訓方式是隨時隨地指導。由此看出，網絡培訓基礎教育教師早在10年前就已經成為美國高技術使用水平型學校常用的手段。

2016年10月，美國教育部和衛生部聯合發布了《早教與教育技術政策簡報》（以下簡稱“《簡報》”），《簡報》認為，教育技術可用于增進家庭、早教工作者和兒童之間的聯系。教師與家長的及時溝通，有助于兒童學業的順利進行。《簡報》提出：“要不斷提高員工的技術素養，為嬰幼兒教師培訓和專業發展提供支持”，從側面反映了學前教育信息化對提升幼兒教師專業能力的重要作用。

總的來說，國外關于學前教育信息化的研究主要包含以下幾個方面：一是認為學前教育信息化可以支持和推進學前教育的發展;二是通過對幼兒教師信息素養進行研究，提升幼兒教師的信息素養，建立有效的幼兒教師專業發展模式;三是網絡培訓是促進教師專業水平發展的最佳手段。

國內研究方面，于珍、趙凱新對國內近十年來關于學前教育信息化的期刊論文進行了數據分析，發現學前教育信息化的研究主要集中在學前教育信息化必要性問題的探討、信息化資源建設、師資隊伍的信息素養、信息化評價指標體系研究以及信息化在幼兒園課程中的應用研究五個方面。對如何利用信息化手段促進幼兒教師綜合素質培養方面，鮮見相關的研究成果。

筆者以“學前教育信息化提升幼兒教師專業素質”等為主題在中國知網進行了專業學術檢索。僅僅查閱到曾海、譚穎臻在2017年6月發表的《互聯網+環境下農村幼師繼續教育創新模式研究》一篇文章。文中提出了農村幼兒教師的繼續教育創新模式，一是進行了一體化頂層設計。分別建立了教師子系統、管理子系統、教學資源子系統、交互學習子系統、技術支持子系統。二是提出要推進多元交互的深入。搭建了多元交互的數字化學習平臺，實現師生之間、生生之間、以及學生與資源之間、學生與專家之間交互等內容。該研究的內容只是泛泛而談，沒有具體實施與操作以及應用效果。

基于此，本研究創建了三門峽市幼兒教師網絡培訓的應用提升模式，即“社群陪伴式學習”網絡培訓模式。并在實際運行中不斷探索，不斷完善，建立了網絡培訓運營管理機制，以保證網絡培訓的質量和效果，并從理論和實踐兩方面，分別闡述了網絡培訓實施過程前后幼兒教師綜合素質發生的顯著變化。

五、學前教育信息化提升幼兒教師綜合素質模式——“社群陪伴式培訓提升模式”的構建實施

（一）“社群陪伴式培訓提升模式”的建構

“社群陪伴式培訓提升模式”是一種基于信息化的網絡平臺建構培訓模式，在網絡培訓中實現互相學習，互相鼓勵，抱團取暖，互相提升。并通過管理團隊運營虛擬社群空間，采用激勵、評價、分享、傳播等方式全程陪伴、引領促進并保溫學員學習熱情，聚焦學習效果的一種管理運營模式。通過實施大規模培訓，實現互動分享參與，跨越時空學習，解決幼兒教師培訓經費不足，幼兒教師教育崗位不易頂崗的實際情況，幼兒教師綜合素質參差不齊的問題。該模式主要包括主要目標、課程框架、運營核心三方面的內容。其建構與實施過程如圖1所示。

（二）網絡平臺的選擇與應用

CCtalk是一個課中實時互動課后回放的網絡教育平臺，有著豐富的網絡培訓經歷與經驗，在該課題的研究過程中，該平臺給予了研究者非常好的技術支持，有效保證了網絡培訓課程的實施和效果。

在使用CCtalk網絡平臺授課的同時，利用各種網絡軟件進行學習培訓。如微信公眾號、各種分級分類的微信群（專家指導群，課程研討群，管理群、教師學習交流群）、極簡技術（簡書、美篇、小打卡、初頁、互動吧、問卷星等APP）等等，進行幼兒教師職業理念、職業道德、專業能力等方面的課程信息分享和課后學員心得、感悟、反思的傳播。在提升綜合素質等的過程中通過引導教師積極使用信息技術也培養了幼兒教師的信息素養。

（三）課程規劃與定制

根據幼兒教師綜合素質構成即職業理念、職業道德、教育法律法規、文化素養、教師基本能力和專業能力等六方面要素，擬定課程規劃建設調查問卷，在全市300余所幼兒園進行調研，數千名幼兒教師參加了調研。根據調研數據分析聚焦課程內容方向，訪談有代表性的園長和幼兒教師，分別制定了第一期、第二期、第三期“星動計劃”（三門峽市幼兒教師培訓計劃，諧音“行動計劃”）網絡課程。定期開展網絡答疑課程，邀請名師和專家為幼兒教師解惑。同時還開展了基于網絡環境下的基本功大賽、優質課比賽、區角建設展評、食育活動展播、幼教·大家談等課程的設置。

為進一步豐富課程的內涵和外延，課題組拓展了“園所特色”等內容，促使幼兒園疏理提升園本特色課程的同時更激發幼兒園問相互學習，形成比學趕幫正能量氛圍。初步建立起適合幼兒教師基于互聯網學習的教育教學資源庫，積累了豐富的教學經驗和教學素材（如云課程、案例、課件、教案、試題等）。線上課程模塊主要分為法規政策課程、主題課程、專家課程、教育經驗交流、學員學習分享等五個方面。

（四）優秀教師遴選與團隊組建

一是成立專家組，根據已經制定的網絡課程題目，從全市多家省、市級示范園遴選教學名師和優秀管理工作者，進行課程開發和培訓工作。被遴選的教師須向專家組提交培訓課程申請、并附課程計劃、內容及相關課件，專家組研究確定后與教師研討交流其教育教學的實踐、案例或幼兒園的特色課程和管理經驗，幫助從理論高度進行再總結再梳理，促進其提升的同時支撐網絡平臺的授課任務，達到共同提高的效果。構建了名師網絡教學交流平臺，組建三門峽市學前教育的名師團隊。二是聘請高校、省內外教育教學專家進行網絡授課，有效保證了課程教學質量。

（五）網絡課程社群學習運營

根據網絡授課要求，招募課程管理人員，包括助講師、主持人、宣傳員，成立網絡幼兒教師培訓運營管理團隊，明確任務分工，各司其職，分別負責課程預告、課程宣傳、課程助教、課程學習情況檢查，提交課后心得、反思（打卡+反思），并鼓勵學員跟帖互動、群內分享，助教人員需篩選出優秀的課后反思傳播的同時交由主持人，主持人于下一節直播課前暖場階段組織優秀學員及助講教師進行分享交流。通過優秀學員的榜樣帶動作用去影響更多的學員，這種“生”“師”身份的互換，讓許多的學員獲得了滿滿的成就感！心得反思情況每期一公布，每期一反饋，全部通過網絡平臺實施，助教人員全程陪同做好網絡課程實施和評價、反饋工作，激發學員內在的學習熱情，使學員們相互鼓勵、結伴學習、抱團成長。如圖2所示。

借助“三門峽市學前教育協會”平臺和“三門峽市學前在線”公眾號，發布招生學員通知，自主報名，實名注冊，統一分配賬號。注冊學員按照課程管理辦法進行學習過程管理，在線學習、完成作業、積極分享、落地實踐。沒有注冊管理的學員仍可在該開放平臺學習，但不計入課時，不參加積分。如“星動計劃”第三期共招募2199名學員，來自186所幼兒園，包括各縣、鄉、村級幼兒園。按照每100位學員建立一個虛擬的社群空間由助教人員進行運營管理，助教職責如圖3所示。這一期共建立了22個虛擬社群學習空間。

“星動計劃”培訓工程是一個循環，形成了閉環運營（如下頁圖4所示）。主持人與講師對接，完成試播→主持人暖場（暖場階段：回顧;在線分享等）→講師授課→直播結束，發布作業→各助教人員負責本組的作業統計，助教團隊的并篩選出優秀作業推薦給宣傳人員及主持人→借助美篇、公眾號、微信、博客等方式進行宣傳及分享。

（六）實施成效

三門峽市幼兒教師綜合素質提升計劃——“星動計劃”，自2017年10月始，至2019年元月止，歷時一年半，共開設網絡課程34講，教師職業理念類課程4門;職業道德類課程4門;教育法律法規類課程3門;教師個人素養類課程4門;教師專業能力類課程12門;案例分享課程7門，課程累計時長達3060分鐘。全市4263名幼兒教師參加了培訓，覆蓋了全市253所幼兒園和1所高校（三門峽職業技術學院學前教育專業的100名學生也參加了“星動計劃”的學習）。34期課程的播放量共69990次，參加培訓幼師的打卡字數為311.8萬余字。賽課30節，在線觀摩教師3000人，播放量達40萬余次。培訓幼兒教師4萬余人次。

“星動計劃”培訓結束后，我們設計了調查問卷，1712名城市幼兒園和鄉村幼兒園（均含公辦園和民辦園）教師參加了抽樣調查。其中，86.7%的教師認為培訓后自己的教育觀、兒童觀、教師觀更加明晰，并能運用到保教工作中;89%的教師更加關注教育法律法規和政策，熟知幼兒教育工作方面的政策、規定和要求;在全市組織的優質課賽講、教學技能比賽中，民辦教師獲獎的比例占到了40.0%以上，較以往提高約10.0%;2018年學前教育市級課題立項達61項，首次突破個位數，其中12個鄉村幼兒園首次申報課題獲得立項;家長對幼兒教師、幼兒園的滿意度都達到了96%以上;96.8%的家長表示幼兒教師的綜合素質有了明顯提升;幼兒教師使用信息化手段進行教學比例達到了95.3%。這些數據表明，經過一年多的大規模線上培訓學習和一系列線下教育實踐活動的開展，幼兒教師的綜合素質有了明顯的提升。

綜上所述，本研究即運用互聯網技術，整合社會資源，集合影響力，開發適宜全市幼兒教師專業成長的多樣化課程，區域推進幼兒教師綜合素質整體提升，促進幼兒園保教質量提高的模式。該模式中，“應用互聯網技術”是互聯網+教育的本質特征，“適宜全市幼兒教師專業成長的多樣化課程”是基礎，“優化幼兒教師師資培訓”是核心，“提升幼兒教師的綜合素質”是關鍵，“轉化學習落地實踐”是推手，“整合社會資源，集合影響力”是保障，“促進幼兒園保教質量的提高”是根本目的。

六、“社群陪伴式培訓提升模式”優勢分析

（一）低成本

簡單易操作，一根網線，一個移動終端，一個攝像頭（“三個一”），即可搭建便捷的網絡雙師課堂。電腦、手機都可以用來聽課，辦公室、家里都可以進行直播。同時，網絡培訓免除了旅程勞頓之苦，省去了差旅費，也無需繳納昂貴的培訓費用。以三門峽市“星動計劃”網絡培訓項目為例，共34次課程，每次1000多人在線，最高達到2000多人同時在線學習，相當于三期培訓了4萬余人次。按照市級培訓標準，三期“星動計劃”培訓節約經費約340萬元。

（二）高質量

一是可以享受到國際名師、國內名師的專業培訓，學有所值、學有所獲。“星動計劃”集高校、省、市級示范性幼兒園、省內外專家之合力，充分利用網絡平臺培訓，線下活動跟進，有效提升了區域幼兒教師綜合素質。二是網絡學習培訓互動性強。學員們在網絡課上可以即時文字、語音互動，跨越時空進行在線學習，也可以回放，真正實現了無邊界學習。可以利用客戶端實現不脫崗、常態在線免費隨時隨地學習。搭建可分享、可傳播的學習社群，在虛擬的社群空間內增加學習者的體驗感和參與度，互相鼓勵，結伴同行，共同發展。三是豐富的網絡資源為幼兒教師學習提升提供資源支持，智力支持、平臺支持。

（三）可復制

該模式極具推廣價值，根據本文所提出的構建與實施過程，利用該模式對區域幼兒教師進行網絡培訓，必將大幅度促進區域幼兒教師綜合素質的迅速提升，必將迅速推進區域學前教育事業的健康發展。

這種低成本、大規模、高品質、便捷式、時效性強、混合復雜性多樣化學習模式，營造了教師學習的新生態，充分調動了大部分幼兒園教師在實踐教學中的內在動力和職業認同感。打通了資源壁壘與時空界限，實現了無邊界的學習，將碎片式的時間充分得以利用，帶動了幼兒教師教育的蓬勃發展。實現了區域大規模、低成本名師共享—區域資源共享—大范圍協作的在線學習培訓途徑。

七、發展建議

（一）利用學前教育信息化提升幼兒教師綜合素質的繼續教育體系和機制的建立需要當地教育部門的大力支持

建立高效高質量的學前教育信息化提升區域幼兒教師的綜合素質繼續教育體系和機制，必須有地方政府大力支持，地方教育部門的積極參與才能實現。地方政府和教育部門一定要做好學前教育信息化的頂層設計，并在政策上、經費上予以大力支持。目前，幼兒教師繼續教育體系建設還顯滯后，尤其是在當前公辦民辦并舉的辦園格局下，幼兒教師數量明顯不足，民辦教師所占比重較高，僅僅用脫崗方式進行培訓已經不能滿足實際需求。隨著學前教育事業的快速發展，幼兒教師隊伍不斷壯大，幼兒師資隊伍的綜合素質已成為決定學前教育改革和發展能否取得重要成效的因素，開展幼兒教師繼續教育尤其是利用網絡開展繼續教育無疑是提升幼兒教師綜合素質最有效的途徑之一。因此，利用網絡平臺進行系統性培訓勢在必行，將民辦園的幼兒教師也納入繼續教育體系，有助于提升教師隊伍整體水平，有助于促進縣域之間、城鄉之間和園所之間學前教育的均衡發展。

（二）整合各方面力量建立資源庫，實現更大范圍、更大規模的幼兒教學資源共享

資源建設是教育信息化的一個永恒話題，隨著信息技術的深入發展，建立資源庫成為幼兒教師獲取學習資源、進行專業提升、教學過程實現師生和生生建構新知識、提升能力水平的重要途徑之一。特別是隨著智能終端設備等移動設備的普及，為跨越時空、碎片化學習、社群化學習奠定了物質基礎。首先要加強符合本園幼兒教師專業提升需求和園本特色發展需求的園本資源庫建設;二是依托全省省級示范園、名師、骨干教師做支撐，開發優質師資培訓資源庫，資源庫所有內容開放共享。搭建在線平臺開展即時教研、教育活動的在線觀摩學習交流，提前在河南省學前教育的公眾平臺上定時提前發布，發揮更大的引領、輻射、帶動作用，促進全省幼兒園、幼兒教師發展和提升的需求。三是實現更大區域內信息化資源的共享。基層幼兒園尤其是農村幼兒園受信息化水平、教師能力、資金困難等條件限制，難予開發、購買信息化資源，這就需要從區域層面將資源進行優質整合，大面積分享。

（三）建立民辦幼兒園幼兒教師的職稱評聘制度，促進民辦幼兒園幼兒教師主動提升綜合素質內在動力，也為民辦幼兒園的可持續發展奠定基礎

當前，大多數民辦幼兒園特別是鄉鎮農村幼兒園幼兒教師工資待遇不高，幼兒教師極少參加業務能力等其他相關方面的能力培訓，且很多幼兒園沒有職稱評定激勵機制，很多幼兒教師沒有歸屬感，從而造成民辦幼兒園幼兒教師流動性大，教學質量得不到有效的保障。因此，建議政府部門和地方教育部門建立健全民辦幼兒園幼兒教師培訓機制和職稱評定制度，不斷提升民辦幼兒園幼兒教師的發展空間，提升綜合素質，才能有效保障地方學前教育事業的蓬勃發展。

（四）多措并舉，提高幼兒教師信息素養

隨著國家對教育信息化的重視程度越來越高，學前教育信息化面臨著重大的發展機遇，其推進工作已經迫在眉睫。其核心仍然是幼兒教師的信息化素養不斷提升，以及利用學前教育信息化手段，促進幼兒教師的綜合素質的快速提升，促進學前教育質量的提高和學前教育事業的健康發展，滿足人民群眾對優質學前教育的需求。

八、結語

利用學前教育信息化提升區域幼兒教師綜合素質，是一項造福于兒童、造福于幼兒教師、造福于民族未來的一項事業，是一個重大課題，是一項迫在眉睫的工作，更是新時代的要求。因此，地方政府和教育部門只有高度重視，認真進行頂層設計，多方聯動，形成合力，大力推進學前教育信息化，努力提升幼兒教師綜合素質，才能實現學前教育事業的更好更快的發展。