溝通藝術在小學班主任管理工作中的運用探索

摘 要：班主任是一個班級的核心與靈魂，是班級管理的主要負責人，交流與溝通是班主任在班級管理過程中所主要應用的途徑，班主任對溝通藝術的把握對學生的身心健康成長發育、班級各方面事務的管理至關重要。文章將主要圍繞溝通藝術在小學班主任管理工作中的重要意義進行討論分析，并為班主任管理工作提出合理的意見與建議。

關鍵詞：溝通藝術;班主任;班級管理工作

一、溝通藝術在小學班級管理工作中的重要意義

1.能夠拉近師生距離，提高班級管理效率

班主任在進行班級管理工作的過程中，注重和學生之間及時進行溝通與交流，能夠隨時了解學生的具體學情和思想動態，可以對班級管理過程中可能出現或者存在的問題采取及時的措施。同時，班主任通過巧妙溝通技巧的應用，可以在無形之中拉近與學生之間的距離，讓師生之間的感情變得更加密切，這就在無形之中降低了班主任進行班級管理的難度，提高了班級管理工作效率。

2.增進與其他任課教師的溝通交流

班主任的溝通藝術不僅體現在和學生之間的溝通與交流，同時還體現在班主任與其他任課教師的溝通交流之中，學生的健康成長和優秀品質的培養需要所有教師的共同努力[1]。班主任經常與其他任課教師進行溝通交流，了解學生在不同學習過程中的表現，對學生形成更加全面了解的同時，也可以同其他教師一起為學生的全面培養和發展尋找積極合理的對策。

二、班主任溝通藝術在班級管理工作中的具體應用

1.融入學生生活，縮短師生距離

很多人將班主任和學生之間的關系比做貓和老鼠，學生對班主任的態度一般是敬而遠之，很少愿意主動接近教師，久而久之學生和班主任之間便產生了較多的隔閡。班主任可以通過融入學生的生活來改善這一情況[2]。除了利用課堂時間之外，班主任應當在課后時間與學生進行積極的溝通交流。例如，筆者班級的某一位學生曾經經常出現上課遲到的問題，一而再再而三地違反班級管理制度。我沒有立馬對學生進行批評，而是選擇觀察學生上課遲到的原因是什么，后來我發現他下課后急忙跑到操場打乒乓球，以至于上課鈴響才急忙跑回教室。于是，我開始嘗試利用課間時間到操場去打乒乓球，并逐漸嘗試與該學生進行交流，和學生一起打球，一邊打球一邊談心，在快到上課時間時提醒學生回教室，在和學生打球相處的過程之中，我對學生熱愛乒乓球運動給予肯定，并在這個過程之中也讓學生意識到在發展課外興趣的同時，不能耽誤平常的學習。學生學會了遵守班級管理的紀律，能在搞好學習、遵守紀律的基礎上從事自己喜歡的活動。

2.均愛勿偏，一視同仁

班主任在進行班級管理的過程中，需要對班級所有學生一視同仁，以平等的態度對待每一位學生，不論學生成績的好壞，家庭背景如何，教師對學生的態度需要對事不對人。部分教師在管理班級事務的過程中，當成績較好的學生犯錯誤時，班主任可能選擇睜一只眼閉一只眼，這種對學生的袒護不僅會助長學生的錯誤，還會降低班主任在學生心中的權威，學生不再愿意聽從班主任的管理指揮，給以后的班級管理工作帶來難度。或者對于班上成績較差的學生，教師可能會采取漠視以及放任不管的態度，這種教育態度會直接影響學生的可持續發展。

3.和各科教師建立溝通的橋梁

班主任還需要幫助學生與各科教師之間建立溝通的橋梁，幫助學生解決在學習過程中可能出現的難題。例如，在筆者所帶的班級，曾經在一段時間內出現英語成績下滑的現象，作為班主任也是看在眼里急在心里。針對這個問題，我利用課后時間召開了一次英語教師教研會議，和他們坐在一起討論學生的學情，并將學生現存的問題間接反映給教師。通過這個方法，有效地解決了學生在英語學習過程中存在的問題，并且學生在學習過程中其他的問題也都順利解決。

溝通藝術的掌握是班主任做好班級管理工作的重要條件，班主任要抓住小學生的身心發展階段特征，選擇適合他們的交流方法，建立各個任課教師之間溝通的橋梁，為學生素質的全面發展提供有力的保障。

參考文獻：

[1]張巧.小學班主任管理語言藝術研究[J].好家長，2018（89）.

[2]司國棟.分析小學班主任管理過程中與學生和諧關系的構建[J].科學咨詢（科技·管理），2018（10）.

作者簡介：李愛雪（1977—），女，浙江永嘉人，一級教師，本科，研究方向：小學班主任工作。