時尚行業是世界上最大的行業之一,在2018年估計約為3萬億美元的規模,占全球GDP的2%。大多數實體零售以及在線電子商務都致力于服裝和時尚產品的銷售。盡管時尚產業具有既定的性質,但人工智能正在從根本上改變時尚企業的一切,從產品制造到營銷和銷售產品的方式。人工智能技術正在改變時尚行業價值鏈中的每一個元素,例如設計、制造、物流、市場營銷和銷售。
人工智能幫助推廣和銷售時尚商品
在時尚行業中,創造時尚產品的需求和品牌意識與生產時尚產品同樣重要。服裝和服裝品牌一直在尋找新的方式,以便在買家面前展示他們的產品,并在市場中創造強烈意識和需求。為此,越來越多的時尚品牌開始使用人工智能和機器學習來最大化用戶的購物體驗,通過智能自動化提高銷售系統的效率,并使用預測分析指導和改進銷售流程。
此外,時尚品牌也開始通過聊天機器人和語音助手設備,利用會話助理為消費者提供服務。通過使用會話界面,時尚品牌可以通過詢問客戶問題收集數據,了解客戶需求和趨勢,以及他們的購買模式、相關建議和配飾產品等。例如,當客戶需要新鞋或連衣裙時,他們只要與智能會話代理進行對話就可以了,而不用與網站或移動應用交互。通過來回對話,客戶可以找到最佳時尚產品或配件項目。這種互動為客戶提供了更大的滿足感,為時尚品牌提供了更多有價值的信息。
除了會話系統,人工智能正在進入電子商務和移動應用程序。……