愛爾蘭“狂野大西洋”計劃開發研究

周佳慧

摘要：愛爾蘭作為歐洲以自然生態著名的旅游目的地之一，近年來在旅游方面取得顯著成就，本文旨在通過分析其“狂野大西洋”計劃的發展進程以及針對發展過程中面臨的問題提出合理建議，從而進一步促進愛爾蘭旅游業的發展。

關鍵詞：愛爾蘭;“狂野大西洋”計劃;旅游業

一、背景介紹

愛爾蘭位于西歐愛爾蘭島的中南部，良好的自然環境使其素有“翡翠島國”之稱。全國綠樹成蔭，河流縱橫，草地遍布，因此又有“綠島”和“綠寶石”之稱。旅游業作為愛爾蘭的支柱產業之一，為愛爾蘭帶來了巨大的經濟收益，但是同時它也面臨著嚴峻的挑戰。首先，赴愛爾蘭度假的游客比例大幅下降，而全球金融危機以及愛爾蘭富有挑戰性的經濟環境加劇了這一問題。為了解決這些問題，愛爾蘭國家旅游發展局于2014年實施了 “狂野大西洋”旅游規劃，通過為游客提供難忘的體驗，以增加游客數量、整體收入和停留時間。

“狂野大西洋”是一項重要的國家旅游規劃，它是為國際市場而建立的，將從各個方面影響整個愛爾蘭的西海岸。在方案建立之前，愛爾蘭旅游局嘗試按照計劃過程的不同階段來評估當地的情況，增加方案的可行性。

二、SWOT分析

政府運用SWOT分析了愛爾蘭的優勢、劣勢，面對的機會和挑戰，如表1所示。

三、計劃實施

在此基礎上，愛爾蘭旅游局針對本國的特點提出了“狂野大西洋”的初步概念，“創造一個世界級的，可持續的和不可錯過的體驗品牌”。根據這些概念，愛爾蘭在項目中展示了兩個關鍵元素：世界級和可持續發展。

對于“世界級”，愛爾蘭旅游局從經濟、社會、文化三個方面系統地保證了項目的質量。首先，他們實施了新的旅游結構，為項目提供強有力的領導。其次，作為國家級旅游項目，“狂野大西洋”獲得100%的開發資金支持。同時，鼓勵當地社區參與到前期決策中，以確保所有的計劃都是在滿足當地居民的需求基礎上實施。

在“可持續”方面，根據《戰略環境評價》和《棲息地指令》的要求，愛爾蘭將每五年進行一次環境評估。與此同時，計劃設立一個公私合營的國際營銷基金，設計和實施營銷活動，來提高公眾的環境保護意識和國際知名度。

經過多次的修訂后，2014年，愛爾蘭旅游局在官方報告中公布了“狂野大西洋”的全部細節：2011-2014年的線路識報告詳細介紹了野生大西洋航路的規劃過程，以及六個階段的線路識別實施過程，2015-2019年的未來發展規劃：為狂野大西洋的可持續發展提供框架。

“狂野大西洋”實施之后，取得一定的效果，游客總體滿意度以及旅游總收入相較于之前都有了比較顯著的提高。但是仍存在一些問題。因此，本文將針對“狂野大西洋”計劃存在的問題，提出一些適當的建議。

四、對策建議

（一）控制污染，打造純凈旅游目的地

在之前的評估中，只有76%的游客對“狂野大西洋”表示滿意，而愛爾蘭旅游局對此并不滿意。愛爾蘭以生態旅游為重點，90%的海外游客都是因為自然風光選擇來此旅游。因此，凈化的環境與滿意度緊密相連。然而，根據IBAL的調查，80%的沿海地區仍然存在塑料瓶。愛爾蘭環境保護局等地方政府對環境問題給予了高度的重視，并希望通過官方機構來解決，但目前的垃圾處理體系仍存在不足。為了解決這個問題，愛爾蘭可以對游客征稅，這筆錢將作為環保工作者和環保組織的工資。其次，可以增加基金來支持社區保護項目。據報道，沿途社區中94%的居民愿意參與到旅游開發項目，因此可以呼吁他們為當地的環境保護事業做出貢獻。

（二）拓展海外市場，強調中國市場

如今，愛爾蘭游客主要來自三個主要市場，英國、歐洲和北美。根據之前的報告，2013年至2017年，來自其他海外國家的平均旅游收入僅為11%。因此，愛爾蘭應該考慮其他新興國家作為其戰略市場，以提高國際影響力和增加收入。中國市場作為一個逐漸興起的國際市場，是一個不二的選擇。一方面，2018年中國出境旅游人數增長至1.5億人次，居世界首位。另一方面，中國出境旅游支出以1152.9億美元居世界首位。然而，在現實中，中國市場并沒有在愛爾蘭得到充分的發展。2018年，中國赴愛爾蘭旅游人數僅為9萬人。此外，從中國直達愛爾蘭的航線在2018年才剛剛提供。

在這種情況下，愛爾蘭旅游機構必須對中國市場做出改變，具體方法包括以下幾點。首先，可以提供更多中文的服務，如語言服務以及提供更多支持使用支付寶的商店。其次，在中國主流媒體（中央電視臺）上進行宣傳，擴大其在中國的知名度，吸引更多的游客。