柔性管理在高校教育管理工作中的探討與實踐

摘要：本文簡要闡述高校教育管理工作中的首要方法之一——柔性管理，從管理上存在缺陷的角度出發開展柔性管理工作，進而找到最優化的管理方法。柔性管理方法以人為中心，是一種新興的高校教育管理模式，在柔性管理的開展過程中幫助學生提升素養，完善自我;人性化是柔性管理的一大突出特點，柔性管理能融洽管理人員與學生之間的心理關系，良好的師生關系是學校各項活動順利進行的重要條件，柔性管理能促使學生積極配合工作，發展學生個性、創造性的同時，喚醒學生巨大的潛能，最終實現學生培養人才的目標。

關鍵詞：柔性管理;高校教育管理工作;探討與實踐

柔性管理的概念一經提出就被教育界認可并廣泛傳播。這種教育管理方式有力的區別了傳統“棍棒嚴師出高徒”的剛性管理，柔性管理的出現可以說是人類社會文明的進步和教育發展到一定階段的產物，代表著文明進步的同時科技的同步發展。人性化管理是柔性管理的閃亮特點，在諸多管理模式中柔性管理從心理學上來說是一種高級管理。我國大部分學生在義務教育階段就受到應試教育的“迫害”，抑制了學生個性的發展，然后在高校教育階段剛性管理的應用依舊不能使學生的個性得到良好的發揮。柔性管理與剛性管理相對比，柔性管理有著明顯的優勢及特點。柔性管理在我國985、211著名高校中均已逐漸實施并取得了顯著的成效，在社會上得到越來越多的關注。

一、對柔性管理的認識及意義分析

我國教育界對柔性管理的認識最早追溯至春秋戰國過期的墨子，墨子推崇“非愛”“兼攻”屬于一種柔性管理。21世紀，現代意義上的柔性管理與墨子的以柔克剛相比是換湯不換藥的原理，堅持“以人為本”的中心理念，人性化是柔性管理的標志性特點。將人的行為與心理兩者結合起來進行研究，再用科學的方式進行管理，既不是單純的行為主義偏向論也不是人本主義偏向論。在管理過程中沒有強迫性的行為措施，卻能使學生產生一種潛移默化的約束意識，由行為上的約束轉變為心理上的有效管理。現在的學生大部分都是獨生子女，心理成熟比較晚，即使是高校教育階段也存在著一定的逆反心理，強制性的讓學生不準做這個不準做那個，學生心理上就越發不滿難以掌控學生的行為和心理，而柔性教育講究的是以柔克剛，用柔性管理的方式去感化每一位學生的內心，從心理層面上進行高級管理。

二、柔性管理與剛性管理的區別

柔性管理在高校教育工作中的運用就是達到教育學生的目的，把學生當做人來看待，感化學生幫助學生從心理上接受教育者的理念，傳統剛性管理方式不把學生當做“人”來看待，而把學生當做“它”進行管理，教育出來的學生非常的聽話，強制壓迫學生不能做“出格”的事情，這種管理方式表面看上去很完美，但學生是活生生的、有情感、有思想的主體。社會就猶如大染缸，形形色色的人都有，當學生受到社會與學校剛性管理的影響，心理上很容易產生扭曲。如駭人聽聞的馬加爵事件與高校室友投毒事件，僅僅因為一件非常小的事情，就產生出可怕的想法，這些學生正是剛性管理及多方面因素下造成的結果。在柔性管理中理解學生、熱愛學生、尊重學生、公平公正對待學生、嚴格要求學生，當然嚴格要求學生要做到嚴而有度、嚴而有理、嚴而有方，否則一味地嚴格要求就變成了變相的剛性教育。柔性管理發揮著引導、評價、調控、激勵學生的作用，這些作用都是由人性化特點所決定。

三、柔性管理在高校教育管理工作中的實踐

學校制定一套完整的規章制度并嚴格加以執行以此來管理學生，這種剛性管理模式能在短期內收到顯著的效果，整個學校的日常有條不紊的重復著昨天、今天、明天，能有效整頓學校雜亂無章的精神風貌，達到量的飛躍。剛性管理就像黑暗下的城市，人們見不到光明只能在黑暗中摸索，但天總會亮的，學生總有一天需要離開校園步入社會這個大染缸。當學生在學校的剛性管理下已經產生了心理依賴，學生就會缺失主動性，認為所有事情都會有學校鋪好路，學生自己按照學校要求走過去就行，一旦脫離學校這個搖籃，學生受到挫折容易產生心理上的崩潰。柔性管理是教育學生依靠自己的力量去解決困難，發揮主觀能動性與潛能，釋放學生的能力，滿足學生心理上的需求。主要從以下幾個方面加以實踐應用：①營造民主氛圍，發揮柔性管理的導向、評價、調控、激勵作用;②教師與學生都是活生生的人，滿足教師與學生情感上的需求，提高師生心理相融度;③構造良好的校園人際關系，形成正確的價值觀念。

四、結語

綜上所述，柔性管理堅持以人為本為中心，強調曉之以情、動之以理的方式，重視潤物細無聲的陶冶功能，在對學生的信任與理解中，感化學生，從根本上改變學生被動管理則主動的狀態，由他律道德階段轉變為自律道德階段。但是，片面的強調柔性管理可能會出現慈母多敗兒的現象，一味地剛性管理會出現學生缺失主觀能到性，所以，對兩種方式的實際應用要根據學生的具體情況而定。學生的覺悟是一個不斷提高的過程，應用柔性管理方式提升學生素養，完善自我是和諧社會教育發展的最佳途徑之一。

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作者簡介：

劉文榮（1982.9-），女，漢族，碩士研究生，重慶萬州人。