盧貴秀
血常規檢驗是臨床三大常規檢查方法之一,為檢驗工作中一項十分重要的內容,隨著我國醫療技術的發展進步,臨床上已廣泛應用先進的血液分析儀,使血常規檢驗過程更科學嚴謹、檢驗結果更準確無誤,不斷提高臨床檢驗質量。但與此同時也出現了一定的使用弊端,因對先進檢驗儀器、設備太過依賴,很多工作人員對基礎的檢驗操作技術已不再十分重視,可能會使檢驗質量出現新的問題。為了確保新形勢下血常規檢驗結果的準確性,提高血常規檢驗工作質量,醫院檢驗科一定要對檢驗過程中可能出現的問題特別重視:
注重對檢驗儀器、設備狀態的檢查血常規檢驗時,工作人員應對儀器設備是否處于正常狀態進行仔細檢查,確保其符合質控要求,讓檢測結果能夠對患者具體的身體情況予以真實反映。同時,工作人員必須要做好室內、室間的質控工作,選擇合適的標本進行對照、比較,儀器驗證可用手工、其他方式進行檢測,這樣可進一步確保檢驗結果的真賣性、可靠性。在儀器、設備維護方面,科室檢驗人員必須要定期對檢測儀器實施維護工作,確保其始終處于“有活力”的狀態中,良好運作。除此之外,醫院在購進血液細胞分析儀后,科室相關領導、工作人員要對儀器設備有十分充分的了解,并且要對臨床具體應用情況加以熟悉,派專業人員維護(以及維修)血常規檢驗設備與儀器,始終保持有效的運行。
注意對標本質量的檢查實施血常規檢驗時,工作人員要保證嚴格按規定進行標本采集,標本采集完,看有沒有出現過多、過少情況,有沒有正確使用抗凝管,標本有沒有凝塊的跡象,同時,要對收集的血液標本狀態進行仔細檢查,一旦發現不符合要求,立即退回,重新抽取。
工作人員要嚴格按照末梢采血的規定實施,末梢采血,對血常規檢驗工作人員來說屬于一項基礎操作,主要用于采血困難者、小兒血液采集及血常規檢驗工作中,針刺深淺程度、采血部位正確與否、采血時間是否過長、毛細血管是否符合質量要求等,所以這些因素均能夠對血常規檢驗質量產生直接影響,所以檢驗工作人員需對末梢采血基本功練習更加重視,對于工作中的不良陋習要不斷克服。
編號問題檢查工作人員應對采集標本的編號情況及時檢查,檢查有沒有根據規定進行編號,編號的準確性如何,掃碼儀器上的編號同標本上的編號是否相同,以及儀器上的編號同上機時的編號是否相同等,特別是在單個標本檢測時,尤為注意這一點。在患者較多、手忙腳亂時,工作人員更應該對編號問題十分注意,認真對待編號核實工作,這樣才能夠確保血液檢驗的質量。
儀器狀態觀察血常規檢驗工作中,工作人員應注重對儀器、設備的運行狀態嚴格查看,在予以手動監測時,需要明確檢驗儀器的工作運行狀態(尤其注意實時檢驗結果),通常,檢驗人員會對出現的問題及時發現,立即復查,于化驗單上詳細標記所發現的問題,第一時間查找問題出現原因,這樣可有效預防審核時出現遺漏的情況。在自動進樣器檢測過程中,檢驗人員亦不可忽視、怠慢,上架后不再管的情況不要發生,要仔細查看是否有卡管、儀器運行異常、檢測結果異常等問題,若有,做到第一時間發現、解決。
注重檢驗結果的審核血常規檢驗結果審核很重要,檢驗人員必須謹慎、認真(不管結果正常或異常),但在實際工作中,審核是也很容易被忽視的一項內容,做好此項工作能夠對所存在的問題及時發現、有效處理,避免影響醫生對患者疾病判斷的影響。對于工作認真、對患者負責的醫生而言,拿到檢驗結果后會仔細分辨、認真查看,在發現與臨床診斷結果不相符后,可能會立即聯系檢驗科工作人員,告知讓其復查,進行再次確認;但對于態度消極、工作不認真的醫生來說,檢驗結果便可能是最終的診斷結果,不會過多的考慮、分析,這樣很有可能產生較嚴重的診斷后果。所以,在血常規檢驗工作中必須要對審核這一環節非常重視,貫徹落實好審核制度,既要避免對醫院檢驗科的質量信譽產生影響,同時又要防止護患糾紛的發生。
在審核工作中,自審為首要、重要任務,工作人員必須明確自己所負責的工作、承擔的責任,時刻保持高度的操作警惕性、工作責任心,千萬不要抱有任何僥幸心理,用“得過且過”的態度面對檢驗工作;其次,明白互審的重要性,從某種程度而言,相比自審互審更加重要,更能夠及時發現問題所在。
審核的重要性,除了能夠對臨床診斷結果加以明確外,還會同臨床判定、診斷結果相結合,看二者之間是不是具有一致性,若有必要,檢驗人員應詢問醫生,讓醫生給出重要提示,以此為基礎進行綜合判斷。審核工作中,檢驗人員也要對報告單信息的完整性特別注意,對是否有遺漏信息情況進行檢查,確保交到患者手上的報告單具有準確性、完整性。
重視復查檢驗結果出來后,若有異常,需進一步予以復查,但方式要科學且實用,能夠防止重復錯誤的出現。復查過程中,對于結果異常的血液標本,應給予不同儀器設備加以復查,這種復查方式的實用性更強。一般而言,醫院的實驗室內會擺放多臺型號并不相同的分析儀,應用這些分析儀進行復查會有更高的準確性,會有效避免重復錯誤的情況出現。
注重理論知識培訓部分實驗室工作人員對血液細胞分析儀的性能、原理并不十分了解,多是以看打印出的數據為主對結果進行判斷,很少全面分析異常結果發生的原因,發送檢驗報告具有一定的盲目性,這樣會對檢驗質量造成較大的影響。醫院可定期組織對這些工作人員進行培訓,使其對儀器設備原理更加了解、參數間的關系更加熟悉,知道如何儀器校正、如何設備保養,掌握儀器使用過程中應當注意的相關事項,并且學會如何排除故障等。