微信環境下圖書館信息服務模式

黑麗娜

[摘 要] 隨著現代信息技術的發展，為高校移動圖書館提供了新的工具和支撐，對于高校移動圖書館個性化服務的要求也越來越高，在這樣的背景下，如何利用微信等通訊載體，優化高校移動圖書館服務水平，是一個重要的課題。高校移動圖書館個性化服務在整個服務體系中占據著十分重要的作用，在大數據時代，如何利用微信等信息技術整合管理資源，也是現代高校移動圖書館個性化服務的重點，有待深入探究，尋求科學的個性化閱讀服務路徑。

[關鍵詞] 高校 移動圖書館 個性化服務 信息化 微信

中圖分類號：G258.6 文獻標志碼：A

在現代信息社會快速發展的大背景下，高校移動圖書館在開展個性化閱讀服務過程中，要認識到微信等載體的作用，發揮數據信息技術的真正優勢，通過融入現代服務技術，不斷更新圖書服務理念，轉變服務方式，進一步優化個性化閱讀服務模式，讓微信真正發揮作用，通過微信這個載體發揮作用，提升個性化閱讀服務效果，滿足現代高校移動圖書館發展需求[1]。

一、現代數據技術對于高校移動圖書館個性化服務的價值

在數據時代，高校移動圖書館個性化服務面臨著新的要求和挑戰，數據技術通過圖書資源的整合與高效利用，可以實現個性化服務的有效利用，提升綜合服務與管理效能。在實踐中，大數據技術對于高校移動圖書館個性化服務具有積極的推動作用。大數據依托自身的數據資源優勢，經過特定的數據算法，能夠實現精準管理與信息推送，對于提升移動圖書館個性化服務效果具有重要意義。首先，通過構建基礎數據庫，能夠對特定的個性化服務數據有更清晰的認識，準確進行判斷。其次，通過有效的運算，能夠掌握大數據時代個性化服務的最新動態，對于分析、研判具有積極意義[2]。此外，通過基礎設施建設，有助于提升綜合信息化建設水平，有助于完善現代個性化服務信息化體系，夯實管理基礎。利用大數據技術進行高校移動圖書館個性化服務，可以實現信息的精準推送，也能為未來工作發展指明方向，有助于現代高校移動圖書館個性化服務工作不斷提檔升級。

二、高校移動圖書館的個性化微信服務發展

在我國高校圖書館的閱讀推廣活動中，微信是閱讀發展的主要推手，因其具有豐富的閱讀資源和良好的環境，可以更多、更好地為學生提供閱讀條件。在利用微信進行個性化閱讀服務過程中，可以利用微信搜集相應的用戶數據，將學生的閱讀習慣和閱讀數據導入到移動圖書館中，提升移動圖書館服務的智能化水平。此外，利用微信也可以進行更為廣泛的信息推送，結合大數據還可以實現精準推送。在實踐中，高校圖書館閱讀推廣活動進展緩慢、缺乏規劃性、缺乏吸引力等不足之處。要在原有基礎上，利用微信等信息技術，對閱讀推廣活動進行創新才能更好地促進其高效持續性發展[3]。

三、基于微信等信息技術的高校移動圖書館個性化服務策略

近幾年，我們可以明顯感受到現代科技給學生生產和生活帶來的改變，特別是互聯網和微信終端技術的不斷變革與更新，更是讓科技服務逐漸滲透到各行各業中，學生的生活和學習方式也不斷跟隨互聯網服務效能的提高而改變。高校圖書館擔負著為學校教學、為學生學習參考，以及為科研等方面提供文獻信息服務的職責，因此，信息服務模式是高校移動圖書館的重要檢索、查找、整理、服務手段，在微信移動互聯網環境下，如何更好地為需求者提供高校移動圖書館信息服務值得我們研究和探討。

（一）探索新時代移動圖書館受眾的特點

傳統圖書館是以紙質圖書為主要資源，特別是閱讀資源大多是以紙質材料作為載體在社會進行傳播，但是現在處于科技大發展的時代背景，閱讀推廣的主要受眾都是以中青年為主。電子書是一種新興的科技產物，以其輕巧、便捷、容量大等特點改變著廣大中青年人群的閱讀方式，移動圖書館更適應社會的發展與變革。在加強館內紙質書籍的保管和利用基礎上，加大對于館內電子書籍的數字化開發，讓更多的年輕人可以通過他們喜愛的閱讀方式進行借閱書籍，注重網絡借閱的便捷性，充分發揮互聯網和數字化對于閱讀推廣的推進優勢[4]。

（二）利用微信等網絡載體進行閱讀傳播

在互聯網絡沒有興起的時候，學生在信息交流和溝通上主要依靠傳統的傳媒方式，最早是口口相傳和書籍，然后現代化的科技帶來了新聞媒體、報紙、廣播、電視等。傳統信息載體是以載體為導向，學生是信息傳播的被動接受者，簡單來說媒體傳播什么樣的信息，學生就要接受什么樣的信息。隨著互聯網科技的到來，徹底打破了這樣的傳播模式，讓學生可以有選擇性的接受信息。隨著社會的發展，我們越來越依賴使用網絡帶給學生的便捷和速度，在大數據時代背景下我們要充分利用這樣的網絡優勢。高校移動圖書館信息服務模式可以借助微信等互聯網載體進一步開展業務和服務，例如電子書的開發、高校移動知識的查詢，以及關于圖書館內部資源的整理和文獻的搜集。在實踐中，可以利用微信等網絡載體進行閱讀傳播，包括推廣資源動態、通知公告、OPAC使用等，都可以利用微信平臺提升信息推送的準確性，提升圖書館個性化閱讀服務的綜合效果，同時，也可以利用微信實現電子資源閱讀推廣等。

（三）整合高校移動圖書館網絡信息平臺

高校移動圖書館中收藏著眾多文獻典籍，面對著浩瀚的高校移動資源寶庫，我們要對其合理利用，才能更好地發揮高校移動圖書館對現代人才培養的作用。高校移動圖書館信息服務模式要和現代科技及社會發展趨勢相融合，在微信端建立健全完善的網絡平臺，讓更多人可以通過電腦進行檢索和查詢，同時也要迎合目前的移動端發展趨勢，例如微信公眾號、手機微博等移動手機上的知識傳播形式，在編輯形式上采用現代年輕人喜聞樂見的漫畫、圖片、短視頻等加強對于閱讀理論和科普知識的講解，讓學生更易于理解和接受。

（四）拓展差異化信息服務渠道

移動互聯網環境下，高校移動圖書館信息服務應該更加注重學生差異化的需求。在高校內，學生眾多，在閱讀方面也有著不同的需求，例如學生專業不同，在建立信息服務平臺上要針對不同學生群體建立不同的板塊。同時，對于一般學生也有關于知識普及的需求，我們需要在手機端上將不同學生進行細化。在探索差異化閱讀服務的過程中，可以充分利用微信進行數據搜集，針對微信用戶的閱讀特點，有針對性的進行閱讀推送服務，構建差異化的閱讀服務體系，滿足高校學生的多元需求，讓高校移動圖書館真正發揮作用。

（五）推廣文化微閱讀方案

在現代社會當中，學生的生產和生活方式不斷被科技產品所改變，學生在社會活動中的時間也不斷被壓縮。微信可以針對現代人的生活特點進行閱讀推廣的調整，推出和促進“微閱讀模式”的發展，巧妙利用學生的碎片時間實行地域傳統文化的傳播，例如打造自身品牌的公眾號、短視頻等，讓傳統文化在短小精干的文字中有所展現。“微閱讀”方案具有傳播速度快、易于理解，以及精準定位的優勢，針對不同學生人群推送不同的文化解說和文化素材，讓現代人在家就能閱讀到更多的文化知識。具體來說，高校圖書館可以利用微信，進一步推廣微閱讀，微閱讀包括兩個方面的內容，一是以微信為載體和平臺，二是閱讀內容較為精煉。作為高校圖書館來說，可以選取有相應專業能力的工作人員和志愿者，選取短小精悍的文化閱讀篇章，通過微信進行閱讀推送，提升綜合閱讀效率，滿足高校移動圖書館發展需求。

四、結語

在我國高等教育體系中，圖書館是重要的教育分支。隨著現代信息技術的發展，對于移動端閱讀越來越重視，在信息技術快速發展的背景下，要利用微信等載體，重視傳統文化閱讀與現代閱讀模式的有機結合，將兩者有效結合在一起更有助于推動我國高校教育事業的前進和發展。我們要合理利用和開發現代移動互聯網，基于大數據、云計算等互聯網環境技術，不斷創新高校移動圖書館信息服務模式，讓微信等現代通信軟件真正發揮作用，讓其助力我國高校教育事業的騰飛與發展。

參考文獻：

[1]程璇.以微信為媒體的高校移動圖書館服務研究[J].中國新通信，2019，21（2）：66.

[2]熊建新.高校圖書館微信移動服務平臺的構建研究[J].當代教育實踐與教學研究（電子刊），2018（12）：980，979.

[3]張穎.高校圖書館微信混合移動應用現狀研究[J].長春師范大學學報（自然科學版），2018，37（6）：163- 167.

[4]林志益.微信環境下高校移動圖書館信息服務創新研究[J].信息技術與信息化，2018（7）：189- 191.