“探路”互聯網“取經”大數據

李倩

正如豬八戒網副總裁、八戒研究院院長周勇在平臺上線儀式上所說，“知識產權中部大數據平臺以豬八戒網大數據為依托，為企業提供以知識產權為核心的全生命周期一站式服務，撬動資源合理匹配，激發企業持續發展動力，助力企業高質量發展。”“作為豬八戒網旗下品牌之一，八戒知識產權擁有強大的互聯網基因和豐富的大數據資源，這是我們能夠在知識產權服務業崛起的重要因素。”豬八戒網副總裁、八戒知識產權總裁袁進表示，如今，八戒知識產權已累計為超過25萬家企業和個人用戶提供商標、專利、版權等各類知識產權服務逾145萬件。

續寫異軍突起傳奇

2005年，豬八戒網建立，為中小微企業、創客搭起了一個交易服務虛擬平臺。2014年，經過近10年的積累沉淀，豬八戒網已在業界小有名氣，擁有了1 300萬用戶，并積累了大量針對企業、用戶行為和習慣的數據。這些數據就像一片富含寶藏的海洋，需要深度挖掘分析大數據中的潛在需求，探出市場上任何一個未被滿足的“痛點”，這些“痛點”便是互聯網企業發展的機遇。據此，圍繞“數據海洋”的“鉆井”計劃誕生了。

“知識產權就是我們鉆的‘第一口井。”在袁進看來，豬八戒網從事知識產權服務是順理成章的事情，“設計標識、品牌logo是豬八戒網主營業務之一，很多用戶拿到完成的設計作品之后，第一件事就是提交商標注冊申請。于是我們在想，能不能給用戶提供一整套的知識產權服務。”2014年，豬八戒網緊抓“互聯網+”的產業變革機遇，試水“互聯網+知識產權”服務模式。2015年3月，豬八戒網旗下子公司八戒知識產權正式成立。袁進說：“由于我們的服務對象主要是中小微企業和個人，為了降低他們的成本，我們推出了自己的一套服務標準‘商標擔保注冊，承諾注冊不成功退全款。這種服務標準也倒逼我們努力提高通過率，以贏得用戶的認可。”

到2016年，僅歷時一年半，八戒知識產權的商標注冊申請量就已位居行業前列。讓袁進感到欣慰的是，許多八戒知識產權服務過的企業在擴展了新的業務，需要再次提交商標注冊申請時，又會找到八戒知識產權，“現在我們營收的50%都來自回頭客。”經過近6年的創新發展，八戒知識產權的服務內容從最初單一的商標交易逐漸拓展到專利、版權領域，成為了知識產權一站式服務、產業化發展的平臺型企業。

大數據創造大價值

依托線上互聯網平臺起家的八戒知識產權近年來也在不斷強調線下落地服務的重要性。“過去，八戒知識產權的主要服務對象是中小微企業，如果進行服務升級，一定的線下能力必不可少。”袁進介紹道，自2016年起，八戒知識產權通過渠道布局開始向線下市場滲透，2018年啟動線下布局戰略，現已覆蓋全國20座城市，逐步構建起線上線下共融互通的知識產權服務平臺，而這也逐漸成為八戒知識產權制勝的“法寶”。“有了線上線下結合的優勢，八戒知識產權既可以規模化吸引服務企業客戶，也可以在線下提供個性化服務，為企業提供定制服務。”

知識產權中部大數據平臺便是八戒知識產權堅持線上與線下相結合的立體式服務產物，該平臺是八戒知識產權在全國范圍內推出的首個知識產權服務運營交易大數據平臺，為此，八戒知識產權做了一系列籌備工作。2018年12月，八戒知識產權落戶鄭州市高新區，開始建設知識產權中部大數據平臺，以及八戒知識產權（中部）知識產權服務中心、知識產權運營中心、知識產權交易中心三個中心，這三個中心直接負責知識產權中部大數據平臺的運營工作。周勇介紹：“知識產權中部大數據平臺以知識產權大數據為主線，立足于鄭州，輻射中部六省，通過對全球知識產權服務資源、區域創新需求數據資源、跨區域市場主體資源的整合，以知識產權的創造、保護、運用為工作重點，為鄭州國家中心城市建設貢獻力量。”

“鄭州之所以能成為‘第一個吃螃蟹的地方，離不開當地政府重視知識產權的氛圍，以及豬八戒網的良好基礎與品牌知名度。”袁進表示，像這樣的知識產權服務交易運營大數據平臺，未來八戒知識產權還會陸續推出。

數據為王。可以說，大數據資源是八戒知識產權在市場上披荊斬棘開拓市場的“利器”。袁進表示：“圍繞知識產權產業，我們積累沉淀了知識產權服務大數據、產業大數據、交易大數據、金融大數據、人才教育大數據和政務大數據，這些數據不僅可以為我們自己所用，加工知識產權行業分析報告，研究產業發展，為企業提供專業的知識產權全產業鏈服務，還可以成為政府制定知識產權宏觀政策的依據。”

基于大數據資源，2018年，為企業提供一站式風險體檢和評估的大數據服務產品“八戒火眼金睛”上線，通過大數據，為企業“把脈”知識產權等方面的風險。

“專業的人要做專業事。”這是豬八戒網的品牌理念，也激勵著八戒知識產權不斷提升知識產權服務質量和服務技能，為創新創業添柴加薪。憑借著創新的商業模式和大數據資源，八戒知識產權迅速成長，并先后全資收購“思博網”和“路標網”。“未來，八戒知識產權將繼續深耕知識產權，細分服務領域，促進知識產權市場商業化運營，助推知識產權大數據驅動企業創新。”袁進表示。