關(guān)于新形勢下國有企業(yè)離退休職工管理工作策略探討

張璐婧

【摘要】本文從新形勢下正確處理國有企業(yè)離退休職工管理工作的重要性入手，建議注重人文關(guān)懷、調(diào)整工作制度，積極聯(lián)系工會、豐富娛樂活動、提升人員素質(zhì)，以供參考。

【關(guān)鍵詞】國有企業(yè) 離退休職工 管理工作

引言：在國有企業(yè)的發(fā)展中，離退休職工曾作出了不同程度的貢獻(xiàn)，更是奉獻(xiàn)了自身的青春，即便是在退休后，也應(yīng)該得到合理的對待。因此，企業(yè)管理人有責(zé)任妥當(dāng)處理離退休職工的管理工作，這是企業(yè)體現(xiàn)人性關(guān)懷的一項內(nèi)容，也是需要管理人員不斷改進(jìn)的方向。

一、新形勢下正確處理國有企業(yè)離退休職工管理工作的重要性

首先，職工在離職之后是否正常生活，退休人員是否能享受晚年，社會秩序是否能保持穩(wěn)定，都和企業(yè)處理離退休職工的方式有著緊密的聯(lián)系。處理得當(dāng)，不僅會提升員工的生活質(zhì)量，還可以樹立良好的社會口碑。換言之，這項工作關(guān)系不僅僅關(guān)系到員工和企業(yè)，更牽動著社會。尤其是在新形勢下，人們更加重視服務(wù)的態(tài)度和處理的方式，這也就要求企業(yè)從事離退休員工管理工作的人員，需要采用更人性化的方式。

其次，離退休職工的管理工作包含了大量繁雜的內(nèi)容，涉及到各方面的管理政策以及社會工作。這項群眾工作一直是黨和政府高度重視的內(nèi)容，并且領(lǐng)導(dǎo)人也多次在講話中提到要妥善處理離退休人員的安排工作，要讓這些為國家和社會作出貢獻(xiàn)的老同志們“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”。從中可見這項工作的重要性。

最后，對老同志進(jìn)行合理安排也是中華民族傳統(tǒng)美德的要求，尊老愛幼一直是社會宣揚的主旋律，也是響應(yīng)以人為本理念的具體措施。只有妥善處理，才能讓退休人員感受到溫暖，從而保障退休人員的穩(wěn)定，進(jìn)而保障社會發(fā)展的穩(wěn)定。

二、新形勢下正確處理國有企業(yè)離退休職工管理工作的具體措施

（一）著注重離退休人員的人文關(guān)懷

離退休人員隊伍的穩(wěn)定對社會文明發(fā)展有非常大的影響。穩(wěn)定離退休人員，實際上也是穩(wěn)定了退休人員及其子女家庭。老同志為企業(yè)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)，因此，不僅僅是企業(yè)，整個社會都應(yīng)該給予他們更多的人文關(guān)懷。首先是經(jīng)濟上的保障，要定期發(fā)放老年同志的退休金，并且保證退休金的足量，其次，是身體方面的保障，要義務(wù)組織體檢，定期讓退休員工進(jìn)行免費體檢，體檢項目要涵蓋基本的身體健康檢查，保證退休員工能及時就醫(yī)。最后是氛圍方面的保障，社會成員應(yīng)該積極宣揚尊老愛幼的優(yōu)良品德，以企業(yè)管理人員為代表，在進(jìn)行離退休辦理工作時，應(yīng)該耐心負(fù)責(zé)，針對老年人的疑問進(jìn)行解答，要讓退休員工如沐春風(fēng)，更要讓退休員工感受到企業(yè)的人文關(guān)懷。

（二）調(diào)整離退休工作的制度

離退休工作的效率和質(zhì)量，一定程度上可以代表企業(yè)的素質(zhì)和能力。因此，企業(yè)要盡量為退休人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體措施如下。首先，一定要完善現(xiàn)行的離退休人員管理機制，要讓每個部門以及部門成員明確任務(wù)，做到責(zé)任到人。其次，要對完成這項工作的人員進(jìn)行調(diào)整，嚴(yán)格挑選符合標(biāo)準(zhǔn)的員工組成隊伍，保障實際工作中相關(guān)人員始終具有充足的愛心、耐心、責(zé)任心，同時，還要將政治領(lǐng)悟力高的員工調(diào)配至管理崗位，保障該部門工作的政治性。再次，還要加快建設(shè)離退休人員的信息庫，要將每位退休人員的具體信息登記入庫，并引入現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)模式，規(guī)范信息管理的操作，保障每位員工都有據(jù)可查。最后，企業(yè)管理者必須要意識到，離退休管理工作是一個戰(zhàn)線較長的工作內(nèi)容，必須要注重工作的反饋，也就是管理人員需要在退休員工辦理離職后定期交流，詢問員工最近的生活困難。如果遇到特殊情況，企業(yè)還要派遣專門的人員上門溝通，充分掌握退休員工的各項信息，盡可能幫助退休員工解決困難。

（三）與工會組織進(jìn)行配合

工會是工人階級的群眾性組織，也是退休員工聚集而成的主要群體。在解決退休員工生活困難的問題上發(fā)揮著巨大的作用。相較于企業(yè)，工會組織有更多的精力管理退休人員的生活，維護(hù)退休員工的合理權(quán)益，并且國家也對工會組織給予了大力支持。因此，企業(yè)應(yīng)該和工會組織進(jìn)行聯(lián)系，共同保障退休員工的生活。首先，企業(yè)應(yīng)該配合工會的信息了解，告知退休員工在離職后的生活福利待遇方面的情況，并遵守工會的組織規(guī)定，建立離退休員工的檔案。其次，要深入了解離退休員工目前最需要解決的問題和面臨的困難，提供相應(yīng)的幫助，或者聯(lián)合尋求社會的幫助，要盡心竭力想員工之想，做員工想做的事，尤其是針對一些身體健康的員工，也要進(jìn)行定期問候，使員工感受溫暖。最后，企業(yè)要聯(lián)合工會組織，集中資源，建立退休員工的活動場所，豐富離退休員工的生活方式，特別是一些文藝活動，要讓員工的晚年過得豐富多彩。

（四）重視員工的娛樂活動

剛辦理離退休手續(xù)的員工，很難在短時間內(nèi)適應(yīng)如此空閑的時光，很多老年人也容易在這個階段出現(xiàn)心理問題，找不到生活的動力。為了幫助這些員工轉(zhuǎn)移注意力，找到生活的樂趣，就要組織一些豐富多彩的娛樂活動，注重老年人的娛樂需求和鍛煉需求。首先，要完善基礎(chǔ)的設(shè)施，建立一些棋牌室、讀書室、老年活動中心等，讓退休員工有更多的活動場所，同時有興趣主動學(xué)習(xí)其他娛樂項目，例如象棋、繪畫、合唱等。一方面保障老年人的身體健康，另一方面也讓退休員工重新尋找歸屬感。其次，要為退休員工舉辦義務(wù)培訓(xùn)會，讓退休員工有機會學(xué)習(xí)自己感興趣的內(nèi)容。最后，企業(yè)要積極和老年大學(xué)進(jìn)行合作，讓退休員工有更多機會接受新事物，陶冶情操的同時豐富生活內(nèi)容。

（五）提升管理離退休工作人員的素質(zhì)

離退休工作人員的素質(zhì)關(guān)系到這項工作最終帶來的評價和反饋。因此，企業(yè)一定要選擇優(yōu)秀的人員負(fù)責(zé)這項工作。首先，要加強工作人員的思想認(rèn)知，要讓員工從心底認(rèn)識到管理工作的意義。其次，在員工上崗前，要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)，調(diào)動人員的管理積極性。再次，要在隊伍中安排經(jīng)驗豐富的老員工進(jìn)行指導(dǎo)，解決一些特殊的突發(fā)情況。最后，要保障工作中一視同仁，給予每位退休員工相同的重視程度，保障退休員工的各項福利待遇。

結(jié)論：“認(rèn)真做好離退休干部工作”已經(jīng)是新形勢的指導(dǎo)方向，國有企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)抓工作重點，切實考慮員工需要，保障每位退休職員都能安享晚年。

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