醫(yī)院人事檔案管理中數(shù)字信息化的應(yīng)用

董媛媛

【摘要】對(duì)醫(yī)院來說，由于醫(yī)生的工作關(guān)系著病患的生命安全，所以醫(yī)院不僅看重醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)教育經(jīng)歷，也看重醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。這些內(nèi)容都記錄在醫(yī)護(hù)人員的人事檔案上，所以醫(yī)院人事檔案的管理顯得尤為重要。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，將信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院人事檔案管理中，可以提高醫(yī)院人事檔案部門的工作效率。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人事檔案管理;數(shù)字信息化

一、數(shù)字信息化對(duì)醫(yī)院人事檔案管理的意義

有利于提高人事檔案管理效率。在過去，醫(yī)院主要依靠人工的方式對(duì)人事檔案進(jìn)行管理，這種人工的管理模式存在兩個(gè)比較大的問題：一是儲(chǔ)存問題，傳統(tǒng)的人事檔案以紙質(zhì)為主，紙質(zhì)檔案在儲(chǔ)存的時(shí)候都會(huì)存在紙質(zhì)受潮、發(fā)黃、發(fā)霉或是容易遺失等問題。二是查找問題，傳統(tǒng)的檔案都是放在檔案室的，由于檔案室存放的東西比較多，每年都會(huì)有新的醫(yī)護(hù)人員加入，所以存在著人工管理查詢困難的問題。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化的人事管理檔案，不僅便于保存和查詢，更能夠?qū)︶t(yī)院相關(guān)工作進(jìn)行管理，為調(diào)動(dòng)以及工作提供巨大的便利，也能夠提高醫(yī)院人事部門的管理效率。

二、數(shù)字信息化在醫(yī)院人事檔案中存在的主要問題

（一）醫(yī)院對(duì)于人事檔案管理不夠重視。醫(yī)院通常以拯救病患性命為己任，認(rèn)為人命關(guān)天，所有的事情在人命面前都是小事情。所以對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)檔案管理這方面的工作沒有給予一定的重視，由此在人事檔案管理方面的精力與設(shè)備投入都略顯不足。但是實(shí)際上這對(duì)于醫(yī)院認(rèn)識(shí)檔案管理的信息化是非常不利的：一方面，醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)能夠直接影響醫(yī)院的醫(yī)療效果。另一方面，數(shù)字信息化的人事檔案管理，有利于促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部檔案相關(guān)信息的共享，這對(duì)于優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員配置具有重要的意義。現(xiàn)階段醫(yī)院的人事檔案管理工作人員通常身兼數(shù)職，他們大多數(shù)都沒有把人事檔案管理這個(gè)工作當(dāng)成是一個(gè)嚴(yán)肅的工作來對(duì)待：一方面，是由于工作人員對(duì)人事檔案管理認(rèn)識(shí)不足。另一方面，則是由于我國主要依靠的檔案管理方式對(duì)檔案進(jìn)行管理，因此工作人員則單純的認(rèn)為檔案管理就是對(duì)檔案進(jìn)行擺放整理。

（二）醫(yī)院缺乏人事檔案管理制度。人事檔案作為醫(yī)護(hù)人員的基本信息與經(jīng)歷的主要載體，相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)醫(yī)護(hù)人員的人事檔案做好相應(yīng)的保密工作。但是目前來說，人事檔案的保密工作做得不夠好，還存在很大的問題。

三、醫(yī)院人事檔案管理中數(shù)字信息化應(yīng)用的措施

（一）樹立醫(yī)院人事檔案信息化的意識(shí)。隨著信息技術(shù)向各行各業(yè)不斷滲透，將數(shù)字信息化運(yùn)用到醫(yī)療事業(yè)中是發(fā)展的必然趨勢(shì)。尤其是現(xiàn)階段很多大醫(yī)院率先引進(jìn)了信息化、網(wǎng)絡(luò)化的管理模式。這種模式實(shí)現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的病患信息共享，節(jié)約了大量的時(shí)間，此外還優(yōu)化了對(duì)病患的服務(wù)。所以將數(shù)字信息化運(yùn)用到醫(yī)院人事檔案信息管理中，是未來發(fā)展的一種必然趨勢(shì)，只有醫(yī)院在人事檔案管理方面引起足夠的重視，才能夠逐漸體現(xiàn)出數(shù)字信息化管理在醫(yī)院人事檔案中的巨大價(jià)值。

（二）注重對(duì)專業(yè)人才的引進(jìn)。任何一個(gè)行業(yè)，都離不開專業(yè)人才的建設(shè)。要將數(shù)字化信息應(yīng)用到醫(yī)院人事檔案管理中去，就必須要引進(jìn)專業(yè)的檔案管理人才。專業(yè)的檔案管理人才不僅掌握相關(guān)專業(yè)的檔案管理知識(shí)，還對(duì)信息技術(shù)或者是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都了如指掌。現(xiàn)階段醫(yī)院的員工絕大多數(shù)是醫(yī)護(hù)人員，他們堅(jiān)守在與病毒對(duì)抗的第一線;而醫(yī)院的人事檔案管理是一項(xiàng)內(nèi)容繁多，工作量比較大的工作。所以對(duì)專業(yè)人才的引進(jìn)，是醫(yī)院建立數(shù)字信息化人事檔案管理體系的最佳選擇。另外，在引進(jìn)專業(yè)人才的同時(shí)，要對(duì)專業(yè)人才進(jìn)行全面綜合的考核。由于醫(yī)院人事檔案管理工作的特殊性，需要專業(yè)人才具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)以及比較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，還要有超強(qiáng)的保密意識(shí)。并不是每一個(gè)工作人員都具有保密意識(shí)，所以醫(yī)院可以與工作人員簽訂保密協(xié)議，以法律責(zé)任要求工作人員必須要對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信息進(jìn)行絕對(duì)的保密。只有這樣，才能將數(shù)字信息化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫的建立與處理更好結(jié)合起來，做好醫(yī)院人事檔案的信息化管理建設(shè)。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理中的硬件軟件設(shè)施建設(shè)。醫(yī)院人事檔案管理數(shù)字信息化，不僅需要有相應(yīng)的硬件設(shè)備做支撐，還需要醫(yī)院引進(jìn)相關(guān)的軟件技術(shù)，只有硬件與軟件同時(shí)具備，才能設(shè)計(jì)出相關(guān)的醫(yī)院人事檔案管理系統(tǒng)。首先，做好醫(yī)院人事檔案數(shù)字信息化管理工作，硬件設(shè)施是基礎(chǔ)，現(xiàn)階段很多醫(yī)院的計(jì)算機(jī)還是老舊的計(jì)算機(jī)，設(shè)備比較陳舊，機(jī)器容易出現(xiàn)這樣或那樣的故障，所以醫(yī)院應(yīng)該加大硬件設(shè)施投入，建立標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化醫(yī)院人事檔案管理場(chǎng)所。醫(yī)院要單獨(dú)劃分檔案室，并且將醫(yī)院人事檔案管理工作人員辦公室與檔案的閱覽室嚴(yán)格分開。只有將醫(yī)院人事檔案管理真正地當(dāng)成一件重要的事情來說，人事檔案管理工作才會(huì)顯得重要。其次，將信息化技術(shù)運(yùn)用到醫(yī)院的人事檔案管理中，軟件設(shè)施的引進(jìn)是至關(guān)重要的。尤其是現(xiàn)階段，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展，利用軟件設(shè)施建立相應(yīng)的醫(yī)院人事檔案平臺(tái)是非常有必要的。但是值得注意的是，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的更新?lián)Q代速度比較快，所以醫(yī)院要結(jié)合實(shí)際情況謹(jǐn)慎選擇信息技術(shù)，只有這樣才能提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率。

四、總結(jié)

隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，醫(yī)院人事檔案管理數(shù)字信息化是發(fā)展的必然趨勢(shì)。要建立更好的數(shù)字信息化人事檔案管理系統(tǒng)，一方面需要醫(yī)院的重視，另一方面需要醫(yī)院引進(jìn)專業(yè)人才、專業(yè)的硬件軟件設(shè)備。只有這樣，才能切實(shí)提高醫(yī)院人事檔案管理的工作效率。

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