大數據時代企業管理中戰略管理的運用

徐媛妹 高文興 李雨軒 李乃碩

一、引言

當今社會是一個信息化的時代，信息量的迅速增長必然帶來數據的大幅度增加，大數據正在改變著社會，改變著人們的生活。大數據給市場帶來機遇，對于企業來說能夠充分利用大數據則能給企業注入新的力量，但如果不能適應大數據時代，就無法追趕時代的趨勢，將面臨十分嚴峻的挑戰。因此就要求企業戰略管理者做好戰略決策，趕上大數據的浪潮，使企業在大數據的浪潮下謀求更好的發展。

二、大數據的概念

自從人類社會進入互聯網時代后，數據產生新的變化，步入了數據與互聯網相結合的大數據時代。互聯網數據中心對大數據的定義是：具備捕捉、洞悉、分析能力的一種新型技術和架構，可以從繁瑣紊亂、復雜巨量的數據中挖掘出有價值的數據。而隨著當代科技的不斷發展，社交平臺不斷多樣化，各種數據也不斷增長，大數據能夠將互聯網上的數據進行整合、優化并在短時間內給到所搜尋的數據集合。在互聯網的發展下新經濟模式出現，需要企業根據經濟模式進行企業戰略調整，通過大數據能夠快速且更加精準處理信息，能夠匹配到所對應的顧客群體，提高工作效率。

三、企業戰略態勢分析

（一）企業外部環境

任何企業都是處在一個特定的外部環境中的，在這個外部環境中企業需要從外部環境中獲得輸入，在自己的企業內部實現資源的轉換，接著在外部環境中輸出得到收益。在大數據時代下結合時代特點與外部環境進行企業戰略的調整才能適應社會的需求，進而把握住機會獲得更大的收益成為行業中的佼佼者，若是不能好好把握時代的特點與外部環境，外部環境則會變成威脅，企業可能會因為無法有效避免威脅，影響到企業的生存與發展。

企業管理模式的轉變要求企業必須結合行業的外部環境。在分析企業外部環境時，企業的戰略管理者必須要有全面性的眼光，充分利用大數據更好地分析企業的市場與行業環境，了解顧客訴求、消費方式、市場結構、商業模式等市場因素，了解時代大勢所趨進而對現有的管理模式進行改進。了解企業所處的宏觀環境，明確基本經濟結構的特點，高度重視其變化給企業帶來的影響，從而能夠制定前瞻性的戰略。

明確行業內部競爭與合作關系，戰略群、企業競爭對手以及合作環境。企業的戰略管理者必須時刻關注行業環境變化對競爭格局的影響，更加了解行業內各個企業的專攻點，了解市場與行業環境的變化，與行業內其他企業進行合作，實現互利共贏。

（二）企業內部環境

企業分析了外部環境因素之后，就進入企業內部環境分析，企業的外部環境能夠使企業根據時代背景更好的揚長避短，而企業的內部環境則能揭示企業的自身的優勢劣勢，做出適合本企業的戰略抉擇。企業內部也會面臨著巨大的挑戰，而企業經營環境具有動態化致使企業判斷機會和威脅的難度變大，企業內部環境分析能夠更加深入、全面的分析本身資源，結合企業內部資源更加合理的分析預測企業的外部環境，制定合理的戰略。

四、企業戰略管理的過程

企業所處的環境是的多變的復雜的，企業需要通過一系列的長期的、重大的決策，保持和發揮企業的競爭優勢，進行正常的企業經營，這些決策構成了企業的戰略。而企業戰略的實施受到外部行業環境的影響，企業要運用管理的計劃等手段對企業的一系列重大、長期的決策的制定，能夠使企業創造自己獨特地位以此給顧客帶來不同于其他企業的特別之處，保持消費群體的新鮮性。

戰略制定要結合企業的外部環境與自身的特點，在明確企業的意圖下充分發揮大數據的作用，為企業的戰略管理者提供詳細準確的市場與行業信息制定更加長遠的符合時代發展的策略。在戰略的實施階段，企業的戰略管理者需要將計劃變成現實，制定每個職能所需要進行的戰略實施分步向導。在戰略評價和控制中，企業的戰略管理著需要對戰略實施時的每步進行評價和控制，如若達不到一定的預期需要及時止損，及時停止計劃的繼續實施并改訂策略。

五、大數據與戰略管理的結合運用

在大數據的時代背景下，越來越多的企業將企業自身與互聯網相結合，打造線上線下共同營銷，以及與電商相結合實現資本的變現。如若企業墨守陳規，只是保持傳統釣企業管理模式不進行深度改進，勢必會在湮滅在時代的洪流中。在大數據時代的今天，只有充分適應并利用大數據的優勢才能使企業在行業中占據上風。

數據能為企業帶來更加直觀的感受，比如某一個產品相比于上一個月的銷售量是否有所增加，企業能根據這直觀地數字分析制定下一步的策略，改變下個月的主打產品，以謀求更大的利益。大數據時代為戰略的決策起積極作用，大量的數據能夠更準確的反映出顧客的訴求，數據越多反映的越準確。能夠從海量的數據中挑選出具有價值的信息，用來指導決策。

六、結語

企業所處的經營環境具有多變性，這使企業的戰略不斷的發生變化，因此企業要將自身所處的外部環境與企業自身的特點結合起來，利用大數據的精確化去制定合理的且符合企業本身的戰略，從而提高企業在市場上的競爭力，謀求企業的發展。

（作者單位：山東現代學院）