郭祥昭 秦中飛

“自從使用‘掌上紅鷹,感覺科技服務無時無刻不在身邊。果園出了問題,只要用手機拍下果樹情況圖片,專家就能在線提供技術指導,既方便又快捷。”河南省魯山縣的種桃大戶趙國會對記者描述著如今的基層實用技術服務情況。近年來,隨著“互聯網+”思維全面植入遠程教育,魯山縣創新傳播平臺通過“一站三加”豐富基于“互聯網+”的遠程教育新模式,實現科技服務到身邊、公共服務到基層、教育服務到地頭。
“一站三加”,簡而言之就是建立農村信息化服務系統,實行遠教站點+“視頻會議、監督管理、微課直播”,創新遠程教育服務方式,拓展遠教平臺服務功能和渠道。
“打破了時空限制,不出村就可以上黨課。以前根本不敢想,也想不到。”對遠教平臺的視頻會議系統,堯山鎮黨委書記谷紅濤如是說。魯山縣依托黨建信息化系統和遠程教育平臺,建立視頻會議、視頻電話系統,系統終端全面覆蓋到全縣遠教終端站點。各終端站點可一鍵入會,全程實況觀看。谷紅濤說:“以前開會,都是各鄉鎮先去開,開完了再把精神傳達到村,方式落后,效率低下。現在的方式不但快捷,而且強化了政務公開度、拓展了政務參與面。”
“我們鄉有11個行政村,都是深山村,以前轉一遍需要兩三天。”團城鄉黨委副書記王建國介紹說,“現在,坐在鄉黨建信息化服務辦公室,動動遙控器,調調攝像頭,各個村的工作情況一目了然。”信息化服務系統,其實是一個集成了實況監控、在線交流功能的監督平臺,可實現視頻、音頻實時雙向傳輸。過去,對基層黨務工作、組織活動情況和遠程教育學習情況,不到現場很難監督。如今,利用這個新平臺,可實時監督、指導、互動,把結果督查轉變為過程控制,解決了組織生活督導難、工作過程記錄難、監督管理回溯難等問題。
魯山縣脫貧攻堅科技服務團副團長周耀偉是個大忙人,前幾年他天天在各鄉鎮村之間馬不停蹄地跑,有時剛回到辦公室還沒坐穩,一個電話就又把他喊出了幾十里地。“即使這樣也忙不過來,還是有很多農戶家根本跑不到。那時候天天感慨,到底什么樣的身板兒才能干得了我們這一行。”周耀偉說。因為跑不過來,有不少農戶遇到生產問題就不再想找周耀偉了。“找了他們也不一定什么時間能來。周團長手下就那么幾個人,再好漢能捻幾根釘?”對服務團的分身乏術,大部分農戶都是理解的。可時間長了,對服務團也就很難再寄予厚望。如今好了,“遠教站點+直播課堂”解決了大問題。就在前一陣子,趙國會的果園出現了病害,他急壞了。他是個殘疾人,出門不方便。他就登錄“掌上紅鷹”在線求助,立刻就找到了周耀偉。“如今我不用天天四處跑,守著信息化平臺終端,就能和農戶面對面交流。這樣一來我們的服務效率也提高了。以前很多農戶找我我不能及時去,現在他們一找我我就在。我們服務團全天在線。”周耀偉興奮地說。
在實行“一站三加”的同時,魯山縣還選派專業人才依托信息化服務系統開班授課,為基層黨員群眾提供多種服務。熊背鄉大年溝村是血桃專業村,桃子品種新、品質好,年產50多萬斤。從前因為信息閉塞,農戶只能通過比較原始的方式,把桃子運到縣里市場上去賣,或者賣給批發商。這么做拉低了收益,有時還會因市場相對飽和而滯銷。如今有了信息服務平臺和專家服務團,血桃不出村就能銷售一空,效益提升了三四成。“以前我們這些老百姓不知道啥是黨建信息化,覺得和我們沒關系。如今我們知道了,黨建信息化就是好。”大年溝村的血桃種植戶樂呵呵地說。
“‘一站三加,其實可以總結成一條:‘加上老百姓。服務的信息化,才是黨建信息化的精髓。”魯山縣委組織部的領導同志用精練的語言總結了魯山“互聯網+”遠教工作的全新思維。
(作者單位:河南省魯山縣委組織部)