老年網上沖浪教學點滴

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選編教材 切合學員實際

在移動互聯網時代，人們的工作生活與微信和淘寶的關系越來越密切，老年人為了跟上時代潮流，迫切需要學習這方面的知識。針對這一實際情況，我及時調整網上沖浪班的課程，重點學習微信和淘寶的相關內容。

我利用寒、暑假，認真參考了幾本關于微信、淘寶的書籍，自己選編教材，內容切合老年學員的實際，均為實用的操作技能。比如微信中的聊天、群聊、朋友圈、收發紅包、轉賬、手機與電腦文件的互傳等功能；淘寶中的搜索商品、與商家聊天、支付貨款、查看物流、退貨退款、商品評價等功能。自編教材主要圍繞上述內容展開。經過兩個學期的教學，我們欣喜地看到新教材很受老年學員的歡迎，大家紛紛報名網上沖浪班，學員數較之前翻了一番。實踐證明，網上沖浪班的課程內容必須根據學員的需求與時俱進，才能讓他們學有所獲、樂在其中。

注重方法 利用手機投影

老年人記憶力較差，但對事物的理解能力相對較強。因此，課堂教學時，對于一些需要掌握的知識點，教師應盡量舉例說明，讓學員先理解，后記憶。比如講課時我把淘寶網比作一個大賣場，告訴學員想要去買東西，那必須先注冊一個淘寶賬號代表自己的身份；當看中某個物品后要向導購咨詢，那就必須先下載安裝阿里旺旺軟件，在這個平臺上與賣家進行交流；最后要付款了，必須通過支付寶才能完成貨款的支付。由此引出淘寶購物的三大前提：注冊淘寶賬號、注冊支付寶賬號、安裝阿里旺旺軟件。

微信必須依靠智能手機才能完成相應操作，老年學員所持手機品牌不一、系統不同，上課時只依靠教師反復口述，沒有直觀圖像，有的學員理解跟不上，難免降低課堂教學效率。經過探索實踐，我們利用一款手機投影軟件，將手機上的內容投影到教師端電腦上，從而實現與學員端電腦同屏，實現教學的同步。這樣上課時，每位學員都能看清教師的每一步操作，很容易就能明白所授內容，聽課也更加聚精會神。

放慢節奏 結合個別輔導

老年學員難免反應慢一些，電腦操作的動作較為遲緩。針對這一特點，我們上課時注重做到以下幾個方面：

（一）教師講課時控制語速，放慢上課進度。課堂上，教師先演示一遍，讓學員結合書本上的步驟詳解先看一看，理解之后讓他們嘗試操作，最后教師再操作一遍，加深學員印象。

（二）注重步驟詳解，幫助學員學習。教師將操作步驟詳細列出。比如如何添加微信好友，第一步先點擊右上角的“+”；第二步點擊“添加朋友”；第三步在搜索框中輸入對方的微信號或者手機號，點擊“搜索”；第四步點擊“添加到通訊錄”；第五步輸入自己的真實姓名，點擊發送。每一步都要詳細告訴學員。

（三）個別輔導。老年學員由于種種原因存在明顯的個體差異，知識接受能力有較大差別。教師應控制好課堂節奏，照顧大部分學員的進度，個別學員有疑問的，可留在課后單獨輔導。我們也歡迎和鼓勵學員課后隨時來辦公室詢問難點、疑點。

反復鞏固 建群深化探討

健忘是老年人的常見問題，而重復講解是克服遺忘的有效方法。我們在講述一個知識點時，可能會重復多遍，對于一些特別重要的知識點，還會單獨拎出來反復強調，寫在黑板上，加深學員印象。每堂課結束前，會針對上課內容布置一道或兩道習題，留給學員課后完成。下次上課的前15分鐘用來解答該題，幫助學員復習和鞏固知識，對于普遍反映較難的知識點，教師再重新講一遍。在學期最后一堂課上，將整本書上的重要知識點從頭到尾有次序地再次進行回顧，從而鞏固好一個學期以來所學到的內容。

為更好地幫助學員鞏固知識，我們建立了班級微信群，學員踴躍入群。大家在群里提出問題，教師及時給予解答。同時通過群聊與解答，教師能及時掌握學員對相關知識的接受程度，比如教如何在微信群中發送圖片時，教師要求每位學員在班級群中發送一張圖片，這樣教師就知道哪些學員已經掌握，哪些學員還不會，然后有針對性地幫助他們。在班級群中，師生互動、生生互動非常活躍，大家在這里相互探討，共同提高，教學效果良好。