商業(yè)倫理觀與商業(yè)倫理規(guī)范

【摘 要】 經濟全球化的趨勢日益加強，資本在經濟社會中處于愈發(fā)明顯的強勢地位。企業(yè)社會責任引起了人們更廣泛的關注，要求企業(yè)必須承擔起社會責任，更好地服務社會。企業(yè)遵循良好的商業(yè)倫理，履行必要的社會責任，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是整個社會和諧、可持續(xù)發(fā)展的需要。

【關鍵詞】 商業(yè)倫理觀 商業(yè)倫理規(guī)范 社會責任 利益相關者

一、商業(yè)倫理觀的分類

（一）以盈利為唯一目的的商業(yè)倫理觀。以盈利為唯一目的的商業(yè)倫理觀的理論基礎是，企業(yè)是股東的，企業(yè)存在的目的是為股東賺錢。弗里德曼認為，企業(yè)唯一的社會責任就是為股東賺錢。

該商業(yè)倫理觀的行動依據是：只考慮賺錢，不考慮社會責任。在該商業(yè)倫理下企業(yè)與利益相關者的關系分別是：顧客是被魚肉的對象;供應商是壓榨的對象;競爭對手是敵人;環(huán)境與我無關;政府是“保護傘”;員工是機器零件與賺錢的工具;對股東及債權人“騙你沒商量”;慈善責任“別找我”。該商業(yè)倫理觀的代表是西方早期絕大部分企業(yè)和當今社會大部分企業(yè)。

（二）考慮社會責任的商業(yè)倫理觀。考慮社會責任的商業(yè)倫理觀的理論基礎是企業(yè)是利益相關者之間達成的一種契約關系。

考慮社會責任的商業(yè)倫理觀的行動依據是考慮利益相關者的利益，即企業(yè)的社會責任。

（三）服務社會的商業(yè)倫理觀。社會企業(yè)運作的關鍵點：不是慈善機構，以改善社會福利為目標，要收回成本：克服資金依賴問題。服務社會這種商業(yè)倫理觀的典型代表是格萊公司群。

經過20多年的實驗，格菜公司群現(xiàn)在運營的組織達25個，領域酒蓋教育、通信、基金、電信、產品、網絡、電話、能源、醫(yī)療信托等，致力于推廣小額貸款、改善農村生活、為年輕人創(chuàng)造機會、將每個村莊和世界聯(lián)系起來。例如，格萊銀行、格萊達能。格萊達能公司概況：第一個跨國社會公司，2006年由格菜和達能集團組建而成，雙方各投資50%。

二、商業(yè)倫理觀的影響因素及提升

（一）影響商業(yè)倫理的因素很多，包括對不道德行為打擊不力、講求道德的企業(yè)沒有得到好報、對什么是合乎道德的行為缺乏認識、短期行為、地方保護主義、社會風氣差、國家或地方的經濟落后和改善企業(yè)自身利益的壓力大等。分別為管理者行為和道德發(fā)展階段相關、個人特點、自我強度、控制點、結構變量、組織文化、問題強度、利益相關者反應。

（二）設立倫理委員會、提高管理層的道德層次、提高員工的倫理素質、企業(yè)倫理道德行為的改善。

三、商業(yè)倫理規(guī)范

（一）產生背景。20世紀80年代后期出現(xiàn)一系列財務丑聞使會計信譽受損，全美反貪污委員會和麥克唐納委員會相繼成立。反虛假財務委員會認識到建立一套有效的企業(yè)倫理規(guī)范的重要性。

1991年11月1日，美國審判委員會下達了在美國具有里程碑意義的美國審判指南。該指南對因道德或環(huán)境引發(fā)的企業(yè)非倫理行為給予高達每天200萬美元的罰款。但如果公司的董事們能表明他們已經做到勤勉盡責，每天的罰款可以減少到5萬美元。商業(yè)倫理規(guī)范被認為是進行有效勤勉盡責的一個必不可少的組成部分。

（二）含義。商業(yè)倫理規(guī)范是一個組織的價值觀的具體體現(xiàn)，在一定程度上展現(xiàn)了一個組織的主要結構框架，而這種結構框架除了為組織提供戰(zhàn)略及法律方面的定位外，還為組織貫徹道德政策提供了一定的依據，并且這種組織結構展現(xiàn)和傳達組織的行為預期和文化。

商業(yè)倫理規(guī)范包含了指導員工思想和行為的正式和非正式因素。

（三）作用。縮小公司內個人道德行為的差異性;產生一種道德的企業(yè)文化。

（四）目標。提高員工對倫理問題的理解程度與識別能力;通報員工相關的程序與規(guī)章;認識倫理委員會的相關成員，讓他們幫助解決倫理問題;理解企業(yè)組織的價值與文化;依據價值觀估計倫理決策對公司的影響。

（五）有效實施企業(yè)倫理規(guī)范應注意的問題。高層管理者的認同與支持員工應被授權進行倫理決策;員工應被授權進行倫理決策;倫理規(guī)范的傳達應面對所有員工。

三、目前我國商業(yè)倫理現(xiàn)狀、存在問題和措施

（一）現(xiàn)狀。目前一些行業(yè)制定相應的職業(yè)道德規(guī)范來約束行業(yè)內部的行為。但是，國內企業(yè)中的商業(yè)倫理問題并沒有得到廣泛的重視，在企業(yè)的生產經濟活動和決策管理中，仍以企業(yè)利益至上，忽視商業(yè)倫理道德的情況時有發(fā)生。造成這種現(xiàn)象的原因：一是企業(yè)管理中的疏漏，部分企業(yè)的工作人員對商業(yè)倫理缺乏全而的認識。二是市場運行規(guī)則的不完善，給了投機者以可乘之機，因而在行業(yè)中出現(xiàn)了投機現(xiàn)象，使部分企業(yè)放棄商業(yè)倫理為獲取高額經濟回報。

（二）存在問題。我國市場經濟體制的運作方式仍不規(guī)范，企業(yè)作為市場主體地位仍未完全凸顯，商業(yè)企業(yè)乃至行業(yè)中的倫理道德薄弱，假冒偽劣商品充斥著市場，侵犯了消費者的合法權益，造成了環(huán)境污染等問題。國內企業(yè)商業(yè)倫理中所存在的問題主要包括：企業(yè)經濟活動中商業(yè)倫理建設不足、商業(yè)企業(yè)缺乏社會責任感、對商業(yè)倫理問題的認識不全而、企業(yè)中商業(yè)倫理規(guī)范建設不足、企業(yè)的經濟活動中忽視傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚。

（三）措施。建立社會信用體系，完善經濟法制體系，完善商業(yè)倫理教育，同時推動企業(yè)內部倫理規(guī)范建設，促使企業(yè)家倫理意識覺醒，加強企業(yè)內部倫理制度化管理。

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作者簡介：施志國（1996）男，漢族，云南臨滄人，單位：云南民族大學管理學院，2018級碩士研究生，會計專業(yè)