工作幸福感對員工創新績效的影響

何迪

摘要：企業經營發展中，員工的創新績效十分關鍵，是企業獲得競爭優勢的決定性因素。本文概述了工作幸福感，分析了工作幸福感對員工創新績效的影響以及工作價值觀和工作自主性的雙重調節作用，探討了如何實現工作價值觀和工作自主性對員工幸福感與創新績效的雙重調節，以期為我國企業和員工的良好發展提供一點參考意見。

關鍵詞：創新績效 工作幸福感 工作價值觀 工作自主性 影響

創新績效既可以提高員工自身工作效率和薪資待遇，也能夠提升企業競爭優勢與組織生命力，有助于企業的可持續發展。員工的工作幸福感可以影響員工工作情緒、態度、行為及結果，從而對員工創新績效產生影響，重視員工工作幸福感管理，充分發揮出工作價值觀和工作自主性的雙重調節作用，能夠有效提高員工創新績效概率，構建和諧、積極向上的工作氛圍，這也是本文研究的意義所在。

一、工作幸福感概述

（一）工作幸福感定義

隨著人們生活水平的逐漸提升，人們對幸福感的追求有所增加，在工作中希望獲得幸福感是每一名員工的心之所向。所謂工作幸福感，現階段相關學者和研究人員對它的定義有所不同，定義的角度也存在一定差異性，主要分為心理幸福感、主觀幸福感和整個幸福感三種角度來定義。心理幸福感的研究人員強調了員工的自我完善和發展，員工在展示自我潛能與價值過程可以感受到自我成就、自我實現的快樂情緒，取得精神上的快樂體驗和愉悅感，積極興趣和目標是幸福感的兩個關鍵要素，從這一角度來說，工作幸福感就是員工在工作過程中所感受到的目標感和情緒。主觀幸福感的理論基礎是快樂論，對于幸福狀態的評價主要以個體主觀標準進行，強調了員工對工作的情感體驗和認知評價，幸福感體現在精神層面與物質層面的享受，通過員工對工作的滿意度來衡量員工工作過程幸福感，在這一角度上來說，工作幸福感就是員工愉悅體驗從低到高的逐漸喚醒狀態，包括積極情緒、工作卷入、工作投入、工作滿意。整合幸福感是上述心理幸福感與主觀幸福感的結合體，在提出后受到廣大學者關注和認同，這一角度來說工作幸福感就是員工主觀方面上所呈現的工作積極體驗。

由上可知，目前工作幸福感的研究仍舊處于探索階段，是一個比較寬泛、尚未清晰統一的概念。本文認為，員工在工作過程中的交稿工作效能、良好自我認知、體驗到的積極情緒和良好社會關系，既是工作幸福感，它與員工工作價值觀及工作自主性有著密切聯系，是一種相互依托、相互促進、相互影響的關系。

（二）工作價值觀

與工作幸福感相同，雖然對于工作價值觀的關注和研究早已進行了多年，不過截止目前仍舊未形成清晰一致的定義。有些學者認為工作價值觀就是員工以自我需求出發對工作的追求的一種屬性與特征：也有些學者認為工作價值觀是工作過程中員工對其工作結果重要性的一個評價指標：還有些學者認為工作價值是與工作環境、工作自身有關的批評指標，員工以此指標來評價偏好和區分對錯。盡管各界定義的工作價值觀不盡相同，但是卻都體現了工作價值觀對員工工作行為、態度、工作滿意度、工作投入度、工作敬業及穩定度的重要影響，可以看出，工作價值觀與員工的工作幸福感存在必然聯系。

（三）工作自主性

工作自主性最早的內涵界定時間是在1965年，研究人員指出工作自主性就是工作過程中的一種自主決定程度，在接下來的一短時間內，相關研究人員對其進行了完善和具體闡釋，工作自主性即為員工對工作考核標準、工作進程、工作方法的自我決定程度。經過大量研究表明，員工的工作自主性會影響其工作結果和行為，其一為調節效應，員工的工作自主性可以起到調節工作結果、行為和心理的作用，其二為直接效應，員工工作自主性對行為、建言和績效會產生直接影響。

綜上所述，員工工作幸福感、工作價值觀、工作自主性之間細細相關，對于員工創新績效影響重大，想要有效提高員工創新績效，就要從這幾方面入手，以此來發揮出積極影響效應。

二、工作幸福感對員工創新績效的影響

（一）工作幸福感與員工創新績效的關系

經過上述分析可知，工作幸福感是一種積極情感和積極心理的表現，有助于員工與他人更好的交流互動，促使員工在工作中產生工作欲望和積極性為，幫助員工正向的面對工作事物，從而提升員工創新績效的可能性和概率。工作幸福感與員工創新績效的正向影響主要體現在以下幾方面。第一，情緒方面的影響。樂觀的員工相較于悲觀的員工可以更好的面對環境變化和正面預測事前，積極主動的行動起來，能夠帶來積極性的預期，正向看待自己，用積極的心態來處理工作過程中各種食物，從而讓員工長期出于積極情感中，能夠更加容易接受與產生新實踐、新觀念，引導員工產生越來越多的創新成果。第二，認知方面的影響。員工具有較高的工作幸福感，則會保持較高水平的產出水平，很少出現不滿意或者負面的情緒，經常發生積極的工作行為，帶來更多的工作勝任感和工作結果，對工作認可程度與發展抱負較大，進而帶來更多薪酬或者福利方面的提升，促使員工創新績效。第三，工作需求方面的影響，工作幸福感高的員工具備更好的自我效能，從而主動積極的學習和提升自我，不斷獲得更多工作與社會支持，在工作上可以更好滿足工作需求，提高創新績效幾率。第四，社會方面的影響，結合組織支持理論來看，企業較強的組織支持感可以帶給員工工作幸福感，是正向影響關系，能夠讓員工逐漸形成良好的心理契約，不斷優化改善工作行為和態度，創造出更大工作效益，提高創新績效，可以構建良好的人際關系，對員工社會感知產生深遠影響。

（二）較低幸福感對員工獲取創新績效的驅動

經過有關學者和研究人員大量研究表明，工作幸福感有助于改善員工提升創新績效概率。這不僅僅只體現在正向影響上，也能夠體現在較低幸福感對員工獲取創新績效動力的影響上。員工通過目前的工作幸福感體驗來對工作本身與工作環境進行綜合反映，影響員工在工作中付出的持久性和努力程度，進而影響創新活動行為和成果。有些員工的幸福感很高，到達一定程度時會認為自身已經實現了所有創新目標和任務，不再進行更多努力與付出，創新績效水平難以再度發展提升。而有些員工處于幸福感比較低的狀態，認為自己對于工作環境的不適應才會造成幸福感不足，所以會更加注重和提升自身適應環境能力，不斷改善自己的不足之處，下定決心走出困境，獲取幸福感，更加將注意力集中到目前工作細節和環境中，主動掙脫固有的行為模式和不科學思維方法，探尋創新之路，堅持不懈、加倍努力的挖掘新穎、科學合理的解決方案和工作構想，不斷改善創新績效水平。

三、工作價值觀和工作自主性對員工幸福感與創新績效的雙重調節

（一）提升員工幸福感，正向預測員工創新績效

現階段，在市場經濟快速發展下，員工面臨的生活、工作壓力越來越大，想要促使員工提高創新績效水平，就要有意識的提升員工幸福感，正向預測員工創新績效。為了實現這一目的，企業要通過多種途徑改善員工工作環境，著力打造良好的工作氛圍，發揮出工作幸福感的正向影響作用，增強員工向心力和凝聚力，讓員工可以在幸福滿滿的情緒下，迸發出更多新穎創意和想法，并且將這些輔助與實踐工作中，得到創新績效成果，促進員工和企業的同步發展。

（二）培養工作價值觀，促進創新績效提升

工作價值觀對于員工創新績效和工作幸福感起到重要的調節作用，能夠讓員工在自我發展和工作過程中產生不斷成長的機制追求，帶給員工源源不斷的工作行為和動機。所以，企業要注重培養員工工作價值觀，定期組織開展思想政治教育活動、員工培訓活動等，提升員工綜合素養，促使員工形成正確積極的工作價值觀，讓員工可以重視和關注工作細節，積極把握工作中的創新與發展機會，將精力和時間投入到工作中，進而付出更多努力實現自己的追求，這一過程也會促進員工創新績效不斷提升。

（三）調動員工自主性，激發工作創新熱情

員工工作自主性與工作價值觀相同，能夠有效調節員工幸福感和創新績效?？h突進，很多企業采取責任追究制和“領導制”，雖然一定程度上規范了員工工作中的言行舉止，但是導致很多員工為了“不出錯”而不敢創新，沒有權利安排自己工作事務，只是被動的完成上級安排工作，按部就班的落實自己工作職責，自主性不強，進而影響工作幸福感和創新績效，所以，企業要抓緊解決這一問題，盡可能調動起員工的工作自主性，激發員工創新熱情，制定出相應的激勵政策，以便帶來員工更多自主工作動力，進而充分發揮出工作自主性的調節作用，提高員工的創新績效水平。

（四）加強企業管理，全面提升企業創新績效

當代企業面臨著激烈的市場競爭力，創新和員工是企業是否可以站穩市場的關鍵所在。因此，企業要加強管理工作，將管理與提高員工幸福感納入到企業管理要點內容中，實現提升企業整體創新績效的目標。具體實施可以從以下幾方面進行：第一，企業要制定出健全可行的制度體系，給員工工作幸福感提升帶來有效制度保障，加強企業文化建設和宣傳，讓員工可以認可并滿意企業文化，借助先進信息技術和互聯網平臺，適用多樣化的管理措施落實企業文化宣傳與落實工作，保證員工能夠感受到來自企業的關愛和重視，讓員工可以產生強烈的歸屬感，進而提高工作幸福感。第二，加強員工工作價值觀的管理力度，在選拔、晉升和招聘員工過程中，將成長工作價值觀與員工能力納入到測評指標中，給員工提供晉升和深造學習的機會，營造成長與學習的組織條件和氛圍，促使員工不斷成長和學習，給予員工強有力的組織支持。第三，加強員工工作自主性管理，在這一工作中企業領導必須要更新觀念，適度授權給員工，保證員工可以在工作中有適當的權利，能夠自主決定工作事務。安排自己的工作方法、工作方式和工作進度，將自主性測評納入到員工工作考核內容中，激發員工工作自主性和熱情，為員工更好的創新發展提供良好條件。

結束語：綜上所述，企業員工工作幸福感對創新績效影響重大，工作價值觀和工作自主性在其中起到不容忽視的調節作用，企業要加強對這種復雜關系的認識，在此基礎上，加強員工工作幸福感、工作價值觀、工作自主性的管理提升，為員工創新績效提供有效保障。