患者不要眾籌被反問(wèn)：干嗎跟錢過(guò)不去

詹麗華 吳朝香

“誰(shuí)都可以在上面籌款，不管有錢沒(méi)錢。”有護(hù)士這么吐槽。

“平臺(tái)確實(shí)幫到了我們，但沒(méi)有接到過(guò)關(guān)于家庭經(jīng)濟(jì)情況和款項(xiàng)使用情況的審核。”有病人如實(shí)相告。

對(duì)于各大網(wǎng)絡(luò)籌款平臺(tái)志愿者們來(lái)說(shuō)，醫(yī)院重癥病房的病人是他們的重點(diǎn)“關(guān)注”對(duì)象。這些被勸說(shuō)過(guò)以及使用過(guò)籌款平臺(tái)的患者們又是如何看待網(wǎng)絡(luò)籌款這件事呢？《錢江晚報(bào)》記者在浙江省腫瘤醫(yī)院走訪了30位住院病人，做了一次小范圍內(nèi)的調(diào)查。

被訪的30位病人都被推銷過(guò)“眾籌”

筆者遇到安陽(yáng)（化名）時(shí)，她正陪著住院的父親在病房樓下的小花園里遛彎。

“眾籌？我知道啊，我們不需要。”她誤以為筆者是眾籌平臺(tái)的工作人員，一開(kāi)口就是拒絕。父親轉(zhuǎn)院到這里還不到兩周，她已經(jīng)被不同的人問(wèn)過(guò)好幾次需不需要籌款了，多少有些不耐煩。

“叫什么籌的都有，反正我都拒絕。”安陽(yáng)說(shuō)，“老爸有醫(yī)保，自費(fèi)部分家里能負(fù)擔(dān)，為什么要向社會(huì)伸手呢？”

安陽(yáng)不信任籌款平臺(tái)，盡管那些籌款鏈接時(shí)不時(shí)地也會(huì)出現(xiàn)在她的朋友圈，若是認(rèn)識(shí)的人，她也會(huì)捐助。“之前我一個(gè)鄰居得了乳腺癌，籌款十幾萬(wàn)元，結(jié)果幾天后人就沒(méi)了，她老公白得十幾萬(wàn)，有誰(shuí)去追問(wèn)善款去向嗎？沒(méi)有。”

她承認(rèn)，自此以后自己對(duì)籌款平臺(tái)就有點(diǎn)兒看法，而新聞里時(shí)不時(shí)曝出有房有車還籌愛(ài)心款的消息，更讓她覺(jué)得這并不是“偏見(jiàn)”。“剛剛不是又爆出德云社的新聞了嗎？生活條件比我們好，還要我們獻(xiàn)愛(ài)心，這不是笑話嗎？”

筆者了解到，患者堅(jiān)決不要眾籌，有時(shí)也讓籌款平臺(tái)的志愿者郁悶：干嘛跟錢過(guò)不去呢。

在浙江省腫瘤醫(yī)院病房樓，記者先后詢問(wèn)了30位住院病人，他們都被推銷過(guò)“籌款”，其中：80%的人知道各類籌款平臺(tái)，但并不準(zhǔn)備發(fā)起籌款；17%的人表示，如果醫(yī)療費(fèi)用缺口較大會(huì)考慮通過(guò)平臺(tái)籌款；僅一人表示曾經(jīng)通過(guò)籌款平臺(tái)籌過(guò)醫(yī)療費(fèi)，但不會(huì)再次使用，占3%。

誰(shuí)都可以籌款，不管有錢沒(méi)錢

然而細(xì)究下去，他們對(duì)籌款平臺(tái)的觀感卻相去甚遠(yuǎn)。

80%無(wú)籌款計(jì)劃的患者或患者家屬中，類似安陽(yáng)這樣基于對(duì)平臺(tái)的不信任感是一種。還有一種是信任平臺(tái)，但不信任志愿者，按照他們的說(shuō)法是：“騙子太多了，尤其是醫(yī)院這樣的場(chǎng)所，他自己說(shuō)是志愿者，誰(shuí)知道是真是假。”

如果志愿者能自證身份，他們還是愿意具體聽(tīng)一聽(tīng)籌款要求的，也不排斥在需要時(shí)進(jìn)行籌款。

杭先生是其中比較特殊的一位，前一天他剛剛收到輕松籌志愿者發(fā)放的宣傳冊(cè)。“我有點(diǎn)懷疑這些平臺(tái)的公益性。”

杭先生正在掛針，老伴兒把志愿者留下的宣傳資料找出來(lái)，“里面放著一本名醫(yī)名藥的小手冊(cè)，我翻了翻都是些聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的所謂名醫(yī)。”他覺(jué)得，“導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)購(gòu)”才是籌款平臺(tái)打著公益招牌背后的真實(shí)目的。“要不然他們靠什么盈利呢？如果他們的盈利模式說(shuō)服不了我，我是不相信他們的公益性的。”

顯然志愿者并沒(méi)有給出一個(gè)讓他滿意的答案，放下資料就走了。

“誰(shuí)都可以在上面籌款，不管有錢沒(méi)錢。”準(zhǔn)備給杭先生換藥的護(hù)士也忍不住吐槽，總是有志愿者進(jìn)病房發(fā)傳單，勸說(shuō)住院病人發(fā)起籌款，聽(tīng)得多了，她有些不認(rèn)同平臺(tái)的寬松審核，也常常感到矛盾，“趕人吧，擔(dān)心病人真有需要；不趕吧，他們總來(lái)打擾病人。”

在4樓病房，記者碰到了楊阿姨，她已經(jīng)做了好幾年護(hù)工，她表示近兩年到病房里宣傳推廣籌款的志愿者明顯多了。“最近這段時(shí)間特別頻繁，我經(jīng)常碰到，也不問(wèn)你到底需不需要，就勸你（病人）籌款。”

“我實(shí)話實(shí)說(shuō)沒(méi)問(wèn)題吧。反正我護(hù)理的病人是拒絕的多，但他們（平臺(tái)工作人員）也會(huì)說(shuō)，這總比借錢要好啊。”楊阿姨說(shuō)。

從籌款到使用，核實(shí)確實(shí)不嚴(yán)

和其他人的質(zhì)疑相比，蔡先生覺(jué)得籌款平臺(tái)幫了自己大忙。

他已經(jīng)在省腫瘤醫(yī)院治療近7個(gè)月，單醫(yī)療費(fèi)就花了超過(guò)60萬(wàn)。“平臺(tái)是很好的，確實(shí)幫到了我們。”

蔡先生還插著管子，講話不便，多數(shù)時(shí)候都是妻子代答。她說(shuō)，一些眾籌平臺(tái)的工作人員都來(lái)找過(guò)他們。“一開(kāi)始我們是拒絕的，他們勸我‘到底是面子重要還是人命重要，我說(shuō)都重要，所以第一次沒(méi)有籌。”

蔡先生的妻子說(shuō)，后來(lái)丈夫病情惡化，住進(jìn)了ICU，“一住就是一個(gè)月，花了30萬(wàn)，經(jīng)濟(jì)壓力確實(shí)有些大，所以在平臺(tái)上籌了。”

鏈接發(fā)了5天，籌到6萬(wàn)多元，蔡先生主動(dòng)停了籌款。“因?yàn)榇蠖鄶?shù)捐助的都是親朋好友，（我們）覺(jué)得不好意思，陌生的好心人雖然也有，但不多。”

蔡先生的妻子表示，家里的房子是村里最大最豪華的，還籌款，多少會(huì)聽(tīng)到些閑言碎語(yǔ)。

那么這筆錢是否全部用于治療了呢？

“那肯定的，都打到醫(yī)院賬戶的。”

從發(fā)起籌款到提現(xiàn)使用，是否有平臺(tái)工作人員來(lái)核實(shí)經(jīng)濟(jì)狀況和善款使用情況呢？《錢江晚報(bào)》記者追問(wèn)。

“那沒(méi)有的，從來(lái)沒(méi)問(wèn)過(guò)。我們有提供病歷的。”蔡先生說(shuō)，同村鄰居也曾經(jīng)籌款治病，因?yàn)榘l(fā)起人身份特殊、朋友多，籌款80多萬(wàn)到上海治療，“也沒(méi)有人問(wèn)過(guò)他們錢怎么用。”