魏浩浩



今年,青島的4月仿佛比以往更加熱鬧,那是因為今年是中國人民解放軍海軍成立70周年,多國海軍活動及海上閱兵在青島舉行。為此,青島的街頭巷尾伴有濃濃的慶祝氣氛,海上閱兵氣勢恢宏,讓世界各國看到了中國的海軍力量。而在這些背后,城市運行志愿者連日的付出更是形成了青島街頭的城市風景線。小紅帽、紅馬甲、小旗幟……他們在烈日中上崗,在風雨中執(zhí)勤,沒有一個人在辛苦中退卻,他們用自己的行動為人民海軍華誕獻上特殊的“禮物”,也將青島的志愿服務精神為“海軍藍”增添一抹色彩。
志愿服務,為城市交出滿意答卷
為此次海軍節(jié)相關活動的順利舉行,為了維護城市運行的穩(wěn)定,青島市文明辦牽頭協調共青團青島市委成立志愿服務專班,招募組織近萬名城市運行志愿者上崗服務,累計上崗時長超過30萬小時,營造“崇德尚禮”的濃厚氛圍,為重大活動成功舉辦交出一份滿意的志愿服務答卷。
據了解,按照城市運行志愿服務工作總體要求,由各區(qū)根據實際情況,在全市70余條主干道、400多個主要交通路口及機場、火車站周邊區(qū)域,如實按需、科學合理做好崗位設置工作。組織市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、城陽區(qū)和市直機關、衛(wèi)健、公交,交運、地鐵、機場、火車站等行業(yè)系統(tǒng),從公共文明引導員、街道社區(qū)工作人員、社區(qū)義工、樓道長、機關干部、窗口行業(yè)等招募政審城市運行志愿者1萬余人。依托市志愿服務學院,集中舉辦9期培訓班,對1500余名骨干志愿者進行文明引導、應急救護、消防安全等課程培訓。各區(qū)各行業(yè)安排骨干志愿者,采取1人帶4人、1人帶8人“小組自訓”方式,對其余志愿者進行崗前培訓,做到志愿者“不培訓不上崗”。
設計制作配發(fā)志愿者馬甲、口哨、引導旗等裝備,這也讓青島街頭的城市運行志愿者們有了統(tǒng)一的形象。那“熱情”的小紅帽,“親切”的紅馬甲令人一目了然。4月20日至26日,近萬名城市運行志愿者正式上崗服務,負責勸導行人文明過馬路,勸阻不文明交通行為,為市民游客提供咨詢服務、交通向導及必要的應急處理等志愿服務。利用城市社區(qū)、窗口單位、景區(qū)景點的學雷鋒志愿服務站點,圍繞“崇德尚禮志愿青島”等主題,開展溫情社區(qū)、優(yōu)質服務、文明引導、生態(tài)保護、平安建沒、文化服務、弘揚時代新風等系列志愿服務宣傳教育實踐活動,集聚全社會志愿服務力量參與,營造濃厚社會氛圍,為文明城市創(chuàng)建“攻山頭”任務提供社會支持。
對此,青島市文明辦相關負責人表示,青島市委宣傳部把此次重大活動城市運行志愿服務作為青島市志愿服務事業(yè)集中展示工作形象、拓展工作領域、提升工作水平的有利契機,與文明城市創(chuàng)建“攻山頭”任務相結合,把各項任務要求融入其中、貫穿始終,立足更高起點、瞄準更高標準,不斷深化新一輪文明城市創(chuàng)建工作,推進志愿服務制度化建設,著力提升市民思想覺悟、道德水準、文明素養(yǎng)和城市文明程度,做到文明城市創(chuàng)建為了人民、依靠人民、由人民共建共享。
烈日風雨,志愿者同在
就在城市運行志愿者上崗的幾天時間里,天氣就像是鬧脾氣的小孩子,一會兒晴天一會兒雨,讓人猝不及防。但是,無論什么樣的天氣,城市運行志愿者都在自己的崗位上,奉獻著熱情,服務著往來的人們。很多人,不禁在走過他們身邊時,為他們豎起大拇指。
4月23日海軍節(jié)當天,青島下起了雨,往來的人們形色匆匆,而在城市運行志愿者的崗位上,看到的卻是撐起的一把把傘,和沒有懈怠的志愿服務工作。志愿者當中,我們看到了頭發(fā)花白的老人,即使人到老年,他們仍希望以這樣的方式發(fā)揮自己的余熱。在福州路的每個路口,我們都能夠看到他們在雨中執(zhí)勤的模樣。很多時候,看著他們的背影,我都會想,這會是誰家的老人、是誰的父親或者母親,如果我是他們的子女看到這一幕會不會心疼,心疼他們到了這樣的年紀還在風雨中服務著。但志愿者的話改變了我最初的想法。“選擇了城市運行志愿者這樣第一個身份,就應該有奉獻社會的覺悟。青島難得有海軍節(jié)這樣的大活動,站在執(zhí)勤的崗位上也感覺參與到了大活動之中,也有著驕傲和自豪。要說下雨,實際沒什么,這也正是體現我們責任感的時候,決不能在關鍵的時候掉鏈子。”城市運行志愿者王曉強如是說。
同樣作為城市運行志愿者,今年已經65歲的許梅舂在火車站附近執(zhí)勤,海軍節(jié)期間,她更是一天不落的上崗。由于火車站地點較為特殊,外地來青的游客居多,很多時候,她在指揮行人過馬路的同時還要充當青島的“活地圖”。短短采訪的十幾分鐘時間,就有兩位外地游客向她問詢出游地點,而她也熱情詳實的對游客進行指引。對此,許梅舂說道:“我們身穿紅馬甲,在馬路上很顯眼,很多游客會問我們一些地方。比如海軍博物館、魯迅公園、海底世界等地方怎么去,作為青島人,也作為志愿者,應該做好這個工作。為此我還特意在家查了相關乘車路線,希望能盡自己所能為游客提供更多幫助,也算是為自己的城市出一份力。”
志愿服務,多點開花
轉眼市南區(qū),紅馬甲、紅帽子、黃袖標、紅色引導旗,每一位志愿者都是一個服務站,一股正能量,青島市市南區(qū)珠海路街道的志愿者用熱情奉獻開啟海軍節(jié)護航模式,給青島增添了靚麗的“風景線”。他們在街道轄區(qū)、公交車站、道路路口,他們兩人一組,每天風雨不改的站崗執(zhí)勤、引導交通、倡導文明出行,以實際行動奉獻愛心,讓溫暖善意遍布每個角落。
據了解,此次海軍節(jié)期間,市南區(qū)珠海路街道發(fā)動近2000名志愿者在服務中走進沿街商鋪,向商戶和社區(qū)居民宣傳衛(wèi)生、環(huán)境、治安、安全生產等方面知識,對巡邏中發(fā)現的不文明行為進行勸導,提醒大家要鞏固、保持文明成果,讓文明之風真正深入人心。
放眼市北區(qū),多個主要路口、公交站點、公園場館內外等等,志愿者的身影隨處可見,他們用熱情給城市增添了溫度。市北區(qū)遼源路街道志愿者們手拿撿拾器、環(huán)保袋等工具,仔細撿路邊、草叢邊的小垃圾。同時,他們還向周圍居民宣傳垃圾分類、煙頭不落地等綠色、環(huán)保的生活理念,營造文明有序、干凈整潔的宜人環(huán)境。
無獨有偶,在市北區(qū)上海路、膠州路路口,城市運行志愿者董春燕、原英像往常一樣站崗執(zhí)勤、引導交通,綠燈亮起馬路對面一對父女引起了她們的注意,老人腿腳不好走的很慢,他女兒想背起老人過馬路可也眼看體力不支,兩位志愿者一個箭步奔上前去,幫著這對父女順利過了馬路,這時人行道的紅燈亮起,車輛又恢復了通行。“作為一名城市志愿者,我能做的或許很微小,但只要能奉獻,我就感到很快樂!”20多年來,已經67歲的董舂燕堅持義務為社區(qū)老人理發(fā)、清掃樓道衛(wèi)生,讓“志愿服務”融入了她的生活。
中共青島市市北區(qū)委宣傳部副部長、區(qū)文明辦主任盧鋼表示:“我們將繼續(xù)通過扎實有效的措施,在工作創(chuàng)新中不斷提升,持續(xù)增強新時代文明實踐的影響力、感染力,帶動社會文明程度不斷提升,使精神文明創(chuàng)建保持持久的生命力、影響力和帶動力,更好地為城市經濟、社會發(fā)展提供更有力的精神動力和智力支持。”
再看嶗山區(qū),自3月13日起,嶗山區(qū)金家?guī)X街道轄區(qū)各社區(qū)積極組織“平安志愿者”“學雷鋒志愿者”“文明交通志愿者”等走上街頭,在轄區(qū)上崗開展志愿活動,成為社區(qū)的“安全衛(wèi)士”。每天8個小時的值班巡邏,對責任街巷進行全面巡查,排除各類安全隱患,清理白色垃圾,制止不文明行為,整理好共享單車……為海軍節(jié)活動的順利開展保駕護航。據了解,社區(qū)工作者、老黨員們同樣也加入此次的志愿服務活動。他們身體力行,用自己的行動寫好“共產黨員”這4個字,既是責任又是承諾。在紅色志愿服裝的映襯下,胸前的黨徽熠熠發(fā)光。無論刮風下雨,街道的志愿者們熱情絲毫不減,他們佩戴紅袖標冒雨對轄區(qū)進行巡邏,為維護轄區(qū)穩(wěn)定和諧起到了重要作用。
志愿者,新時代最響亮的名字。雖然來自四面八方,卻都將“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神弘揚。沒有什么豪言壯語,但都有溫暖的笑臉。沒有薪金報酬,但有無私堅守。志愿者用自己的服務精神,無私奉獻的事跡彰顯了青島的溫度,他們不分性別、年齡,讓志愿服務成為新時代文明實踐的一種習慣。不可否認,志愿者的“紅色”仿佛有著獨特的吸引力,傳播著文明與奉獻的精神,傳遞著熱情與大愛的胸懷。海軍節(jié)期間,那特殊的“海軍藍”在志愿者的襯托下,顯得更加莊嚴與燦爛,大氣與恢弘。志愿服務,是青島的風采,更是青島人的驕傲。