從“跑”到“看”：貝殼如視VR驅動居住服務產業技術變革

文｜本刊記者 呂瑞瑞

“從南走到北、看房跑斷腿”，“奔波2 小時，看房5 分鐘”，這是房產經紀行業長期以來的真實寫照。隨著房地產進入存量時代，人們對居住服務的要求越來越高，行業變革勢在必行。而信息技術的快速迭代，恰恰為行業升級發展提供了契機。一年前，貝殼找房推出了如視VR，迅速攪動市場，掀起了一場居住服務產業的技術變革。

科技叩開新居住時代大門

近年來，信息技術的發展在很多方面已經重塑了我們的生活方式。例如，移動互聯網的普及改變了我們的支付方式，智能家居的發展改變了我們的起居習慣……在房產交易服務中，AI、VR 等一系列新技術正在與居住服務產業加速融合，使行業從傳統的人工勞作向科技化、智能化、品質化演變。在新居住時代，信息技術、大數據正在重塑居住服務體驗。

以前客戶找房像大海撈針，要耗費大量的時間精力去實地看房，有的客戶因為工作忙時間緊，可能跑了三五趟就妥協了，最終選了個“差不多”的房源。經紀人篩選房源也只能按圖索驥，帶著幾條模糊的預設條件去揣測客戶需求，費心費力，服務效率卻難以提升。在房產經紀行業，這是許多從業者和消費者的心聲，也是行業升級蛻變的關鍵所在。

每一次社會生產力的提高都依賴于工具的更新迭代，房產經紀行業更是如此。互聯網和信息技術的發展，不僅促使經紀行業啟動流程再造、優化交易環節，而且催生了以VR 看房、AI 講房等為代表的新工具的誕生。但新概念往往容易引起市場一哄而上，僅僅停留在噱頭上的VR 技術含金量低，大規模的實操場景幾乎沒有，難以保持持續的競爭力。

如視VR 的硬核科技

“我們最大程度消除信息不對稱，讓用戶體驗更好。如視VR 便捷的功能和打破時空限制的特性，給用戶帶來更高水準的居住服務體驗，這有助于消費者更高效地獲得滿意房源。”貝殼找房技術副總裁、如視事業部總經理惠新宸表示，如視VR 的價值在于找到了新技術與居住服務產業的契合點，讓新技術真正為人服務。

硬核科技不是一蹴而就的，從開始創立到進入量產，如視VR 一路都在破解難題。首先擺在面前的是選擇哪種技術方案，相比于結構光VR 方案，全景方案成本更低，但由于其產出的依然是傳統2D 圖像，效果比不上結構光VR。結構光VR 雖然成本較高，卻能讓用戶身臨其境，如同在房間自由漫步。如視VR 堅定選擇了后者。如今，如視VR 相機已經迭代到以數學家黎曼命名的第三代產品，成本下降了30%，并實現了量產。

貝殼找房技術副總裁、如視事業部總經理 惠新宸

第三代如視VR 相機拍攝100 平米的房子只要30 分鐘；對于用戶來說，進入VR 模式后，可以通過全景圖、3D 模型以及戶型圖三種方式來了解整個房屋。操作模式可以憑借簡單的觸控輕松切換，只要點點屏幕就能720°浸入式瀏覽房屋的各個角落。此外，用戶還可通過“AI 講房”收聽經紀人的專業語音講解，通過“VR 帶看”預約經紀人……科技與房產“通電”之后的想象空間近乎無窮大。

貝殼提供的數據顯示，如視VR 房源已超過165 萬套，每一套房源的三維掃描重建帶來數據量達到GB 級。如視VR 上線后用戶停留時長增長了74%。用戶7日留存增長52%，房源日均瀏覽次數增長99.8%，商機轉化率提高16%，VR 房源總瀏覽量達2 億。新工具帶來新體驗，新體驗變革新生態，如視VR 的新工具效應正在顯現。

“如視VR 本質上做的是通過實現房屋數字化三維復刻，夯實房產行業的數據基礎。其核心價值在于用戶體驗和行業效率的提升，通過建立數據核心壁壘，依托AI 技術帶來更多行業賦能。”惠新宸表示，如視VR 是一項開放技術，不僅為行業經紀品牌提供賦能，而且其本身也隨著技術進步不斷更新迭代。