基于視頻會議的智能調度解決方案

張國超 王偉臣 馬婧

【摘 要】我國的指揮調度系統在某些突發事件，其通信和指揮調度的功能略顯不足。本文基于智能調度的角度，設計實現視頻會議跨網、跨平臺方案，形成一個較高智能的視頻會議指揮調度系統。

【關鍵詞】指揮調度；視頻會議智能調度；方案；系統

一、系統概述

視頻會議智能調度系統的主體網絡是公安專網，輔以其他單位專網。其主要由中間件、調度管理臺、調度客戶端、視頻會議系統接入標準協議接口、其他協同系統接口和數據庫構成。該系統通過各類接口對接各能力支撐系統，包括多品牌高清視頻會議系統、中控系統或音視頻矩陣。通過跨網融合、跨單位組織機構融合、跨平臺協同調度完成跨層級、跨單位、跨平臺的視頻會議智能調度。

二、系統架構

該系統采用SOA架構設計，功能單元及能力支撐系統作為工作流程上的能力模塊，通過中間件與接口對其進行調度，形成協同工作能力。該設計具備兩點優勢，第一、能力單元松耦合設計，使其具備復用性，從中長遠來看，可極大的減少重復性投資；第二、通過接口調度第三方平臺能力，將硬件、軟件進行分離，硬件設備僅作為一種通信資源掛接到應用層之下，此設計讓應用層變得獨立，不再受硬件設備廠商及型號的約束，讓體系化管理方法得以快速的部署。系統架構如圖1。

三、組網架構

基于系統安全性考慮，外網視頻會議系統接入到視頻會議接入網關，通過安全邊界與內網視頻會議智能調度系統對接；內網視頻會議系統通過視頻會議調度接口與視頻會議智能調度系統對接。視頻會議智能調度系統與中控通過接口對接，通過中控控制音視頻矩陣輸入及輸出。組網架構如圖2。

四、系統功能架構

（一）調度指揮相關模塊及功能

· 調度臺客戶端：采用本地數據庫（sqlsever+內存數據庫）+客戶端軟件的獨立設計，通過客戶端接口與指揮調度平臺進行數據同步及功能對接，該設計在于將前端應用層的功能與后端支撐能力進行分離，已滿足前端應用的靈活性和多樣性。如省級指揮調度臺客戶端的菜單、層級架構與地市不同，其登陸后的界面展示不同，但指揮調度的業務流程一致，此設計可在不改動業務流程的情況下，對前端進行應用調整來滿足不同應用的需求。

· 中間件：作為后臺支撐系統的核心子系統，提供業務流程控制、能力單元調度、消息路由調度三個核心能力，通過信令，調度接口、數據、功能單元，使各分散的能力單元進行有序的協同工作，以實現完整的工作流。該子系統的存在，使各能力單元成為功能性模塊，通過中間件的調度組合，可構建多樣性的工作流程以滿足不斷的業務層需求變化。

· 數據引擎：數據服務及處理單元，為數據結構化管理的核心組件。

· 業務引擎：業務邏輯處理單元，完成鑒權、控制指令等任務實現。

· 客戶端接口：負責與調度臺客戶端之間的通信，分為兩個接口，一個是信令接口負責調度指令等的傳遞；一個是數據同步接口，負責客戶端與平臺之間的數據同步。

· 視頻會議廠商接入標準接口：視頻會議廠商接入標準接口，負責完成對各廠商終端的組會、強拆、切換發言人等操作。

· 中控接口：與中控平臺的通信接口，負責點調時根據不同廠商自動切換音、視頻通道及上墻控制。

（二）系統管理相關模塊及功能

· 管理臺：采用B/S架構設計，面向各級指揮中心系統管理員及運管操作人員提供針對站點信息維護、值班備勤信息維護、值班巡檢信息維護、站點維護/維修報備、站點異常狀態告警查詢等管理的操作前端。

· 配置管理：面向各級指揮中心系統管理員，提供本級調度平臺的路由配置、用戶配置、用戶權限分配功能，按照一個部門一個系統管理員，自行配置不同權限操作員的管理原則實現。權限上支持按省級管理對象分類授權（如自治區、兵團）、行政區劃授權、單位分類授權、功能授權四個維度，以支持按照不同管理對象、不同層級、不同單位管理維護其管轄范圍內的站點信息、站點運行情況，實現靈活的跨單位、跨層級的矩陣式管理。

· 站點管理：面向各級指揮中心系統管理員，提供本部門所轄管理區域的站點信息維護功能，支持對站點進行增、查、改、刪，支持逐級審批工作流程，支持審批通過后逐級生效功能，支持按照組織機構代碼、部門名稱、站點名稱、IP地址進行查詢；站點信息管理權限上支持部門可管理本部門及下級部門的站點信息。

·值班報備：面向各站點工作人員，提供本站點值班人員信息管理功能；支持排班信息的新增、查詢、修改。該功能的意義在于，通過信息化工作流，確保指揮調度時能清楚的掌握被調站點中的人員，以便指揮能到具體的人。

· 值班巡檢：面向各級指揮中心操作員，提供值班巡檢信息填報及歷史記錄的查詢。

· 請假報備：面向各級指揮中心系統管理員，針對如設備檢修、故障排查等引起該站點無法調度的情況，提供向指揮中心報備的電子工作流。

· 異常告警：面向各級指揮中心系統管理員，提供異常站點的實時告警，幫助本部門管理員快速發現問題，及時對問題進行排查，提供通信保障的效率。

· 報表統計：提供按照行政區劃、單位職能分類、調度量等的分類統計，支持調度失敗統計及詳情查看。

（三）數據層

將數據按類別屬性進行分類存儲，通過中間件進行調度，已實現數據應用的橫向貫通。

五、結語

本方案從3G/4G圖像終端、衛星圖像終端以及車載指揮終端等多個方面實現了圖像數據等信息和指揮調度系統的對接。能夠使各個區域的實際現場信息及時反饋給指揮中心，有利于突發情況下的科學有效的指揮決策。

【參考文獻】

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