淺談高校圖書館管理創新

張翠萍

【摘 要】高校圖書館提倡“以人為本”的管理理念，從讀者的角度出發，最大程度滿足讀者群體的文獻資源需求。高校圖書館的管理理念和服務模式之間有著緊密的聯系。為了適應現代化、數字化、信息化的要求，圖書館管理創新勢在必行。

【關鍵詞】高校圖書館；管理；創新

當今社會數字信息化飛速發展，互聯網、數字化、大數據幾乎和各行各業都發生了千絲萬縷的聯系，面對當今的大環境，如果我們圖書館還沉溺于過去的管理，肯定會阻擋圖書館事業的發展，所以，我們必須要在管理上創新，不斷提高圖書館管理的優質化。

一、高校圖書館管理理念

高校圖書館提倡“以人為本”的管理理念，從讀者的角度出發，最大程度滿足讀者群體的文獻資源需要。高校圖書館的管理理念和服務模式之間有著緊密的聯系，建立共同的出發點，遵守共同的理念，即“以人為本，讀者至上”。在圖書館管理過程中，首先要做到優質化的服務，從傳統的服務模式向現代化的服務模式轉換，使服務更加人性化，更加貼心。其次，在圖書館運行過程中，圖書館管理人員要充分體現他們的專業素養，給廣大讀者提供準確信息。最后，高校管理人員在管理工作中自己的業務的熟練程度、管理手段、服務模式方面要積極探究，服務周到細致，讓廣大讀者感受到良好的服務。

二、高校圖書館管理創新是圖書館事業發展的必然趨勢

（一）高校圖書館的規模現狀

高校近些年都在不斷擴大圖書館的規模，由于規模的擴大，給圖書館帶來三個方面的發展：一是圖書館的藏書量會隨著規模的擴大而增加，豐富了廣大讀者的閱讀、查閱資料的需求；二是圖書館規模的擴大，環境的改善會吸引越來越多的讀者來圖書館學習，查閱資料。三是圖書采購數量的增加，加大了對圖書信息加工處理的工作量。單從這些借書數據統計，憑人力就很難完成，更何況還要包括還書信息處理、圖書上架歸位信息處理以及圖書書架規劃信息處理，這么多的信息數據需要更加現代化、便捷化的系統去進一步統一化管理，因此圖書館管理創新迫在眉睫。

（二）高校圖書館的需求現狀

科學進步的信息時代的發展帶動著各個領域的需求增長，人們對于新知識、新信息、新文化的需求不斷增加，更多的人選擇來圖書館汲取這些新的養分，而且在圖書館查閱資料的過程是一個知識積累的過程，在這樣“信息大爆炸”的時代，我們應該去還原這種積累型文化。這也說明需要我們圖書管理員去踐行圖書管理創新。

（三）高校圖書館管理存在的問題

館內資源與讀者的需求有差距，大多數圖書館尤其是大學的圖書館建筑都十分雄偉，外觀都很漂亮，但就內部藏書和一些現代化的設施設備還不夠完善，讀者想閱讀的書籍并不是都能滿足。

館員的服務水平有待提高，圖書館員的綜合素質不太理想，有的館員服務意識比較淡漠，專業知識更新較慢，有些年輕的館員專業知識掌握的比較扎實，工作能力也還好，但是缺乏工作的積極性和主動性，全心全意為讀者服務的意識比較淡漠。

圖書館的信息網絡數字化技術要與時俱進，在信息化、網絡化和數字化的時代里，擁有尖端的信息技術工具并不是人類所追求的最終目的，而利用這些技術工具打撈有用信息，從各類文獻中快速獵取可靠的知識才是大家共同關心的問題。因此，圖書館需在信息網絡數字化技術方面與時俱進，來實現圖書館館藏的真正價值。

三、高校圖書館管理創新的途徑

（一）不斷提高圖書館管理人員“以人為本”的服務理念以及服務質量

社會經濟飛速發展的今天，人們的生活條件得到了很大改善，對生活質量的要求也越來越高。各個行業開始重視人在社會活動和管理活動中的重要性，“人性化管理”、“以人為本”、“人文關懷”等強調“人”的重要性的口號和理念越來越多。所以高校圖書館在管理創新方面要加強“以人為本”的服務理念，構建人性化的讀者服務體系，根據全體讀者的閱讀需求，完善圖書館的借閱服務。調動讀者參與到圖書館管理工作中，自覺接受圖書管理人員的全面監督，讓管理者和被管理者共同營造和諧的閱讀環境。廣大圖書管理人員還要與時俱進，學習計算機知識、專業知識來提高自己的管理服務水平。

（二）提高廣大讀者維護圖書館管理的意識

高校圖書館的讀者基本就是教師和學生，而能主動走進圖書館學習的大多是努力學習的好學生，也就是他們的求知欲相對很強，但是這并不標志他們主動自覺維護圖書館環境和管理的意識也強，有些學生把吃的喝的帶到閱覽室；有的學生看完了書就隨意地攤放在閱覽桌上；有的學生借閱的書籍，不及時歸還，浪費資源等等這些現象，雖然我們有圖書館的一些規章制度規范他們，但這些現象也會經常發生。面對這些現象，我們就要探求一種好的管理讀者的途徑，提高他們自覺維護圖書館管理的意識，讓他們明白圖書館是公共閱讀場所，對圖書的閱讀以及自己的物品管理都要有良好的習慣，自覺服從管理。

（三）以活動促管理

為了發揮我們圖書館的資源作用，一定多搞活動，以活動促讀書，以活動促服務，以活動促管理。我校一直以來都堅持大搞閱讀活動。比如唐山學院“走進圖書館，書香滿唐院”年度系列閱讀活動，目的就是培養學生養成良好的閱讀習慣。倡議號召全院師生積極行動起來，走進圖書館，堅持“每日閱讀一小時，每月通讀一本書”。評選每月的“閱讀達人”進行表彰。再比如尋書比賽，此項活動共有來自各院系的16支隊伍48名同學報名參加，旨在通過“尋書”讓同學們走進圖書館，增強對圖書館館藏資源的了解，熟練掌握查找圖書的基本方法和技巧，高效地利用圖書館資源。通過搞活動，既活躍了讀者的閱讀生活，同時也對圖書館管理起到很好的促進作用。

總之，圖書館管理創新是我們每個圖書館管理人員都要重視的問題，因為在知識大爆炸、信息現代化的時代，圖書館作為知識儲藏地能否給讀者提供快捷精準的服務，關鍵在于管理的水平。所以我們每個圖書館管理者都要把管理創新提到首位，為圖書館事業的蒸蒸日上貢獻自己一份微薄的力量。

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