當今社會網絡倫理問題及對策分析

曾素芬

【摘 要】目前，網絡技術在人們的生活和工作中被普遍地運用，在網絡不斷蔓延的過程中，人們的生活獲得極大地便利的同時，網絡倫理問題也隨之產生。為了更好地探尋和解決人們在網絡生活中所面臨的倫理道德問題，尋求一個解決方法，從而促進網絡社會的健康發展，就必須喚醒人們的責任、義務，主動維護網絡空間的社會秩序。

【關鍵詞】網絡倫理問題；網絡倫理；網絡主體

“網絡倫理是網絡的開發和設計與應用中應當具備的道德意識和應當遵守的道德行為準則。” 1網絡倫理有廣義和狹義這兩個方面，狹義的指在網絡社會中的倫理道德關系；廣義的不僅包括倫理道德關系，還包括由網絡所引發的社會倫理問題。“網絡倫理來源于網絡運行實踐。”2網絡倫理規范著人們的網絡行為，然而隨著網絡技術的迅猛發展，網絡倫理往往很難真正做到緊跟網絡技術的發展去更好地為網絡服務。

一、網絡倫理的特點

一是道德的沖突和多元化。隨著互聯網的發展，網絡將世界各地的人緊密地聯系起來，使地球變為一個大的地球村。多元化的人類社會使得網絡也變得更加多元化了，然而這個龐大復雜的網絡社會，人們對于社會的不同需求決定了其利益方面的需求也不同，由此這些方面的道德規范也不盡相同。在紛繁復雜的網絡里，不同國籍和地區，不同種族和習俗的人們匯聚一起，他們在同一個事件上卻持不一樣的意見和評價，而且每個人在不同的事物中也有自己的評價，由此分歧便出現了，這也是網絡倫理多元化的體現。

二是自主性。眾所周知，網絡具有虛擬性，隨著人們社會交往的日益復雜和交往范圍的日益擴大，其間的社會關系也越來越復雜，人們對于道德方面相關的訴求也在與日俱增。特別是網絡社會，它并非如我們現實社會中那樣是依靠他律去維持平常的生活，對于置身于網絡社會的主體而言，其社會背景也相應地被淡化了，因此這便顯現出了自律性這一特點，那么其相應的網絡倫理道德也是具備自主性特征的。自律是網絡社會新型道德體系的基礎，自律在網絡倫理中至關重要。在這樣一個較為自主的網絡倫理道德之下，網絡社會的正常有序進行有賴于網絡主體的自覺自主的維護，那么這便需要網絡主體自身發揮其自主性作用，對自身的行為負責任，并嚴格要求自己。

三是開放性。隨著互聯網的飛速發展，我們的生活也變得更加便利了。網絡技術已經滲透到社會生活的方方面面，乃至成為我們生活中密切相關的一部分。開放性是網絡的重要特征，該特征的形成與當下全球化的趨勢密切相關。在網絡社會中，每一個人或者社會組織都能運用網絡技術去更好地滿足自己的需求。“擁有一臺終端設備，人們便可以成為其中的成員。”3那么，作為具備開放性的網絡倫理規范，對于所有的網絡主體也都具有普遍的適用性，以及普遍的約束力。

二、網絡倫理問題

（一）信息安全問題

在網絡這個相對比較開放的空間里，我們日常生活的每一天基本都要運用到網絡，網絡是我們生活中一個不可或缺的一部分，然而，一旦使用了網絡，就會留下痕跡，這些痕跡里往往就會有使用者的一些個人信息，有時甚至是個人的隱私，那么這便要涉及到我們個人的信息安全問題了。再加上因特網本身的安全性不夠，這時，一些居心不良的黑客們便會抓住互聯網的漏洞，有時可能只要一些簡單的操作，他們便能輕而易舉地獲取網絡使用者的個人信息，同時加以利用以達成他們的不良目的。而現實中涉及信息安全的事件屢屢發生，故很多人在使用網絡時，每每遇上要輸入個人信息時便極易產生不安全感。例如現在有許多的企業、國家在管理上都會或多或少使用到網絡，那么，倘若那些個人較為私密的信息泄露了，這對于我們個人、乃至整個國家來說，都會帶來比較嚴重的后果的。

（二）網絡道德自律問題

自律是指在無人監督的情況下，自己要求并約束自己。網絡道德對于網絡秩序的維護很重要。在網絡中，人們可以自由發表言論，而不用受時間空間的影響，也不需要受他人的影響，跟言論相關的一切均用數字化之符號所表示。雖然這樣能大大地去將一些東西隱藏起來了，但是這樣也會產生一些道德失范的問題，例如很多人就是仗著這么一個心理而去網上肆意地發表一些言論，因為他們認為自身的行為不會很容易發現，并且自身的行為也不會造成嚴重的后果，由此他們的道德歉疚感也不會很高，甚至還會降低。所以在網絡中，相對來說，那些外在的社會輿論、傳統的道德約束起不了很大的作用，更多的時候往往要依靠人們自我的約束，即以內心之道德標準去約束自身的行為。

（三）網絡誠信的缺失

當下，網絡誠信是網絡一大困境，正是由于網絡的虛擬性，以致人們對其虛擬交往越來越不信任，特別是在經濟和網絡技術緊密結合的時代，發生了許多道德敗壞的實踐，同時也一次次地警醒著人們，由此網絡誠信危機彌漫在整個網絡。人們對這些也是不堪其憂，那些虛假信息充斥著網絡，人們需要小心翼翼地去予以甄別。這對廣大網絡使用者來說也是產生了較為嚴重的影響，對廣大青少年的身心健康也是極為不利的，而且這些垃圾信息也是大大地占用了網絡空間，造成了網絡資源的極大浪費。甚至有些企業因為利益，經常欺騙消費者。如網絡商城中網絡售假和販賣違禁物品等問題。

三、加強網絡倫理建設的對策

（一）加強網絡倫理教育

加強網絡倫理教育，有利于提升網絡主體對網絡倫理的認知。網絡倫理教育是進行網絡倫理建設的有效途徑，網絡倫理教育的最大受眾便是青少年群體，他們也是受教育的重點對象。4對于青少而言，其教育的途徑主要也是通過家庭教育、學校教育、社會教育這三方面。當然，網絡倫理教育的對象不單只是青少年，也包括非青少年的網絡主體。非青少年的網絡主體一般都有較為成熟的三觀。而針對他們的網絡倫理教育主要還是要依靠政府、媒體和文學。如政府倡導積極的網絡價值觀，政府每年都會公布一些有關網絡犯罪的案例，同時也會對犯罪人員的違法行為予以一定的分析，往往能給廣大網絡主體一定的警示；還有就是當面臨一些輿論風波時，主流網站和媒體一般會去及時地發一些文章，讓更多的網絡主體能理性地去對待。網絡倫理教育有利于加快網絡倫理建設，事實也進一步證明了，傳統的道德規范對網絡作用微弱，網絡同現實社會一樣，需要道德規范去約束。因此，要有針對性地去對網絡主體進行積極的網絡倫理教育，以不斷強化廣大網民對自身道德的提升，營造良好的網絡環境。