李瑞鑫 朱文慧
摘 ?要 ?基于融媒體改革的背景,從資源融、宣傳融、內容融和利益融四個方面探究“學習強國”平臺成功建設和推廣的原因,總結其在加強思想文化建設、重構有效學習方式和打造優質服務平臺等方面的成功經驗。
關鍵詞 ?融媒體;學習強國;學習平臺;融合
中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360(2019)11-0117-02
1 ?“學習強國”平臺的建立
為貫徹落實習近平總書記關于加強學習、建設學習大國重要指示精神,中宣部打造了“學習強國”學習平臺。“學習強國”手機客戶端于2019年1月1日正式上線,5個月來共經歷10次版本更新,其中6次涉及業務拓展和服務提升,4次修復原有缺陷優化體驗。截至2019年5月15日,“學習強國”手機客戶端在iOS系統累計下載量為3 668萬,Android系統累計下載量超2億。自2019年2月起,其下載量穩居教育類App榜單第一,2月中旬至3月底下載量占據總榜第一。“學習強國”能在短時間里取得成功很大程度上基于其利用融媒體優勢提供優質內容和服務。
2 ?“學習強國”平臺的融媒體特征分析
“融媒體”是充分利用媒介載體,把既有共同點又存在互補性的不同媒體在人力、內容、宣傳等方面進行全面整合,實現“資源通融、內容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體[1]。目前建成的“學習強國”平臺正是一個典型的打通內容、技術、終端、管理環節的融媒體平臺,具有以下融媒體特征。
2.1 ?資源融:整合報、刊、臺、網,部、企、校等各種資源于一體
中宣部作為“學習強國”平臺強有力的后盾,為整合大量優質資源、發揮融合優勢提供了可能。依托中宣部的背景和資源條件,該平臺聚合了中央媒體和地方媒體、主流新聞網站和商業門戶網站、大眾化媒體和分眾類專業性媒體等眾多資源[2]。
一方面,平臺將報刊、網站和電臺電視臺等媒體資源進行整合。在“學習強國”上用戶既可以訂閱各級報刊,瀏覽主流門戶網站,又可以收聽收看各領域的電臺、電視臺。另一方面,平臺還聚合了部、局、管理委員會等各級政府機構和高校、團體、國企等作為內容生產主體提供優質內容。從中國攝影協會、中鐵山橋集團有限公司等團體、企業到住建部、公安部交通管理局等各級政府機構,“學習強國”真正做到了在互聯網條件下整合權威資源為廣大黨員和人民群眾學習新思想、理論與知識提供了一個可靠的平臺。
2.2 ?宣傳融:注重交互融合發揮新興媒體與傳統媒體的宣傳優勢
“學習強國”平臺體現了新舊媒體在信息發布渠道和宣傳方式上交互共融的發展理念。一方面,平臺充分利用傳統媒體的發布渠道優勢,保留其在內容、版面和信息生產上的優勢,注重放大傳統主流媒體聲音。另一方面,“學習強國”本身作為一個新媒體學習平臺,通過開放、創新的表現形式對海量權威信息進行有效整合和深度挖掘,利用新媒體技術和互聯網技術構建新型學習平臺。
平臺對新舊媒體在宣傳內容和方式上進行整合,實現了學習資源的融合、互通、共享,把傳統主流媒體的聲音用新興媒體的宣傳方式呈現。其結合實現了“1+1﹥2”的宣傳效果,既擴大了平臺的主流價值影響力,又實現了多媒體信息互動互通,形成思想文化傳播合力,把傳統媒體與新興媒體的優勢發揮到了極致。
2.3 ?內容融:兼融領域廣泛、形態多元的豐富內容
“學習強國”平臺不僅囊括了黨的方針政策和思想理論,還兼融了政治、軍事、歷史、科學、文藝、法紀等多領域的知識和信息。目前平臺共收錄了黨章黨規88部、法律法規2 592條、期刊2 039種、古籍1 902部、電影400多部、公開課1 000多門、歌曲2 500多首、戲曲291種、圖片2.87萬幅[2]。政、經、法、文、科等多元的學習專題和圖、文、音、視頻等多種形態的學習信息為拓展學習內容的深度和廣度提供了可能。
平臺的答題板塊也體現了其兼融豐富內容的特征。該板塊下有四種答題模式,其中“挑戰答題”和“專項答題”最典型地體現了該特點。從古詩詞到電影,從金融知識到媒體融合,從消防知識到守法駕駛,試題內容豐富,涵蓋廣泛。
2.4 ?利益融:內容生產主體的教育目的和用戶的學習利益共融
從內容生產主體角度出發,“學習強國”是中宣部立足國情黨情、著眼于建設學習型政黨和學習大國的要求打造的學習平臺,它的推廣擴大了主流聲音的影響力,有利于建成全黨全民族共同參與的良好學習生態,提高黨員和全體人民群眾的整體文化素質,符合黨和國家的利益。對于入駐平臺的各報、刊、臺、網和提供優質內容的部、局、企、校等而言,各方共同傳播科學真理,壯大主流輿論,打造新型主流媒體,實現了互利共贏。
從用戶角度出發,平臺提供給用戶的不是信息的簡單羅列,而是設置先進的學習功能、構建有效的學習方法,搭建完善的學習激勵和管理機制,在互聯網環境下引導用戶進行深入學習和思考,從而使用戶收獲深刻、嚴謹、成系統的學習成果,擺脫有害信息,減少低效學習,培養適應新時代的有效學習方法和良好學習習慣。
3 ?“學習強國”平臺建成的成功經驗
3.1 ?調動組織優勢加強思想文化建設
黨的十九大報告指出要加快建設學習型社會、學習型政黨,推動建設學習大國。“學習強國”正是在這樣的背景下誕生的。為建設一個全社會學習網絡、提高全黨全民族的思想水平,平臺搭建了一個以黨內組織關系為依托,由上而下,層層覆蓋的學習網絡。在黨組織內部營造比學氛圍,用抓黨建的方式促進黨內學習,平臺最初正是通過這樣的方法促使黨員干部成為第一批用戶,進而以黨內學習帶動社會成員的學習,將平臺建設成為廣大黨員和人民群眾愛用、好用、常用的學習陣地。“學習強國”的成功證明了,利用組織優勢層層遞進擴大學習網絡的覆蓋面,使受眾群體逐步覆蓋全黨全社會,是加強思想文化建設、加快建設學習型社會和學習大國的有效途徑。
3.2 ?利用互聯網技術和思維重構有效學習方式
在信息大潮之下,數字閱讀和碎片化閱讀正深刻影響著人們的信息攝入渠道和知識獲取方式,影響著人們信息獲取的有效性和知識結構的完整性,此時運用互聯網技術和思維重構學習內容和學習方式就顯得尤為重要。“學習強國”平臺利用互聯網技術建立了強大數據庫,運用信息編碼、文圖音視頻編輯、多功能搜索等技術成功打造了一個新型文化傳播和學習平臺。互聯網思維在重構有效學習方式上也扮演著重要的角色,平臺以大數據思維和平臺思維打造開放、共享、共贏的學習生態圈;以用戶思維和迭代思維不斷根據用戶需求進行微創新,完善平臺的功能和服務;以互聯網商城思維構建學習激勵量化制度和管理體系。這些成功經驗為新時代重構有效學習方式指明了新的方向。
3.3 ?堅持用戶中心理念打造服務平臺
基于“內容+服務”模式,堅持用戶中心理念是“學習強國”成功的關鍵。信息爆炸的環境里,虛假、粗劣和有害信息妨礙人們建立嚴密的知識體系,人們需要權威系統的學習平臺進行正確有效的信息攝入。在這樣的背景下,“內容至上”成為平臺建設的關鍵。“學習強國”秉承這一理念,不斷擴充新的內容生產主體,緊抓廣度和深度兩個維度生產優質內容,打造新時代最權威的思想庫。“服務”是另一個基本點,把握用戶心理、從用戶角度出發設計產品至關重要。零廣告是“學習強國”極具競爭力的優勢,頁面設計簡潔、功能分類清晰、系統運行流暢也為用戶提供了極佳的使用體驗。
4 ?結束語
網絡和數字技術裂變式發展,迫切要求傳統媒體和新興媒體的融合發展。中宣部打造的“學習強國”平臺,通過整合多元信息和優化設計提供給用戶優越的使用體驗,實現了在增強黨性的同時提高用戶自主學習的積極性和學習的趣味性,打造了一個具有融合性、服務性特征的融媒體學習平臺,用實踐證明了融媒體時代學習革命的可能性。“學習強國”平臺建設的成功經驗,在探索思想文化建設新方式、推動數字時代學習革命和發揮融合優勢打造服務平臺等方面帶來有益思考。在媒體融合和移動互聯快速發展的時代,通過資源整合和有效組織來提供優質內容,通過先進技術和有效系統來實現傳播,通過完善設計和有效管理來激活用戶,是“學習強國”學習平臺的成功實踐帶給我們的寶貴經驗。
參考文獻
[1]莊勇.從“融媒體”中尋求生機[J].視聽界,2009(2):35-38.
[2]劉漢俊.以媒體融合優勢做強“學習強國”學習平臺[J].先鋒,2019(2):12-15.