地方融媒體中心運(yùn)行實(shí)踐初探

林洪相

摘 ?要 ?以福州日?qǐng)?bào)社融媒體指揮中心的運(yùn)行實(shí)踐為例，分析地方融媒體中心的優(yōu)勢(shì)和問題，提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞 ?媒體融合發(fā)展;地方融媒體中心;福州日?qǐng)?bào)社;運(yùn)行實(shí)踐

中圖分類號(hào) ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ?A ? ? ?文章編號(hào) ?2096-0360（2019）11-0083-02

福州日?qǐng)?bào)社較早推進(jìn)媒體融合發(fā)展，經(jīng)過幾年努力，融媒體形態(tài)初步顯現(xiàn)，“融合矩陣”格局初步形成，2017年中國(guó)報(bào)協(xié)黨報(bào)分會(huì)授予“中國(guó)城市黨報(bào)媒體融合十強(qiáng)”;2019年初，以大數(shù)據(jù)、云技術(shù)為支撐，有效整合“報(bào)、網(wǎng)、端、微、屏”媒介資源，統(tǒng)籌優(yōu)化“策、采、編、發(fā)、評(píng)”流程體系的福州日?qǐng)?bào)社融媒體指揮中心，完成了二期建設(shè)，并投入運(yùn)行。可以說(shuō)，福州日?qǐng)?bào)社融媒體指揮中心已從軟、硬件兩方面實(shí)現(xiàn)報(bào)社內(nèi)部信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通，走在全省乃至全國(guó)地方媒體前列，為報(bào)社堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略、推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件。從運(yùn)行數(shù)月以來(lái)的情況看，福州日?qǐng)?bào)社融媒體指揮中心較好地發(fā)揮了平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，但也暴露了某些短板。其中的一些問題，相信不少地方媒體共性存在，值得深入探討。

1 ?地方融媒體中心運(yùn)行優(yōu)勢(shì)分析

1.1 ?能夠達(dá)到信息互通、線索共享的目的

福州日?qǐng)?bào)社下轄福州日?qǐng)?bào)、福州晚報(bào)、新媒體中心三個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)媒體平臺(tái)，其中新媒體中心包含“網(wǎng)、端、微、屏”和多個(gè)代運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)、頭條號(hào)等。報(bào)社融媒體指揮中心運(yùn)行之后，原本各自為戰(zhàn)、界限相對(duì)分明的“兩報(bào)一新”，均進(jìn)入中心，所有新聞信息匯聚，題材線索疊加共享，有利于各個(gè)部位更加全面了解和掌握當(dāng)天的信息線索，達(dá)到“1+1+1=3”的效果。

1.2 ?可以滿足同步策劃、各自表達(dá)的要求

福州日?qǐng)?bào)社融媒體指揮中心建立后，對(duì)于重點(diǎn)題材和重要線索，具備了一體化同步策劃條件，可以確保在報(bào)社層面統(tǒng)籌高效運(yùn)用采編、經(jīng)營(yíng)等資源。重點(diǎn)題材或重要線索由指揮中心統(tǒng)一策劃安排后，“兩報(bào)一新”分別執(zhí)行采寫、編發(fā)指令。其中，采寫過程既有分工，也有合作，“兩報(bào)”記者第一時(shí)間提供文字、圖片、小視頻等新聞素材，必要時(shí)新媒體中心派出專業(yè)攝像人員，錄制視頻資料。“兩微一端一網(wǎng)”根據(jù)記者發(fā)回的素材，即時(shí)編審后予以發(fā)布;“兩報(bào)”則綜合當(dāng)天新聞內(nèi)容的多個(gè)維度后，精心深入采寫編輯，以更全面、更權(quán)威的稿件形式刊登。經(jīng)過同步策劃、各自表達(dá)，報(bào)社相當(dāng)于打出一記“組合拳”，讓新聞信息通過不同平臺(tái)、在不同時(shí)間、以不同面貌，“送”到不同讀者眼前，覆蓋盡可能多的受眾面，達(dá)到盡可能大的影響力。

如2019年4月26日，福州地鐵2號(hào)線開通試運(yùn)營(yíng)，在指揮中心統(tǒng)一策劃安排下，“兩報(bào)一新”中的福州日?qǐng)?bào)系統(tǒng)報(bào)道了地鐵2號(hào)線的建設(shè)過程和特色，福州晚報(bào)側(cè)重如何購(gòu)票、換乘等服務(wù)性報(bào)道，新媒體則以直播的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式圖文報(bào)道。

1.3 ?有效打破力量分散、人員不足的瓶頸

福州日?qǐng)?bào)社“兩報(bào)一新”有各自的采編隊(duì)伍，分別開展日常采編工作。過去，每逢重大活動(dòng)報(bào)道需要打“人海戰(zhàn)”時(shí)，“兩報(bào)一新”均各采各的，互不通氣。特別是臺(tái)風(fēng)等突發(fā)天氣到來(lái)時(shí)，其造成的災(zāi)情影響無(wú)法預(yù)料，記者均要提前安排前往一線蹲守，往往在同一個(gè)地方，“兩報(bào)一新”均有文字記者和攝影記者堆集，有的突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)卻抽不出人員去采訪。融媒體指揮中心運(yùn)行后，這一現(xiàn)象得到改觀，每逢重大宣傳“戰(zhàn)役”，“兩報(bào)一新”采編力量均由指揮中心統(tǒng)籌調(diào)派，采集回來(lái)的信息共享共用，工作效率大為提高。

2019年5月，福州市先后舉辦了第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)和第二十一屆海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會(huì)，作為本地主流媒體，福州日?qǐng)?bào)需要采訪的場(chǎng)次多、范圍廣，指揮中心統(tǒng)一調(diào)派“兩報(bào)一新”記者，互為補(bǔ)充、相互補(bǔ)臺(tái)，共同圓滿完成了任務(wù)。

2 ?地方融媒體中心運(yùn)行問題分析

2.1 ?易陷入定位不清、目標(biāo)不明的境地

我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，融媒體中心的建設(shè)，不可能包治百病，解決媒體融合發(fā)展過程的所有問題。與實(shí)力較強(qiáng)的中央、省級(jí)媒體相比，不少地市、縣級(jí)媒體信源缺乏、采編力量有限、傳播力較弱，而融媒體中心的運(yùn)行，需要大量信息和采編力量支撐，這一點(diǎn)，地方媒體具有先天劣勢(shì)。

福州日?qǐng)?bào)社也是如此。融媒體指揮中心多數(shù)崗位都由“兩報(bào)一新”人員“兼職”參與輪值，總指揮由“兩報(bào)”總編、副總編和值班編委輪流擔(dān)任。信息來(lái)源方面也較為單一，主要靠“兩報(bào)”記者采訪去向、報(bào)題，以及網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)新聞等內(nèi)容。

在此條件下，地方融媒體中心的建設(shè)，需要并且能夠解決何種問題？哪些問題不必進(jìn)中心，而在日常工作中就可以得到快捷處理？從福州日?qǐng)?bào)社融媒體指揮中心的運(yùn)行情況來(lái)看，目前大家對(duì)其定位、功能和目標(biāo)還沒有形成較為統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

2.2 ?易產(chǎn)生人員輪換頻繁、總指揮各自為政的現(xiàn)象

福州日?qǐng)?bào)社融媒體指揮中心人員由“兩報(bào)一新”自行排班，實(shí)行一周一輪，除了一名常務(wù)副主任外，其他崗位均無(wú)固定參會(huì)人員。人員輪換過于頻繁，導(dǎo)致的結(jié)果是大家“一直在適應(yīng)、一直在調(diào)整”，難以形成工作慣性。因?yàn)橄锣l(xiāng)、開會(huì)等原因，總指揮時(shí)不時(shí)缺席。另外，指揮中心討論、決策的內(nèi)容因人而異，有的總指揮主持時(shí)有評(píng)報(bào)，有的不評(píng)報(bào);有的策劃安排的具體任務(wù)較多，有的只提簡(jiǎn)單籠統(tǒng)要求。

2.3 ?易形成偏重紙媒、忽視新媒的思維慣性

在傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上成立的地方新媒體中心，難免有一個(gè)邊學(xué)習(xí)、邊組建、邊完善的過程，在體制機(jī)制、采編力量、產(chǎn)品制作、發(fā)布流程等方面，相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)均要依托傳統(tǒng)媒體開展。融媒體中心建成運(yùn)行后，往往傳統(tǒng)媒體依然居于主導(dǎo)地位，其參會(huì)人員“兵強(qiáng)馬壯”，策劃執(zhí)行堅(jiān)決有力，效果明顯;而新媒體方面，無(wú)論是信息提供、選題策劃，還是參會(huì)人員，都較為薄弱，執(zhí)行效果也難以保證。

3 ?地方融媒體中心運(yùn)行建議

3.1 ?需進(jìn)一步明確定位，制定運(yùn)行目標(biāo)

筆者以為，地方融媒體中心主要解決地方媒體融合發(fā)展問題。凡是有助于發(fā)展，需要在報(bào)社層面進(jìn)行“融合”的問題，就是融媒體中心所要解決的，也是其運(yùn)行之目的意義所在。

首先，信息要全面準(zhǔn)確。打仗想要贏，情報(bào)就要準(zhǔn)。信息就是媒體的情報(bào)來(lái)源。因此無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，務(wù)必要重視信息的收集，信息收集務(wù)必要全、要準(zhǔn)。特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，多數(shù)信息幾乎都在網(wǎng)上呈現(xiàn)，因此新媒體的信息和線索更要規(guī)范全面，以供融媒體中心決策參考。

其次，目標(biāo)要清晰明了。融媒體中心的重點(diǎn)，是策劃安排融媒體產(chǎn)品。因此要從所有信息中梳理出能制作融媒體產(chǎn)品的線索，進(jìn)行重點(diǎn)策劃安排。至于其他信息和線索，由各媒體平臺(tái)按常規(guī)流程，各自處置即可。

最后，執(zhí)行要堅(jiān)決有力。對(duì)于中心統(tǒng)一安排的選題，誰(shuí)來(lái)落實(shí)，誰(shuí)來(lái)督查，如何評(píng)價(jià)效果？都要予以明確。

3.2 ?需進(jìn)一步重塑流程，制定運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)

定位目標(biāo)一旦明確，就可制定融媒體中心工作流程。此流程切忌過于繁雜，而應(yīng)簡(jiǎn)單易行，一目了然即可，并張貼于醒目位置。同時(shí)，要制定從信息提供、選題策劃、執(zhí)行落實(shí)、效果評(píng)價(jià)等一套運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，減少隨意性、因人而異現(xiàn)象，做到不管誰(shuí)來(lái)坐鎮(zhèn)指揮，輪到誰(shuí)來(lái)參會(huì)，都能堅(jiān)持流程不亂、執(zhí)行規(guī)范、確實(shí)有效。

3.3 ?需進(jìn)一步落實(shí)職責(zé)，制定運(yùn)行機(jī)制

針對(duì)地方融媒體中心的客觀現(xiàn)狀，進(jìn)一步明確各參會(huì)人員職責(zé)，也是迫切需要解決的問題。福州日?qǐng)?bào)社融媒體指揮中心已經(jīng)出臺(tái)相應(yīng)工作規(guī)范，并在實(shí)際運(yùn)行中不斷完善。關(guān)鍵是，如何確保每個(gè)人都切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)有職責(zé)？目前部分地方媒體仍未清晰回答并很好解決這一問題。筆者認(rèn)為，可以在融媒體中心設(shè)立固定崗位，專門來(lái)督導(dǎo)、督查職責(zé)落實(shí)情況，形成工作臺(tái)賬，把每個(gè)人每天的具體工作任務(wù)，均記錄在案，有據(jù)可查，以作為績(jī)效評(píng)估、評(píng)先評(píng)優(yōu)、選人用人的重要參照，切實(shí)保障融媒體中心發(fā)揮應(yīng)有效用。

在媒體融合的大潮中，融媒體中心建設(shè)有其必要性，但如何用好、用活融媒體中心，更顯重要。

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