優質護理服務對肛腸手術患者疼痛的影響分析

余娟

【摘 要】目的：探討優質護理服務對肛腸手術患者疼痛的影響。方法：選取了我院2018年1月至2018年11月收治的肛腸科患者100名作為研究的對象，對照組患者使用一般的護理方式進行護理，研究組患者使用優質護理服務進行護理。結果：在研究組當中，護理的滿意度是96%;在對照組當中，護理的滿意度是84%。結論：優質護理服務對肛腸手術患者疼痛的緩解效果比較理想，值得在臨床中應用推廣。

【關鍵詞】優質護理服務;肛腸手術患者;疼痛;影響分析

【中圖分類號】R562【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783（2019）08-03--01

對于肛腸科的患者來說，在對他們疾病進行治療的過程當中，手術治療是非常重要的一種治療手段，但是手術也會給患者帶來機械性的損傷，患者在手術之后容易面臨著不同程度上的疼痛現象。手術之后的疼痛屬于急性惡性刺激當中的一種類型，根據疼痛的程度可以劃分為中度疼痛或者重度的疼痛，通常情況下，患者的疼痛持續時間比較長。這種疼痛現象的存在，對于患者的心理和生理帶來各個方面的影響，甚至會引發患者出現一些病理性的反應，對于患者機體的康復帶來嚴重的干擾。

一 資料與方法

1 一般資料

在本文的研究當中，主要選取了我院2018年1月至2018年11月收治的肛腸科患者100名作為研究的對象，他們都是經過臨床醫學手段確診需要進行肛腸手術的患者。按照隨機分組的原則將他們劃分為研究組和對照組，研究組當中男性患者有28名，女性患者有22名，他們的年齡在20歲到76歲之間，平均年齡是47.3歲。對照組當中男性患者有30名，女性患者有20名，他們的年齡在21歲到77歲之間，平均年齡是47.6歲。患者的一般資料差異不影響對照性實驗的結果，可以作為對照性實驗的一般資料開展研究。

2 方法

對照組患者使用一般的護理方式進行護理，研究組患者使用優質護理服務進行護理。在優質護理服務當中，患者在手術之后的疼痛，在很大程度上都是一種主觀性的感受，在這樣的背景之下，護理人員要加強和患者之間的溝通與交流，觀察他們疾病的變化，完成相應的健康教育工作。在健康教育工作開展的過程當中，要注重向患者講解與疼痛和止痛方面相關的知識，同時也教會他們掌握適當的止痛方式。在健康教育開展的過程當中，醫護人員可以采取從變質到作為主體的教育模式，使用教育手冊作為輔助的教育手段。國內的學者在開展研究過后發現個體化疼痛教育健康的模式運用在肛腸科手術患者的臨床護理當中，患者的疼痛認知得到了較為明顯的提升，同時術后疼痛也能夠在一定程度上得到有效的控制。在健康教育工作開展的過程當中，醫護人員還要注重對患者的家屬進行適當的健康教育，另外患者的家屬在患者的日常護理當中同樣發揮著積極的作用，同時對于他們的情緒和觀點會有著直接性的影響。

規范化的疼痛干預措施主要涉及到在手術開展之前對患者進行疼痛方面的教育，同時把患者疼痛的程度，詳細記錄在所設計出來的疼痛護理記錄單當中，結合患者不同的疼痛強度，適當進行護理措施的采取。在疼痛護理開展的過程當中，規范化的護理措施是十分關鍵的，醫護人員需要嚴格的按照操作的流程來進行了一步護理工作的開展，避免出現錯漏的現象。

人性化的護理措施主要結合患者的具體需求進行針對性護理措施的采取，能夠充分考慮患者的因素，為他們提供個性化和優質化的服務。在人性化的護理措施當中，注重對患者開展心理方面的護理和營養方面的護理，同時適當進行并發癥的護理和功能指導方面的訓練工作。通過人性化護理措施的采取，能夠更好的使得患者手術之后的疼痛現象得到緩解，并且能夠在一定程度上促進患者對于護理滿意度的提升，使得患者的預后效果獲得全方位的改善。

3 觀察指標

以患者的護理滿意度作為臨床中的觀察指標。

4 統計學方法

使用統計學軟件SPSS19.0對數據進行處理和分析。

二 結果

在研究組當中，護理的滿意度是96%;在對照組當中，護理的滿意度是84%。兩個組之間的數據差異具有統計學意義。

三 討論

對于肛腸科的手術患者來說，在手術結束之后，他們往往容易出現疼痛的現象，這些疼痛現象的存在會誘發患者出現各種各樣的機體不適反應。根據最新的肛腸科術后疼痛理論研究認為，患者在手術之后出現疼痛的最主要機制就是內源性的生化機制。國內的學者認為，對于肛腸科手術之后的疼痛，內源性生化機制來說，疼痛是人體一系列神經遞質和神經調節物質共同作用形成的一個結果。在這樣的一個過程當中，涉及到中樞敏化和傳導通路異常等多種比較復雜的機體反應過程。國外的學者在研究的過程當中發現，肛腸科的患者手術之后的疼痛，最主要是因為手術對于機體當中的一些神經末梢帶來了一定的損傷，這些受損的神經末梢在進行自我修復的過程當中出現了神經瘤，從而導致患者在機體刺激的敏感度方面出現了提升的現象。在這樣的背景之下，學者們認為，肛腸科手術之后的疼痛是由于手術創傷所導致的一種局部性的疼痛所形成的綜合征。

疼痛本身就是肛腸科手術患者的機體對于自身所形成的保護功能，這種疼痛現象的存在，會導致患者出現精神方面的抑郁現象，同時也有可能出現煩躁不安和睡眠障礙等多種多樣的癥狀，嚴重的情況下也會導致患者出現高血壓和其他疾病的復發現象，對于新陳代謝和免疫功能都會帶來一定程度上的影響，生命質量出現較為明顯的下降。因此使用優質護理的服務措施能夠減輕患者的疼痛程度，提高患者對于護理的滿意度。

參考文獻

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