榜樣引領逐夢前行，煙臺銀行榮膺最佳消費口碑銀行

近日，由齊魯晚報·齊魯壹點發起的大型“3·15煙臺金融消費口碑榜”網絡評選活動結果揭曉，煙臺銀行憑“貼心專業”的服務在全市近30家金融機構中脫穎而出，榮膺“最佳消費口碑銀行”稱號。

踐行社會責任，做“有溫度有責任”的銀行

作為本土銀行，煙臺銀行秉承“融通共贏、惠澤社會”的理念，多年來，在積極服務地方經濟的同時，以踐行社會責任的已任，致身煙臺市良好金融環境打造，力做“有溫度有責任”的銀行。今年“3.15”活動中，煙臺銀行80多個營業網點開設金融知識專區，以“權利.責任.風險”為主題，向廣大客戶普及金融消費費權益保護知識，解讀最新的相關政策。組織發動全行志愿者，利用周末和班后時間，深入學校、社區、商圈、企業、農村等基層，講解銀行卡、個人信息保護等與日常生活息息相關的金融知識。結合真實的案例，向廣大市民普及安全防范常識。活動期間，發放宣傳資料22000多份，接待市民咨詢1688余人次，惠及民眾43000多人。

加強銀企合作，肋力智慧城市建設

在穩健經營的同時，煙臺銀行堅持“特色化、差異化、智能化、品牌化”經營導向，結合國家產業政策與煙臺地方民生特點，通過創新金融產品、減費讓利等方式解企業之急需。截至2019年2月末，累計向3840戶小微企業發放貸款151.3億元，為優化煙臺市營商環境獻力。為了給煙臺市民出行提供更多便利，今年初，煙臺銀行與煙臺市公交集團簽署戰略合作協議，雙方有志通過資源共享、優勢互補，加快推動煙臺市區公交系統智能化轉型升級，推動智慧煙臺建設。

堅持科技強行，為更加優質、便捷的金融服務保駕護航

科技是第一生產力。煙臺銀行堅持科技強行，持續強化科技對業務發展的支撐，它提出的《中小商業銀行基于大數據智能運營體系研究》課題，榮獲中國銀保監會“2018年度銀行業信息科技風險管理課題”評選二等獎。該體系打破傳統“小運營”概念，拓展運營板塊的覆蓋范圍，依托煙臺銀行大數據基礎平臺及應用建設，充分挖掘行內數據資源，整合外部生態數據，提升數據價值，讓數字顛覆運營生態，成為運營模式轉型升級的推手。目前，煙臺銀行已初步完成技術基礎平臺落地、網點轉型升級、客戶精準營銷、數字化風控以及智能運維體系建設，持續構建一個數字化、輕型化、流程化、智能化的完善運營體系，為進一步提供優質、便捷、專業的金融服務奠定了良好的技術基礎。

近年，煙臺銀行先后榮獲“山東省服務名牌”、“煙臺發展貢獻單位”“最佳本地銀行”“山東省企業文化建設先進單位”“卓越競爭力品牌銀行”多項榮譽稱號。16家營業網點摘獲中國銀行業星級網點、山東省銀行業文明規范示范單位榮譽稱號，多家網點獲評全國、省、市級“青年文明號”。