沈富可：校園卡應(yīng)用要基于不同場(chǎng)景

文/本刊記者 項(xiàng)陽(yáng) 王左利

虛擬校園卡實(shí)際上解決的是身份認(rèn)證問(wèn)題。人的身份是唯一的，但可以用不同形式呈現(xiàn)。

沈富可華東師范大學(xué)信息化治理辦公室主任

2016 年，華東師范大學(xué)在國(guó)內(nèi)首推虛擬一卡通。在這三年中，虛擬卡對(duì)師生校園生活有什么改變？虛擬卡使用中需注意哪些問(wèn)題？日前，就校園虛擬一卡通的使用，本刊采訪了華東師范大學(xué)信息化治理辦公室主任沈富可。

身份認(rèn)證是關(guān)鍵問(wèn)題

沈富可表示，虛擬校園卡是為了跟物理校園卡進(jìn)行區(qū)分而得出的稱謂，兩者都是對(duì)特定身份ID 的使用。他表示，虛擬校園卡實(shí)際上解決的是身份認(rèn)證問(wèn)題。人的身份是唯一的，但可以用不同形式呈現(xiàn)。無(wú)論是物理形式，還是虛擬形式，其實(shí)都旨在解決同一個(gè)問(wèn)題——“身份認(rèn)證”。在一卡通使用過(guò)程中，具體采用哪種形式，需考慮不同的使用場(chǎng)景。“例如在某些排隊(duì)的窗口，實(shí)體卡可能是最快的，虛擬卡未必是最好選擇。”

他表示，一卡通的使用應(yīng)當(dāng)采用優(yōu)化的組合方式，即根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景選擇卡片模式。

華東師范大學(xué)作為中國(guó)最早使用虛擬校園卡的高校，在近幾年的應(yīng)用實(shí)踐中感受到很多便利。例如，學(xué)校通過(guò)發(fā)放“校友卡”，讓已經(jīng)畢業(yè)的校友繼續(xù)使用學(xué)校的服務(wù)。這種虛擬形式的身份識(shí)別方式，與其他相應(yīng)的配套機(jī)制相結(jié)合，使得校友身份突破在校時(shí)間限制，也突破圍墻限制。

無(wú)論是虛擬一卡通還是其他信息化應(yīng)用上線，一個(gè)很重要的問(wèn)題是全校范圍內(nèi)的系統(tǒng)推進(jìn)。沈富可表示，華東師大之所以能率先探索虛擬卡，源于學(xué)校教育信息化2.0 工作的實(shí)施部署。教育信息化2.0 有一個(gè)基本的原則“系統(tǒng)推進(jìn)”，就是不同部門(mén)要形成一個(gè)共識(shí)。同樣以 “校友卡”為例，要真正使學(xué)校資源突破在校時(shí)間限制，需要信息部門(mén)跟其他職能部門(mén)一起來(lái)討論和解決。同理，建設(shè)虛擬校園卡系統(tǒng)，無(wú)論是重新從頭部署，亦或是在原有校園卡系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加“虛擬化”模塊，都需要進(jìn)行“頂層設(shè)計(jì)”，解決數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。

虛擬卡的未來(lái)

那么，未來(lái)校園虛擬卡是否將完全取代實(shí)體卡?沈富可認(rèn)為，這需要一個(gè)過(guò)程。在浴室場(chǎng)景及排隊(duì)用餐場(chǎng)景中，目前物理卡的應(yīng)用明顯優(yōu)于虛擬卡。“但并不排除將來(lái)虛擬卡向更優(yōu)化的方向升級(jí)，在這方面，目前肯德基、麥當(dāng)勞等快餐店的線上服務(wù)極有可能被廣泛復(fù)制到校園。”

虛擬卡推廣中當(dāng)前遇到的一個(gè)普遍問(wèn)題是，在虛擬卡引入后，出于管理需要，之前的實(shí)體卡也能同時(shí)消費(fèi)，這就由一個(gè)人一張卡變成一個(gè)人兩張卡，這給后勤等相關(guān)部門(mén)增加了管理上的負(fù)擔(dān)和漏洞，也導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)虛擬卡的疑慮和警惕。針對(duì)此，沈富可表示，“一人一卡”這個(gè)要求是合理的，也正是一卡通背后“身份唯一性”的體現(xiàn)。“這也促使我們重新反思，通過(guò)分析用戶的行為與數(shù)據(jù)，來(lái)判斷是‘一個(gè)人’還是‘多個(gè)人’在使用一張校園卡，從而用技術(shù)手段規(guī)避漏洞。不能因?yàn)樯倭咳瞬皇匾?guī)則，而影響大部分人對(duì)虛擬卡的使用。不能因?yàn)橛欣寐┒础Ｙ嚒娜舜嬖冢筒蝗ネ七M(jìn)虛擬校園卡建設(shè)，從而影響校園信息化進(jìn)程。”