淺析新時代文化館的數字化建設與服務

鄭雪華

摘要：要更好的實現時代革新，需要對當前的公共文化服務進行優化，構建一個良好的發展體系，這一內容是我黨提出新的文化部署，有助于時代文化領域的創新和改革，同時在這一過程中需要完成體制機制創新的發展任務。文化館是我國服務業中的重要內容。本文主要對新時代下文化館數字化建設進行了深入分析，目的是更好地對廣大群眾提供文化服務，提供一個全新的文化建設陣地，從而保證我國文化發展的整體性，更好地滿足網絡時代下的數字化服務需求。

關鍵詞：新時代文化館;數字化建設;服務

中圖分類號：G242 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2019）11-0191-02

一、前言

為更好地適應我國文化發展新形勢，需要完成全新的時代任務，通過對文化館管理體系的創新，來全面提高文化館數字化服務水平，以此來滿足人們群眾的生活需求，文化館是人們文化建設的重要領域，網絡是當前社會發展的基礎，面對網絡時代的來臨，文化館的管理形式和服務形式也要向著數字化、網絡化靠攏，并且已經列入國家級文化建設評估標準中。數字化文化館這一概念也應運而生，在其發展前需要對傳統的文化館進行分析，在此基礎上實現服務形式的多樣化發展，轉變落后的服務理念。

二、館內資源管理的有序性

在進行數字化建設的過程中，需要充分的利用網絡的便利性特點，文化館的資源內容具有種類繁多的特征，數字化應用能夠更好地進行資源管理，通過網絡來實現資源內容的豐富，定期進行資源整理，還可以根據用戶的需求對文字、圖片等不同的信息內容采取數字化轉換。這種管理形式能夠讓文化館成為一個完整的知識網絡。保證在當下的網絡發展環境中，做好文化館資源建設，打破傳統文化館存在的資源局限性問題，合理的進行資源配置。數字文化館所生產出的服務產品質量也會得到提升，以一種全新的形式在人們的生活中進行應用，全新的產品會激發受眾的選擇欲望。因此，在進行欄目內容設計的過程中，要盡可能的滿足廣大群眾的真實需要，讓人們在一個愉快的環境下進行文化素質的提升，同時數字文化館在進行文化資源豐富的過程中，會面臨著很多選擇，工作人員不能知識單純的進行吸收和堆砌，還需要仔細的進行信息篩選，要實現這一發展目標需要全面提升編輯人員的文化素養，對相關文化知識進行深入的了解，聘請一些相關職業專家來對數字文化館建設制定出合理的規劃措施，更好地進行內容傳播和指導，以此來作為文化館資源的豐富。同時還需要提供全文信息化服務，數字文化館的資源內容十分豐富，要通過分類和完善，賦予這些發展內容個性和創新性，以此來實現用戶群的擴張。隨著我國文化建設重要性的提升，人們對文化信息的需求也在不斷增加，僅通過傳統的目錄、索引形式來作為文獻查找信息已經很難滿足人們的客觀需求，需要通過數字化的應用來實現創新。

三、館內信息資源的共享性

和傳統的文化服務內容相比，數字化文化服務能夠讓資源的獲取變得更加便捷，同時所具有的資源量也十分豐富，從而受到了人們的廣泛喜愛，并且隨著其發展進程的不斷加快，人們對數字技術開展產生很強的依賴性，在日常的生活、工作和學習過程中得到了長足應用，數字文化館的建立是基于當前的社會網絡環境來進行創建的一種信息化環境。數字化文化館的建設會通過不同形式的信息傳播媒介來進行宣傳，服務和管理工作的開展需要遵循當前網絡環境下的信息活動規律，讓用戶能夠主動的參與到開放性很強的信息交流環境中，通過互聯網技術的應用來進行宣傳，目前，手機、數字電視等智能移動終端都能作為媒體傳播渠道，對數字文化館進行宣傳，為了更好地實現工作水平的提升，館內工作人員需要構建一個資源共享體系。數字文化館中的信息資源相較于傳統的資源管理形式具有易傳播的特性，這主要得益于網絡平臺所具有的開放性，能夠讓數字文化館的服務對象得到拓展。

四、館內資源獲取平臺的建立

（一）服務平臺

文化館服務平臺的建立需要高度對公共文化館所資源進行整理，爭取能夠為人們提供一個多類型的服務內容，在進行平臺建立的過程中主要需要應用互聯網技術，通過手機和數字電視等多媒體終端來接受數字文化服務，在平臺的使用過程中，能夠更加快捷地進行資源查找，在這一發展過程中需要通過不同渠道來進行文化館資源的豐富。

從技術層面來講，通過數字化文化館所具有的智能化功能，能夠更好地對信息進行處理，并且要安排技術人員定期的對數字文化館用戶界面進行優化，爭取為人們提供一個具有很強互動性的知識查詢環境，以此為基礎來實現人機交互工作，讓用戶體驗到更為專業化、個性化的信息資源服務。

（二）交流平臺

信息技術之所以能夠深受人們的喜愛，主要原因就是其讓人與人之間的交流變得更加便捷，人們通過信息技術能夠實現跨越時間和空間的交流，計算機技術的開放性特點能夠讓信息處理變得更加簡單，文化館的信息資源變得更加有序性，從某種意義上來講網絡可以作為一種全新的信息交流工具來使用，能夠讓人們在進行獲取信息的同時，與其他人進行溝通和交流，作為重要的信息傳播形式，讓人們的學習方式進行了改變，造工作中收獲全新的思維內容，促進人們生活質量的提升。平臺用戶不僅能夠作為信息資源消費者存在，也能夠在一定程度上進行信息制造，豐富平臺內容，讓我國的用戶能夠積極的參與到網站建設和信息資源的獲取中，定期的進行網站信息內容的豐富，更好地實現文化館建設和服務的優化。

（三）活動平臺

數字文化館的建設需要成立一個活動平臺，主要目的是能夠讓用戶在這一平臺上進行自由活動，活動平臺可以添加動態內容，主要的形式類似于微博、微信朋友圈，用戶能夠在平臺進行賬號注冊，讓其他的平臺用戶展示自己的文化提升狀態，將自己的創作成果向廣大用戶展示，潛移默化的實現了宣傳工作，同時還需要設計留言和點評功能。讓用戶能夠擴大自己的交際圈，尋找具有共同愛好的用戶來進行交流，還可以邀請專家在平臺常駐與用戶進行互動，為用戶答疑解惑。

（四）娛樂平臺

數字文化館的建設和服務優化的過程中除了文化教育工作的落實，還需要加大文化宣傳力度，通過不同渠道來進行文化傳播，同時為用戶提供一個文化娛樂平臺，在用戶不進行信息資源查詢的過程中也會進入平臺。例如：唱吧、游戲大廳等等，這樣的目的是為一些具有相同興趣愛好的用戶提供一些用戶感興趣、喜歡的娛樂活動，更好地吸引人們的使用，能夠充分表現出自己的獨特性，從中收獲自信，建立朋友圈，平臺用戶的增加對新時代的文化館建設有著良好的促進作用，值得進行推廣。

五、結語

數字文化館的建設在當前的網絡時代影響下，需要改變服務形式，以一種全新的服務模式來豐富人們的文化建設，通過豐富多彩的文化產品來實現管理的便利性發展。數字化管理形式的應用能夠有效的控制文化館的經營、服務成本，對館內的資源整理變得更加簡單，其所帶來的優勢得到了廣泛認可，在我國的不同文化館中都得到了廣泛應用，數字文化館的服務設定過程中，需要保證形式的多樣化，內容的豐富化，要在迎合群眾愛好的同時，適當的進行文化消費引導。