化解怨恨的利器在哪里

■ 謝清果

怨是人際關系中極為特別的一種情緒。聰明的中國人創造了個詞“埋怨”，借以表達“怨”的重要特征是埋藏在心里深處的；還有個成語叫“怨天尤人”，點出了怨恨的對象，既可以是人，也可以是天。

老子分別在《道德經》(王弼本)第63章和第79章中提到“怨”，并對如何處理“怨”提出了自己的主張。老子認為：“和大怨，必有余怨，安可以為善？”

人與人之間的關系，無論是百姓之間，還是官民之間，都有可能產生怨。這個怨的特點在于開始的委屈，個體將不理想的生活狀況歸咎于他人或社會，便在心中產生了憤恨情緒。這種情緒慢慢蓄積起來，量變就會產生質變，從而由小怨演變為難以調和的大怨。一旦產生大怨，再去解釋、勸服、補償，通常都無法完全平息。

老子作為史官，可謂見得多識得廣。歷史的教訓告訴他，一個善為道的人絕不是等到大怨產生了再用真心真情去感化，而應當培養“為之于未有，治之于未亂”的先見之明。

從內在的角度來看，要充分認識到怨的巨大危害性。怨不僅是內心深處燃燒的憤怒火焰，而且這種火焰可能會傷害到自己的身心健康。因此，要把它當成大事來看待，力爭妥善處置。

從外在的角度來看，要“知常曰明”，對人的脾氣性格要有了解，對人要區別對待，要善于換位思考；要“見小曰明”，注意事物細小的變化，并及時進行解疑釋惑，多做暖人心的工作。

當然，要真正化解怨恨還得有境界，這就是老子提出的“報怨以德”。任何事業都需要眾人協助，而贏得人心，依據的正是德。一個有好口碑的人，就能得道多助，就易于成功。

德是對正義、真理的信奉，是走正道、做正事、說真話。德與怨如同水與火，德可以報怨、克怨、化怨，如同水可以滅火。從這個意義上講，“報怨以德”是一種胸懷、一種格局、一種氣魄。

孔子則提出了“以直報怨”的思想。這是一種據理力爭的豪氣，可以理解你、幫助你，但也必須教化你。你的是與非，我的是與非，都需論一論，做到以理報人。這個直有正直、耿直、爽直的含義，體現出一種高尚的德行。

相較之下，老子的“報怨以德”更有慈愛的一面。你的怨，無論有沒有道理，是不是包藏禍心，我都不跟你計較。我既可以擺事實講道理，又可以舍己為人。因為老子說過：“吾所以有大患者，為吾有身，及吾無身，吾有何患！”

大怨也就是大患，根本上源于“有身”，即有私；一旦“無身”了、忘我了，我對別人的埋怨也好、怨恨也罷，都能夠像父母對待犯錯誤的小孩一樣予以寬容、理解，并以最大的耐心、勇氣與智慧來幫助孩子成長。這種損有余補不足的行為方式，是化解怨恨的利器。

當然，孔子與老子在面對怨的時候有一個相同的取向，那就是更多地從自身角度出發來找原因，而不是埋怨乃至怨恨對方?！墩撜Z·衛靈公》中有言：“躬自厚而薄責于人，則遠怨矣。”在《道德經》中，老子進一步提出“圣人執左契，而不責于人”的制度性安排。圣人手中雖有債權人的憑證，但不該依此苛責于債務人，而要給對象以充分的時空去完成承諾。